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Tableau 1. Disponibilité - Anciens plans


Aperçu

Tous les utilisateurs peuvent ajouter des commentaires aux tâches, aux dossiers et aux projets auxquels ils ont accès, à moins que leur niveau d'accès ne le leur permette pas.

Remarque

Sur les comptes Enterprise, les types d'utilisateurs autorisés à utiliser cette fonctionnalité peuvent varier en fonction des paramètres liés aux types d'utilisateur.

Les commentaires vous permettent de laisser des notes dans les tâches, les dossiers et les projets. Utilisez-les pour poser des questions, apporter des précisions et communiquer avec des collègues.

Vous pouvez @mentionner des collègues dans des commentaires pour attirer l'attention d'un collaborateur ou d'un groupe d'utilisateurs.

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  1. Accédez à la tâche, au dossier ou au projet qui vous intéresse.

  2. Ouvrez la vue Tâches, les panneaux d'information du dossier ou du projet ou la vue Éléments.

  3. Cliquez sur le champ Ajouter un commentaire... sous la section de description 1.

  4. Saisissez votre commentaire.

  5. Cliquez sur l'icône du trombone pour ajouter une pièce jointe (facultatif) 2.

  6. Cliquez sur l'icône d'émoticône pour ajouter une émoticône (facultatif) 3.

  7. Choisissez une mise en forme pour votre commentaire (facultatif) 4.

  8. Cliquez sur Envoyer ou utilisez le raccourci clavier que vous avez l'habitude d'utiliser pour publier votre commentaire 5.

Conseil

Collez des images dans vos commentaires depuis votre presse-papier. Attendez de voir apparaître une coche verte à côté de l'image avant d'envoyer votre commentaire ; celle-ci vous indiquera que l'image a été téléchargée correctement.

Cela fonctionne dans Chrome, Firefox, Safari 11, et l'application de bureau.

Remarque

Vous pouvez également ajouter des commentaires aux tâches, aux dossiers et aux projets depuis le flux d’activités.

FAQ

L'exportation vers Excel n'inclut pas les commentaires. Je veux exporter ceux de mes tâches, comment dois-je faire ?

Voici comment vous pouvez exporter vos commentaires à partir des tâches Wrike :

  1. Vous pouvez effectuer une sauvegarde pour enregistrer une copie locale des données de votre compte Wrike. Le fichier « tasks.json » contient la liste des tâches et les commentaires correspondant à chacune d'elles. Il est également possible d'inclure des données de BI dans la sauvegarde de votre compte. Les données de BI sont stockées dans des tableaux au format CSV, notamment des tableaux avec des commentaires. La documentation relative aux schémas de données est disponible ici.

  2. Chaque tâche peut être enregistrée sous forme de fichier PDF, qui comprendra également un flux de commentaires.

  3. Vous pouvez également extraire les commentaires à l'aide de l'API : https://developers.wrike.com/api/v4/comments/.

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