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La liste des tâches en attente dans les tableaux de charge de travail

Aperçu

La liste des tâches en attente est un élément essentiel des tableaux de charge de travail. Elle contient les tâches qui doivent être attribuées aux utilisateurs. Chaque tableau de charge de travail possède sa propre liste des tâches en attente, que vous pouvez reconfigurer à tout moment.

Vous pouvez utiliser la liste des tâches en attente pour définir la charge de travail future des membres de votre équipe. Par exemple :

  • Si vous utilisez les formulaires de demande, créez une liste des tâches en attente basée sur un dossier, projet ou espace contenant les demandes entrantes de votre équipe.

  • Lorsque vous lancez un nouveau projet, vous pouvez dupliquer un modèle et utiliser ce projet nouvellement créé comme point de départ pour votre liste des tâches en attente, à partir duquel vous assignerez les tâches aux membres de votre équipe.

Remarque

Pour qu'une tâche apparaisse dans la liste des tâches en attente, au moins l'une des conditions suivantes doit s'appliquer :

  • La tâche n'est pas programmée.

  • La tâche n'est pas assignée aux utilisateurs. Certaines tâches assignées à des utilisateurs peuvent toutefois apparaître dans la liste si elles sont associées à plus d'un poste.

Cette page est une présentation de la liste des tâches en attente, une fonctionnalité intégrée aux tableaux de charge de travail. Consultez la page Tableaux de charge de travail pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Options d'affichage de la liste des tâches en attente

Vous pouvez présenter la liste des tâches en attente de deux façons :

  1. Verticalement

    Workload_Charts_-_Backlog_Box_Vertical.png
    1. La liste apparaît à droite de la vue.

    2. La liste des tâches en attente verticale contient les tâches qui ne sont pas assignées à des utilisateurs ou qui ne sont pas programmées.

    3. Les tâches sont automatiquement regroupées selon leurs dates.

  2. Horizontalement

    Wrokload_Charts_-_Backlog_Box_horizontal.png
    1. La liste apparaît en bas de la vue.

    2. La liste des tâches en attente horizontale présente uniquement les tâches programmées qui ne sont pas assignées à des utilisateurs.

    3. Les tâches sont automatiquement regroupées selon le poste auquel elles sont associées et le projet dans lequel elles se trouvent.

    4. La liste des tâches en attente horizontale n'est pas disponible si vous avez choisi le mode Projets.

Remarque

Les vues verticales et horizontales de la liste des tâches en attente indiquent le nombre de tâches qu'elle contient, à côté de son nom. Le nombre de tâches peut différer d'une vue à l'autre car la liste horizontale n'affiche pas les tâches non programmées.

Pour passer d'une vue à l'autre, cliquez sur l'icône Workload_Charts_-_Backlog_Box_Icon.png en haut de la liste.

Conseil

Pour les tâches qui sont associées à un poste et auxquelles un effort a été attribué, utilisez la vue horizontale pour visualiser l'effort dans le tableau avant d'assigner les tâches aux utilisateurs.

Planification de la demande dans la liste des tâches en attente

La liste des tâches en attente horizontale peut vous aider à comparer la disponibilité des utilisateurs figurant dans le tableau avec la demande de travail non assigné de la liste. La liste des tâches en attente calcule automatiquement la capacité des utilisateurs proposant un poste donné et la compare à la demande de travail du même poste.

Les codes couleur mettent en évidence les calculs et la comparaison comme suit :

  • La demande du poste dépasse la capacité totale disponible de tous les utilisateurs du tableau offrant ce poste : la cellule est rouge.

  • La demande est égale ou inférieure à la capacité disponible : la cellule est proportionnellement colorée en bleu.

  • Il n'y a pas de demande : la cellule est blanche.

Par exemple, votre tableau fait état de deux concepteurs qui travaillent 8h/j, ce qui fait un total de 16h/j. Selon le tableau, chacun d'eux a déjà 5 h de la journée allouées, donc l'effort total disponible restant pour la journée est de 3 h chacun ou de 6 h au total. Dans la liste des tâches en attente, il y a plusieurs tâches assignées au poste de « Concepteur » avec un effort total requis de 7 h. Donc, dans la liste des tâches en attente, la cellule du poste pour la journée sera rouge, car la demande dépasse l'effort total disponible des deux concepteurs.

Si vous cliquez sur la cellule d'un poste dans la liste des tâches en attente, vous obtenez des informations plus détaillées sur le calcul de la demande (Effort demandé) et la disponibilité des utilisateurs (Effort disponible).

Vous pouvez choisir d'afficher les résultats du calcul dans tous les niveaux de détail : quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Et vous pouvez sélectionner l'option d'affichage de l'effort qui vous convient : heures (h), pourcentage (%) ou équivalent temps plein (ETP). Apprenez à modifier ces paramètres ici.

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