Comprendre la tarification et l\'utilisation de Wrike AI.
En résumé :
L'utilisation de Wrike AI est répartie en deux niveaux : AI Essentials (gratuit) et AI Elite (fonctionnalités à forte valeur ajoutée avec un quota mensuel). Pour les comptes ayant besoin d'un volume supérieur, il est possible d’acheter des AI Elite Actions Packs afin d’augmenter le solde d’actions disponible.
| Disponibilité: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. ; Indisponibilité : ; |
Les fonctionnalités d\'IA de Wrike sont conçues pour vous aider à travailler plus intelligemment, pas plus durement. Cet article explique le fonctionnement de la tarification de l\'IA, ce qui est inclus dans chaque abonnement et comment suivre votre utilisation de l\'IA. Pour en savoir plus sur les options et fonctionnalités disponibles avec chaque abonnement, consultez notre page des tarifs.
Wrike propose deux niveaux de fonctionnalités d\'IA : AI Essentials et AI Elite. Voici ce que vous obtenez avec chacun :
| Fonctionnalité | AI Essentials* | AI Elite |
|---|---|---|
| Création et modification de contenu | ✓ | |
| Résumé de commentaires | ✓ | |
| Génération de formulaires en langage naturel | ✓ | |
| Génération de règles en langage naturel | ✓ | |
| Points clés IA | ✓ | |
| IA pour le tableau agile | ✓ | |
| Priorisation de la boîte de réception mobile | ✓ | |
| Wrike Copilot | ✓ | |
| Génération de widgets | ✓ | |
| Agents | ✓ | |
| Assistant tableau blanc | ✓ |
L\'utilisation des fonctionnalités de Wrike AI est mesurée via les Actions IA de Wrike. Une Action IA Wrike correspond à toute opération unique et indépendante effectuée par Wrike AI. Exemples :
- Générer un résumé des commentaires
- Réécriture de texte
- Répondre à une question avec Copilot
- Action d\'agent IA
Les actions AI Essentials sont incluses gratuitement et de manière illimitée* dans tous les abonnements payants.*
Les actions AI Elite sont comptabilisées selon une allocation mensuelle mutualisée au niveau du compte.
*Les actions AI Essentials sont soumises à des restrictions d\'utilisation équitable qui permettent à Wrike de désactiver temporairement ou de dégrader les performances de Wrike AI pour ces actions, moyennant un préavis raisonnable au Client lorsque cela est possible.
Voici comment les fonctionnalités et actions d\'IA sont incluses pour un compte type de 100 utilisateurs :
| Abonnement |
AI Essentials* (Free) |
AI Elite (allocation mensuelle) |
Facultatif Pack d\'actions AI Elite Module complémentaire** |
|---|---|---|---|
| Free | Inclus | Non disponible | Non disponible |
| Team | Inclus | Non disponible | Non disponible |
| Business | Inclus | 300 actions/mois (mutualisées) | Disponible |
| Enterprise | Inclus | 500 actions/mois (mutualisées) | Disponible |
| Pinnacle | Inclus | 1 000 actions/mois (mutualisées) | Disponible |
| Apex | Inclus | 10 000 actions/mois (mutualisées) | Disponible |
Les actions AI Essentials sont incluses gratuitement et de manière illimitée* dans tous les abonnements payants. Comptabilisées, mais non facturées*
AI Elite : L\'allocation mensuelle AI Elite de chaque compte est déterminée par le type d\'abonnement et le nombre de sièges utilisateurs. Si le compte épuise son allocation mensuelle, celle-ci peut être augmentée grâce à un module complémentaire.
- Allocation mensuelle : Nombre fixe d\'actions par licence Utilisateur complet, par mois, mutualisées pour l\'ensemble du compte (p. ex., 10 actions/licence Utilisateur complet/mois sur Pinnacle).
- AI Elite Actions Pack : Module complémentaire facultatif fournissant un pool supplémentaire de 12 000 actions AI Elite. Contrairement à l\'allocation mensuelle, ces actions peuvent être utilisées à tout moment pendant votre période d\'abonnement et n\'expirent qu\'au renouvellement. Vous pouvez acheter plusieurs modules complémentaires.
*Les actions AI Essentials sont soumises à des restrictions d\'utilisation équitable qui permettent à Wrike de désactiver temporairement ou de dégrader les performances de Wrike AI pour ces actions, moyennant un préavis raisonnable au Client lorsque cela est possible.
** Disponible à partir du 1ᵉʳ avril 2026.
Vous pouvez suivre facilement le nombre d\'actions IA utilisées chaque mois par votre organisation. Les chiffres d\'utilisation se réinitialisent automatiquement le premier jour de chaque mois. Seuls les administrateurs du compte peuvent consulter ces informations.
Vous pouvez consulter l\'utilisation de l\'IA pour AI Essentials et AI Elite dans Utilisation de l\'IA sous Gestion du compte.
Pour vérifier votre utilisation de l\'IA :
-
Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral 1.
- Sélectionnez Paramètres 2 dans le menu déroulant.
-
Sous Gestion du compte, faites défiler l\'écran et sélectionnez Utilisation de l\'IA 3.
Vous verrez le nombre total d\'actions IA utilisées par l\'ensemble de votre organisation pour l\'abonnement concerné. Les administrateurs peuvent consulter l\'historique d\'utilisation afin de suivre la consommation et prévoir les tendances.
Ce que vous verrez sur la page d'utilisation de l'IA
La page d'utilisation de l'IA comprend un résumé et plusieurs tableaux détaillant l'utilisation de différentes manières.
Résumé de l'utilisation de l'IA
Le résumé indique l'utilisation totale de l'IA pour AI Essentials et AI Elite dans tous les espaces, y compris les espaces publics, privés et verrouillés. Les administrateurs ayant accès à la page d'utilisation de l'IA peuvent voir ces données, même s'ils n'ont pas accès à tous les espaces privés ou verrouillés.
Cliquez sur Afficher l’historique pour ouvrir un graphique à barres indiquant le nombre d’actions utilisées chaque mois.
Tableau des agents
Le tableau Agents affiche l'utilisation de l'IA pour les éléments d'agent provenant uniquement des espaces auxquels l'administrateur a accès. Cela inclut :
- Tous les espaces publics
- Les espaces privés ou verrouillés auxquels l'administrateur a accès
Le tableau comprend :
- Nom de l’agent : le nom de l’agent
- Exécutions : le nombre de fois où l’agent s’est exécuté
- Actions : le nombre d’actions IA utilisées par l’agent
- Espace : l’espace dans lequel l’agent est créé
- Auteur : la personne ayant créé l’agent
Tableau des utilisateurs
Le tableau Utilisateurs indique l'utilisation totale de l'IA par utilisateur dans tous les espaces, y compris les espaces publics, privés et verrouillés. Les administrateurs ayant accès à la page Utilisation de l'IA peuvent voir ces données même s'ils n'ont pas accès à tous les espaces privés ou verrouillés.
Le tableau comprend :
- Nom de l’utilisateur : le nom de l’utilisateur
- Actions : le nombre total d’actions IA utilisées
- Actions Essentials : le nombre d’actions utilisées depuis AI Essentials
- Actions Elite : le nombre d’actions utilisées depuis AI Elite
Tableau des fonctionnalités
Le tableau Fonctionnalités indique l'utilisation totale de l'IA par fonctionnalité dans tous les espaces, y compris les espaces publics, privés et verrouillés. Les administrateurs ayant accès à la page d'utilisation de l'IA peuvent voir ces données, même s'ils n'ont pas accès à tous les espaces privés ou verrouillés.
Le tableau comprend :
- Nom de la fonctionnalité : le nom de la fonctionnalité IA
- Catégorie : le type ou groupe de la fonctionnalité
- Actions : le nombre total d’actions utilisées
- % de l’utilisation totale : le pourcentage de l’utilisation globale de l’IA pour cette fonctionnalité
Exporter les données d'utilisation de l'IA
Vous pouvez exporter les données d’utilisation de l’IA au format CSV.
Chaque ligne du fichier CSV représente l’utilisation quotidienne des actions IA pour :
- Un utilisateur qui emploie une fonctionnalité IA spécifique, ou
- Un agent IA qui utilise des actions ce jour-là
L’export CSV comprend :
- L’utilisation des éléments d’agent uniquement dans les espaces auxquels l’administrateur a accès, y compris tous les espaces publics et les espaces privés auxquels il dispose d’un accès.
- L’utilisation des autres fonctionnalités IA dans tous les espaces, y compris les espaces publics, privés et verrouillés, car ces entrées ne contiennent pas de données de localisation.
Sélecteur de plage de dates
Lorsque vous filtrez les données d’utilisation de l’IA par date :
- La date de début la plus ancienne disponible est le Jul 1, 2026.
- La plage de dates par défaut correspond au mois en cours, du premier jour du mois jusqu’à aujourd’hui.
Une Action IA est toute opération unique et indépendante effectuée par Wrike AI. Dans le cas des Agents, il s\'agit d\'une action effectuée par un agent.
Exemple :
| Cas d\'utilisation | Mises à jour hebdomadaires de l\'état de 10 projets dans le portefeuille |
|---|---|
| Solution Wrike AI |
Nom de l\'agent : Project status reporter Agent personnalisé qui examine automatiquement les notes de projet, les prochaines étapes et les raisons de retard, puis effectue les actions suivantes :
|
| Combien d\'actions AI Elite cet agent consomme-t-il à chaque exécution ? | 4 |
| Combien de fois cet agent s\'exécute-t-il par semaine ? | 10 (nombre de projets) |
| Nombre d\'actions AI Elite consommées mensuellement | 4 x 10 x 4 semaines dans un mois = 160 |
Note
Les actions ignorées et échouées sont comptabilisées dans le total. Le système comptabilise l\'effort d\'évaluation de l\'agent, pas seulement les résultats obtenus.
Si votre compte atteint sa limite mensuelle d\'actions IA :
- Vous continuerez à bénéficier d\'un accès gratuit et illimité à toutes les fonctionnalités d\'IA jusqu\'au 31 mars 2026, sans interruption.
- À compter du 1ᵉʳ avril 2026, nos généreux quotas d\'utilisation de l\'IA entreront en vigueur et des forfaits payants pour des actions supplémentaires seront disponibles. Aucun débit automatique ne sera effectué ; votre gestionnaire de compte vous contactera pour discuter des options.
Nous souhaitons garantir le bon fonctionnement continu de vos flux de travail automatisés et de vos analyses IA. Voici comment Wrike vous aide à suivre votre utilisation et ce qui se passe si vous dépassez votre solde.
Pour vous aider à gérer votre consommation, Wrike informe automatiquement les administrateurs et les propriétaires de compte aux jalons clés :
- 90 % du solde : vous recevrez un e-mail et une notification dans l\'application lorsque vous approchez de votre limite.
- 100 % du solde : vous serez averti lorsque toutes vos actions AI Elite contractuelles seront utilisées.
Si vos actions AI Elite attribuées sont épuisées, l\'accès aux fonctionnalités AI Elite peut être restreint jusqu\'au prochain rétablissement mensuel du compteur ou à l\'achat de packs d\'actions AI Elite supplémentaires. Si vous devez rétablir l\'accès immédiatement, vous pouvez acheter un pack d\'actions AI Elite pour ajouter 12 000 actions à votre solde. Contactez votre Responsable de compte.
Si votre équipe atteint régulièrement ses limites, deux options simples s\'offrent à vous :
- Achetez un pack d\'actions AI Elite : idéal pour les pics ponctuels ou les besoins supplémentaires.
- Passez à un abonnement supérieur : les formules de niveau supérieur (comme Apex) offrent des allocations mensuelles nettement plus importantes par licence Utilisateur complet.
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