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Moduli di richiesta esterni

Tabella 17. Disponibilità - Piani legacy


Disponibili: Legacy Business, Legacy Enterprise.; Non disponibili: Legacy Free, Legacy Professional.;

Tabella 18. Disponibilità


Disponibilità: Business, Pinnacle, Apex. Non disponibili: Gratuito, Squadra;

Descrizione generale

Gli amministratori di spazi di lavoro possono gestire moduli di richiesta nei propri spazi di lavoro. Gli amministratori e i proprietari di account possono gestire i moduli di richiesta a livello di account. Negli account del piano Legacy Enterprise questo diritto può essere revocato dagli amministratori dell'account.

Le richieste in Wrike sono costituite da due parti: il modulo creatore di moduli di richiesta, che gli amministratori utilizzano per creare e gestire moduli di richiesta e moduli di presentazione, che consentono a tutti gli utenti e (opzionalmente) agli utenti non Wrike di inviare richieste.

Quando rendi esterno un modulo di richiesta:

  • Anche gli utenti del tuo account possono utilizzare la richiesta (a meno che non scegli di non renderla visibile a loro).

  • Chiunque disponga di un link al modulo di richiesta può compilarlo e inviarlo.

  • Il bot di Wrike compare come autore dell'elemento creato dal modulo di richiesta, a differenza dei moduli di richiesta interni in cui viene mostrato il mittente originale.

  • Viene generato un frammento di codice HTML unico per il modulo di richiesta che può essere copiato e incollato su una delle tua pagine web, integrando il modulo. Ciò consente a chi visita il tuo sito web di visualizzare e inviare il modulo direttamente dal sito.

  • Qualsiasi logo che hai utilizzato per uno spazio di lavoro di brand sarà incluso nel tuo modulo di richiesta esterno.

  • Quando apri un modulo di richiesta esterno tramite il suo link pubblico, il selettore della data nelle domande di tipo data mostrerà sempre le settimane che iniziano di lunedì e terminano di domenica. Questa impostazione del calendario è fissa e non può essere modificata nelle impostazioni del tuo account o del tuo profilo.

Nota

Esiste un limite al numero di richieste che possono essere inviate tramite moduli di richiesta esterni. Per gli account a pagamento, il limite è di 500 richieste ogni 10 minuti. Per le versioni di prova degli account, il limite è di 20 richieste ogni 10 minuti.

Rendere esterno un modulo di richiesta

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  1. Vai allo strumento per la creazione del modulo di richiesta del modulo che ti interessa.

  2. Nel pannello a sinistra, seleziona la casella accanto a Attiva link pubblico 1.

  3. Se è selezionata l'opzione Il nome e l'email del partecipante sono obbligatori 2, sulla prima pagina del modulo comparirà la Pagina delle informazioni di contatto 3.

  4. Puoi personalizzare i nomi e la descrizione delle domande tipo Nome 4 e Email 5 come necessario.

  5. Puoi anche salvare la risposta a queste domande come campi personalizzati, nel seguete modo:

    • Fai clic sul menu a discesa accanto all'opzione Aggiungi risposta.

    • Attiva il campo personalizzato nel quale vuoi che venga salvata la risposta.

    Custom_field.gif
  6. Seleziona la casella che si trova prima dell'opzione Aggiungi Captcha 6 per attivarla.

  7. Fai clic su Pubblica nel caso di moduli appena creati o su Salva per i moduli esistenti 7.

  8. Se pubblichi un nuovo modulo, vedrai una finestra popup con due schede. Puoi:

    • Copiare il link del modulo esterno pubblicato 8.

    • Copiare il codice HTML iFrame che puoi utilizzare per integrare il modulo sul tuo sito web 9.

    Public_link.png

    Puoi accedere e copiare questi link successivamente, in qualsiasi momento.

Nota

Sempre che l'opzione Aggiungi i campi nome e email sia abilitata, quando qualcuno invia un modulo di richiesta, riceve un'email di conferma che lo informa che la sua richiesta è stata inviata con successo. Questa email può essere personalizzata.

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