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Liste des tâches en attente

La liste des tâches en attente fait partie de la fonctionnalité Tableaux de charge de travail, disponible dans le package Wrike for Professional Services et la fonctionnalité Wrike Resource. Les utilisateurs réguliers et externes peuvent utiliser les diagrammes de charge de travail et la liste des tâches en attente.

Aperçu

La liste des tâches en attente est une partie essentielle des tableaux de charge de travail. Elle contient les tâches devant être attribuées aux utilisateurs. Vous pouvez utiliser la liste des tâches en attente pour appréhender la charge de travail future des membres de votre équipe. Par exemple :

  • Si vous utilisez les formulaires de demande, créez une liste des tâches en attente basée sur un dossier, projet ou espace contenant les demandes entrantes de votre équipe.
  • Lorsque vous lancez un nouveau projet, vous pouvez dupliquer un modèle et utiliser ce projet nouvellement créé comme point de départ pour votre liste des tâches en attente, à partir duquel vous assignerez les tâches aux membres de votre équipe.

Cette page est une présentation de la liste des tâches en attente, une fonctionnalité intégrée aux tableaux de charge de travail. Pour des informations sur les tableaux de charge de travail, consultez la page Tableaux de charge de travail.

Informations importantes

  • Chaque tableau de charge de travail possède sa propre liste des tâches en attente, que vous pouvez reconfigurer à tout moment.
  • Pour qu'une tâche apparaisse dans la liste des tâches en attente, au moins l'une des conditions suivantes doit s'appliquer :
    • La tâche n'est pas programmée.
    • La tâche n'est assignée à aucun utilisateur (même si elle peut être assignée à un poste).

Configurer la liste des tâches en attente

Pour la première configuration de la liste des tâches en attente dans votre tableau de charge de travail :

  1. Cliquez sur l'onglet « Charge de travail » dans la partie supérieure de l'espace de travail.
  2. Dans la liste, sélectionnez le tableau de charge de travail pour lequel vous souhaitez configurer la liste des tâches en attente.
  3. Cliquez sur « Liste des tâches en attente » dans l'angle supérieur droit.
  4. Cliquez sur l’icône d'engrenage.
  5. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez un dossier, un projet ou un espace* comme source pour les tâches dans la liste des tâches en attente, puis choisissez si vous souhaitez inclure les tâches des sous-dossiers et sous-projets.
  6. Appliquez les filtres, le cas échéant. La fenêtre de prévisualisation indique quelles tâches apparaîtront dans la liste des tâches en attente en fonction des filtres actuels.
  7. Cliquez sur « Appliquer ».

La liste des tâches en attente pour le tableau de charge de travail est configurée, et vous pouvez maintenant :

  • Faire glisser les tâches de la liste des tâches en attente vers le tableau pour les attribuer.
  • Déplacer les tâches du tableau vers la liste des tâches en attente.
  • Créer de nouvelles tâches directement depuis la liste des tâches en attente.

* Si vous ne sélectionnez rien à l'étape 3, la liste des tâches en attente affichera les tâches de tous les dossiers, projets et espaces.

Options d'affichage de la liste des tâches en attente

Vous pouvez présenter la liste des tâches en attente de deux façons :

  1. Verticalement 
    • La liste apparaît à droite de la vue.
    • La liste des tâches en attente verticale contient les tâches qui ne sont pas assignées à des utilisateurs ou qui ne sont pas programmées.
    • Les tâches sont automatiquement regroupées selon leurs dates.
  2. Horizontalement
    • La liste apparaît en bas de la vue.
    • La liste des tâches en attente horizontale présente uniquement les tâches qui sont à la fois programmées et non assignées à des utilisateurs.
    • Les tâches sont automatiquement regroupées selon le poste auquel elles sont associées et le projet dans lequel elles se trouvent.

Pour passer d'une vue à l'autre, cliquez sur l'icône Workload_Charts_-_Backlog_Box_Icon_2.png en haut de la liste des tâches en attente.

Remarque : les vues verticales et horizontales de la liste des tâches en attente calculent toutes deux le nombre de tâches dans la liste et affichent ce nombre en regard du titre de la liste. Le nombre de tâches peut différer d'une vue à l'autre car la liste horizontale n'affiche pas les tâches non programmées.

Conseil de Wrike ! Pour les tâches qui sont assignées à un poste et auxquelles un effort a été attribué, utilisez la vue horizontale de la liste des tâches en attente pour visualiser l'effort dans le tableau avant d'assigner les tâches aux utilisateurs.

Modifier les paramètres de la liste des tâches en attente

Reparamétrez votre liste des tâches en attente pour attribuer un autre ensemble de tâches (par exemple, les tâches d'un autre projet sur lequel vous avez commencé à travailler).

  1. Cliquez sur l'onglet « Charge de travail » dans la partie supérieure de l'espace de travail.
  2. Dans la liste, sélectionnez le tableau de charge de travail correspondant.
  3. Cliquez sur « Liste des tâches en attente » dans l'angle supérieur droit.
  4. Cliquez sur l’icône d'engrenage.
  5. Modifiez les paramètres de la liste des tâches en attente requis pour :
    • Appliquer différents filtres
    • Modifier le dossier, le projet ou l'espace dans lequel se trouvent les tâches
    • Inclure ou exclure des tâches de sous-dossiers ou de sous-projets
  6. Cliquez sur « Appliquer ».

Créer de nouvelles tâches dans la liste des tâches en attente

Veuillez noter que vous pouvez créer de nouvelles tâches uniquement depuis la vue verticale de la liste des tâches en attente.

  1. Cliquez sur l'onglet « Charge de travail » dans la partie supérieure de l'espace de travail.
  2. Dans la liste, sélectionnez le tableau de charge de travail correspondant.
  3. Cliquez sur « Liste des tâches en attente » dans l'angle supérieur droit.
  4. Cliquez sur « +Nouvelle tâche ».
  5. Saisissez un nom pour la nouvelle tâche.
  6. Cliquez sur l'icône de la flèche à droite de la liste ou appuyez sur la touche « Entrée » de votre clavier.

La tâche créée porte l'étiquette du dossier, du projet ou de l'espace que vous avez sélectionné comme source pour la liste. Si vous n'avez sélectionné aucun emplacement spécifique comme source de la liste, les tâches créées sont placées dans la section « Partagé avec moi ».

Déplacer les tâches de la liste des tâches en attente vers un tableau de charge de travail

  1. Cliquez sur l'onglet « Charge de travail » dans la partie supérieure de l'espace de travail.
  2. Dans la liste, sélectionnez le tableau de charge de travail correspondant.
  3. Cliquez sur « Liste des tâches en attente » pour voir le contenu de la liste.
  4. Cliquez sur la tâche que vous souhaitez assigner et maintenez appuyé le bouton de la souris.
  5. Faites glisser la tâche vers le nouveau chargé de mission.
  6. Relâchez la souris.

Une fois que vous déplacez une tâche de la liste des tâches en attente vers le tableau :

  • La tâche est assignée à la personne indiquée dans la ligne où vous l'avez déposée (les chargés de mission existants sont également conservés).
  • La tâche disparaît de la liste des tâches en attente et apparaît dans le tableau de charge de travail.
  • Si vous avez spécifié un dossier, un projet ou un espace lors de la création du tableau, la tâche en porte l'étiquette (à moins qu'elle ne porte l'étiquette de ses sous-dossiers/sous-projets).

Modifications conditionnelles :

  • Si la tâche a déjà été programmée, ses dates initiales sont maintenues.
  • Si la tâche a été placée dans la liste des tâches en attente sans durée, elle est automatiquement programmée pour la date du jour avec une durée d'un jour.
  • Si la tâche a une durée, sa date de début est programmée pour la date du jour, sauf si c'est le weekend, et sa date de fin est calculée automatiquement en fonction de sa durée.
  • Si la tâche est associée à un poste et que vous la déplacez vers un utilisateur avec ce même poste, le poste est automatiquement remplacé par le nouveau chargé de mission (si vous ne souhaitez pas que le poste soit automatiquement remplacé lorsque vous faites glisser la tâche vers l'utilisateur exerçant ledit poste, appuyez sur la touche Ctrl lorsque vous faites glisser la tâche (ou sur la touche « Option » sur Mac).
  • Si la tâche a été assignée à un ou plusieurs postes et que vous la faites glisser depuis la liste des tâches en attente verticale vers un utilisateur ayant un poste différent, tous les postes précédemment assignés sont remplacés par le nouveau chargé de mission. Dans ce cas, une fenêtre contextuelle vous demandera de confirmer la modification.

Déplacer une tâche vers la liste des tâches en attente

  1. Cliquez sur l'onglet « Charge de travail » dans la partie supérieure de l'espace de travail.
  2. Dans la liste, sélectionnez le tableau de charge de travail correspondant.
  3. Identifiez la tâche que vous souhaitez déplacer vers les tâches en attente.
  4. Cliquez sur le bouton de menu à trois points dans l'aperçu de la tâche.
  5. Sélectionnez « Déplacer vers les tâches en attente ».

Remarque : l'option « Déplacer vers les tâches en attente » apparaît dans le menu à trois points uniquement lorsque la liste des tâches en attente est configurée.

Une fois la tâche déplacée du tableau de charge de travail vers la liste des tâches en attente :

  • Elle disparaît du tableau de charge de travail et apparaît dans la liste des tâches en attente.
  • Les dates de la tâche restent inchangées.

Modifications conditionnelles :

  • Si la tâche était associée à un poste qui a été automatiquement remplacé au moment de l'assignation de celle-ci à un utilisateur exerçant ledit poste par glisser-déposer, le poste sera de nouveau associé à la tâche lorsque vous sélectionnerez « Déplacer vers les tâches en attente ».

🔥 Conseil de Wrike ! Pour déplacer une tâche vers les tâches en attente, vous pouvez également la désassigner des membres de l'équipe qui sont affichés dans le tableau de charge de travail.

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