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Moduli di richiesta esterni

Tabella 17. Disponibilità - Piani legacy


Descrizione generale

Gli amministratori di spazi di lavoro possono gestire moduli di richiesta nei propri spazi di lavoro. Gli amministratori e i proprietari di account possono gestire i moduli di richiesta a livello di account. Negli account del piano Enterprise questo diritto può essere revocato dagli amministratori dell'account.

Le richieste in Wrike sono formate da due parti: lo strumento per la creazione di moduli di richiesta, utilizzato dagli amministratori per creare, gestire e inviare moduli di richiesta, che permette a tutti gli utenti e opzionalmente anche a chi non è utente di Wrike, di inviare richieste.

Quando rendi esterno un modulo di richiesta:

  • Anche gli utenti del tuo account possono utilizzare la richiesta (a meno che non scegli di non renderla visibile a loro).

  • Chiunque disponga di un link al modulo di richiesta può compilarlo e inviarlo.

  • Il bot di Wrike compare come autore dell'elemento creato dal modulo di richiesta, a differenza dei moduli di richiesta interni in cui viene mostrato il mittente originale.

  • Viene generato un frammento di codice HTML unico per il modulo di richiesta che può essere copiato e incollato su una delle tua pagine web, integrando il modulo. Ciò consente a chi visita il tuo sito web di visualizzare e inviare il modulo direttamente dal sito.

  • Qualsiasi logo utilizzi per l'area di lavoro con marchio personalizzato sarà incluso nel tuo modulo di richiesta esterno.

Nota

Il numero di richieste che possono essere inviate tramite moduli di richiesta è limitato. Per gli account a pagamento, il limite è di 500 richieste ogni 10 minuti. Per le versioni di prova degli account, il limite è di 20 richieste ogni 10 minuti.

Rendere esterno un modulo di richiesta

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  1. Vai allo strumento per la creazione del modulo di richiesta del modulo che ti interessa.

  2. Nel pannello a sinistra, seleziona la casella accanto a Attiva link pubblico 1.

  3. Se è selezionata l'opzione Il nome e l'email del partecipante sono obbligatori 2, sulla prima pagina del modulo comparirà la Pagina delle informazioni di contatto 3.

  4. Puoi personalizzare i nomi e la descrizione delle domande tipo Nome 4 e Email 5 come necessario.

  5. Puoi anche salvare la risposta a queste domande come campi personalizzati, nel seguete modo:

    • Fai clic sul menu a discesa accanto all'opzione Aggiungi risposta.

    • Attiva il campo personalizzato nel quale vuoi che venga salvata la risposta.

    Custom_field.gif
  6. Seleziona la casella che si trova prima dell'opzione Aggiungi Captcha 6 per attivarla.

  7. Fai clic su Pubblica nel caso di moduli appena creati o su Salva per i moduli esistenti 7.

  8. Se pubblichi un nuovo modulo, vedrai una finestra popup con due schede. Puoi:

    • Copiare il link del modulo esterno pubblicato 8.

    • Copiare il codice HTML iFrame che puoi utilizzare per integrare il modulo sul tuo sito web 9.

    Public_link.png

    Puoi accedere e copiare questi link successivamente, in qualsiasi momento.

Nota

Sempre che l'opzione Aggiungi i campi nome e email sia abilitata, quando qualcuno invia un modulo di richiesta, riceve un'email di conferma che lo informa che la sua richiesta è stata inviata con successo. Questa email può essere personalizzata.

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