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Comprendre la tarification et l\'utilisation de Wrike AI.

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Équipe de documentation Wrike

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En résumé :

L'utilisation de Wrike AI est répartie en deux niveaux : AI Essentials (gratuit) et AI Elite (fonctionnalités à forte valeur ajoutée avec un quota mensuel). Pour les comptes ayant besoin d'un volume supérieur, il est possible d’acheter des AI Elite Actions Packs afin d’augmenter le solde d’actions disponible.

Tableau 20. Disponibilité

Disponibilité: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. ; Indisponibilité : ;

Vue générale des tarifs et de l'utilisation de Wrike AI

Les fonctionnalités d\'IA de Wrike sont conçues pour vous aider à travailler plus intelligemment, pas plus durement. Cet article explique le fonctionnement de la tarification de l\'IA, ce qui est inclus dans chaque abonnement et comment suivre votre utilisation de l\'IA. Pour en savoir plus sur les options et fonctionnalités disponibles avec chaque abonnement, consultez notre page des tarifs.

Fonctionnalités et niveaux d\'IA

Wrike propose deux niveaux de fonctionnalités d\'IA : AI Essentials et AI Elite. Voici ce que vous obtenez avec chacun :

Fonctionnalité AI Essentials* AI Elite
Création et modification de contenu  
Résumé de commentaires  
Génération de formulaires en langage naturel  
Génération de règles en langage naturel  
Points clés IA  
IA pour le tableau agile  
Priorisation de la boîte de réception mobile  
Wrike Copilot  
Génération de widgets  
Agents  
Assistant tableau blanc  

Comment le comptage de Wrike AI est-il effectué ?

L\'utilisation des fonctionnalités de Wrike AI est mesurée via les Actions IA de Wrike. Une Action IA Wrike correspond à toute opération unique et indépendante effectuée par Wrike AI. Exemples :

Les actions AI Essentials sont incluses gratuitement et de manière illimitée* dans tous les abonnements payants.*

Les actions AI Elite sont comptabilisées selon une allocation mensuelle mutualisée au niveau du compte.

*Les actions AI Essentials sont soumises à des restrictions d\'utilisation équitable qui permettent à Wrike de désactiver temporairement ou de dégrader les performances de Wrike AI pour ces actions, moyennant un préavis raisonnable au Client lorsque cela est possible.

Qu’est-ce qui est inclus dans mon plan ?

Voici comment les fonctionnalités et actions d\'IA sont incluses pour un compte type de 100 utilisateurs :

Abonnement

AI Essentials*

(Free)

AI Elite

(allocation mensuelle)

Facultatif

Pack d\'actions AI Elite

Module complémentaire**

Free Inclus Non disponible Non disponible
Team Inclus Non disponible Non disponible
Business Inclus 300 actions/mois (mutualisées) Disponible
Enterprise Inclus 500 actions/mois (mutualisées) Disponible
Pinnacle Inclus 1 000 actions/mois (mutualisées) Disponible
Apex Inclus 10 000 actions/mois (mutualisées) Disponible

Les actions AI Essentials sont incluses gratuitement et de manière illimitée* dans tous les abonnements payants. Comptabilisées, mais non facturées*

AI Elite : L\'allocation mensuelle AI Elite de chaque compte est déterminée par le type d\'abonnement et le nombre de sièges utilisateurs. Si le compte épuise son allocation mensuelle, celle-ci peut être augmentée grâce à un module complémentaire.

  • Allocation mensuelle : Nombre fixe d\'actions par licence Utilisateur complet, par mois, mutualisées pour l\'ensemble du compte (p. ex., 10 actions/licence Utilisateur complet/mois sur Pinnacle).
  • AI Elite Actions Pack : Module complémentaire facultatif fournissant un pool supplémentaire de 12 000 actions AI Elite. Contrairement à l\'allocation mensuelle, ces actions peuvent être utilisées à tout moment pendant votre période d\'abonnement et n\'expirent qu\'au renouvellement. Vous pouvez acheter plusieurs modules complémentaires.

*Les actions AI Essentials sont soumises à des restrictions d\'utilisation équitable qui permettent à Wrike de désactiver temporairement ou de dégrader les performances de Wrike AI pour ces actions, moyennant un préavis raisonnable au Client lorsque cela est possible.

** Disponible à partir du 1ᵉʳ avril 2026.

Utilisation de l\'IA

Vous pouvez suivre facilement le nombre d\'actions IA utilisées chaque mois par votre organisation. Les chiffres d\'utilisation se réinitialisent automatiquement le premier jour de chaque mois. Seuls les administrateurs du compte peuvent consulter ces informations.

Où trouver les informations sur l'utilisation de l'IA ?

Vous pouvez consulter l\'utilisation de l\'IA pour AI Essentials et AI Elite dans Utilisation de l\'IA sous Gestion du compte.

Pour vérifier votre utilisation de l\'IA :

  1. Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral 1.

    AI_Usage_1.png
  2. Sélectionnez Paramètres 2 dans le menu déroulant.
  3. Sous Gestion du compte, faites défiler l\'écran et sélectionnez Utilisation de l\'IA 3.

Vous verrez le nombre total d\'actions IA utilisées par l\'ensemble de votre organisation pour l\'abonnement concerné. Les administrateurs peuvent consulter l\'historique d\'utilisation afin de suivre la consommation et prévoir les tendances.

Ce que vous verrez sur la page d'utilisation de l'IA

La page d'utilisation de l'IA comprend un résumé et plusieurs tableaux détaillant l'utilisation de différentes manières.

Résumé de l'utilisation de l'IA

Le résumé indique l'utilisation totale de l'IA pour AI Essentials et AI Elite dans tous les espaces, y compris les espaces publics, privés et verrouillés. Les administrateurs ayant accès à la page d'utilisation de l'IA peuvent voir ces données, même s'ils n'ont pas accès à tous les espaces privés ou verrouillés.

Cliquez sur Afficher l’historique pour ouvrir un graphique à barres indiquant le nombre d’actions utilisées chaque mois.

Tableau des agents

Le tableau Agents affiche l'utilisation de l'IA pour les éléments d'agent provenant uniquement des espaces auxquels l'administrateur a accès. Cela inclut :

  • Tous les espaces publics
  • Les espaces privés ou verrouillés auxquels l'administrateur a accès

Le tableau comprend :

  • Nom de l’agent : le nom de l’agent
  • Exécutions : le nombre de fois où l’agent s’est exécuté
  • Actions : le nombre d’actions IA utilisées par l’agent
  • Espace : l’espace dans lequel l’agent est créé
  • Auteur : la personne ayant créé l’agent

Tableau des utilisateurs

Le tableau Utilisateurs indique l'utilisation totale de l'IA par utilisateur dans tous les espaces, y compris les espaces publics, privés et verrouillés. Les administrateurs ayant accès à la page Utilisation de l'IA peuvent voir ces données même s'ils n'ont pas accès à tous les espaces privés ou verrouillés.

Le tableau comprend :

  • Nom de l’utilisateur : le nom de l’utilisateur
  • Actions : le nombre total d’actions IA utilisées
  • Actions Essentials : le nombre d’actions utilisées depuis AI Essentials
  • Actions Elite : le nombre d’actions utilisées depuis AI Elite

Tableau des fonctionnalités

Le tableau Fonctionnalités indique l'utilisation totale de l'IA par fonctionnalité dans tous les espaces, y compris les espaces publics, privés et verrouillés. Les administrateurs ayant accès à la page d'utilisation de l'IA peuvent voir ces données, même s'ils n'ont pas accès à tous les espaces privés ou verrouillés.

Le tableau comprend :

  • Nom de la fonctionnalité : le nom de la fonctionnalité IA
  • Catégorie : le type ou groupe de la fonctionnalité
  • Actions : le nombre total d’actions utilisées
  • % de l’utilisation totale : le pourcentage de l’utilisation globale de l’IA pour cette fonctionnalité

Exporter les données d'utilisation de l'IA

Vous pouvez exporter les données d’utilisation de l’IA au format CSV.

Chaque ligne du fichier CSV représente l’utilisation quotidienne des actions IA pour :

  • Un utilisateur qui emploie une fonctionnalité IA spécifique, ou
  • Un agent IA qui utilise des actions ce jour-là

L’export CSV comprend :

  • L’utilisation des éléments d’agent uniquement dans les espaces auxquels l’administrateur a accès, y compris tous les espaces publics et les espaces privés auxquels il dispose d’un accès.
  • L’utilisation des autres fonctionnalités IA dans tous les espaces, y compris les espaces publics, privés et verrouillés, car ces entrées ne contiennent pas de données de localisation.

Sélecteur de plage de dates

Lorsque vous filtrez les données d’utilisation de l’IA par date :

  • La date de début la plus ancienne disponible est le Jul 1, 2026.
  • La plage de dates par défaut correspond au mois en cours, du premier jour du mois jusqu’à aujourd’hui.

Comment les agents consomment-ils des actions AI Elite ?

Une Action IA est toute opération unique et indépendante effectuée par Wrike AI. Dans le cas des Agents, il s\'agit d\'une action effectuée par un agent.

Exemple :

Cas d\'utilisation Mises à jour hebdomadaires de l\'état de 10 projets dans le portefeuille
Solution Wrike AI

Nom de l\'agent : Project status reporter

Agent personnalisé qui examine automatiquement les notes de projet, les prochaines étapes et les raisons de retard, puis effectue les actions suivantes :

  • remplit deux champs de synthèse (2 actions)
  • publie un commentaire (1 action)
  • met à jour le statut (1 action)
Combien d\'actions AI Elite cet agent consomme-t-il à chaque exécution ? 4
Combien de fois cet agent s\'exécute-t-il par semaine ? 10 (nombre de projets)
Nombre d\'actions AI Elite consommées mensuellement 4 x 10 x 4 semaines dans un mois = 160

Note

Les actions ignorées et échouées sont comptabilisées dans le total. Le système comptabilise l\'effort d\'évaluation de l\'agent, pas seulement les résultats obtenus.

Que se passe-t-il lorsque j\'atteins ma limite ?

Si votre compte atteint sa limite mensuelle d\'actions IA :

  • Vous continuerez à bénéficier d\'un accès gratuit et illimité à toutes les fonctionnalités d\'IA jusqu\'au 31 mars 2026, sans interruption.
  • À compter du 1ᵉʳ avril 2026, nos généreux quotas d\'utilisation de l\'IA entreront en vigueur et des forfaits payants pour des actions supplémentaires seront disponibles. Aucun débit automatique ne sera effectué ; votre gestionnaire de compte vous contactera pour discuter des options.

Nous souhaitons garantir le bon fonctionnement continu de vos flux de travail automatisés et de vos analyses IA. Voici comment Wrike vous aide à suivre votre utilisation et ce qui se passe si vous dépassez votre solde.

Pour vous aider à gérer votre consommation, Wrike informe automatiquement les administrateurs et les propriétaires de compte aux jalons clés :

  • 90 % du solde : vous recevrez un e-mail et une notification dans l\'application lorsque vous approchez de votre limite.
  • 100 % du solde : vous serez averti lorsque toutes vos actions AI Elite contractuelles seront utilisées.

Si vos actions AI Elite attribuées sont épuisées, l\'accès aux fonctionnalités AI Elite peut être restreint jusqu\'au prochain rétablissement mensuel du compteur ou à l\'achat de packs d\'actions AI Elite supplémentaires. Si vous devez rétablir l\'accès immédiatement, vous pouvez acheter un pack d\'actions AI Elite pour ajouter 12 000 actions à votre solde. Contactez votre Responsable de compte.

Si votre équipe atteint régulièrement ses limites, deux options simples s\'offrent à vous :

  1. Achetez un pack d\'actions AI Elite : idéal pour les pics ponctuels ou les besoins supplémentaires.
  2. Passez à un abonnement supérieur : les formules de niveau supérieur (comme Apex) offrent des allocations mensuelles nettement plus importantes par licence Utilisateur complet.

Quelle est la prochaine étape ?

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