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Souscrire, mettre à niveau et gérer un abonnement

Tableau 1. Disponibilité - Anciens plans

Indisponibilité : ancien Free ; disponibilité : ancien Professional, ancien Business, ancien Enterprise.


Tableau 2. Disponibilité

Indisponibilité : Free ; disponibilité : Professional, Team, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Pinnacle.


Aperçu

Il existe cinq types de comptes Wrike :

  • Les comptes Free sont créés pour les personnes ou les équipes qui souhaitent commencer à utiliser un logiciel de gestion de projet.

  • Les comptes Team sont parfaits pour les équipes allant jusqu'à 15 personnes qui ont besoin d'une gestion d'équipe efficace.

  • Les comptes Business Plus sont faits pour les équipes qui souhaitent accéder à un plus large éventail de fonctionnalités et d'options de personnalisation.

  • Les comptes Entreprise Standard sont conçus pour les équipes nécessitant des options de sécurité avancées.

  • Les comptes Enterprise Pinnacle sont adaptés aux équipes ayant besoin de fonctionnalités avancées en matière de gestion du travail et de sécurité.

Conseil

Consultez notre page d'aide sur les types de licences possibles dans Wrike pour en savoir plus à ce sujet.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la souscription d'un abonnement payant ou la mise à niveau de votre compte Wrike. Pour en savoir plus sur les options et fonctionnalités disponibles avec chaque abonnement, consultez notre page des tarifs.

Souscrire le plan Team

Souscription en ligne

Les propriétaires de compte peuvent acheter un plan Team depuis leur espace de travail :

  1. Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral. 1

    Purchasing_Team_Plan_1.png

    Important

    Si vous êtes propriétaire de plusieurs comptes Wrike, assurez-vous d'être bien connecté au compte qui vous intéresse. Lorsque vous cliquez sur votre image de profil, le nom du compte auquel vous êtes connecté apparaît doté d'une coche dans la section Comptes.

    team_plan.png
  2. Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante. 2

    Purchasing_Team_Plan_2.png
  3. Cliquez sur Abonnement dans le panneau de gauche. 3

  4. Sur la page d'abonnement, cliquez sur Choisir un plan à acheter. 4

    Purchasing_Team_Plan_3.png
  5. Sur la page Choisir votre plan, cliquez sur Sélectionner Team. 5

Suivez les instructions pour finaliser l'achat d'un plan Team. Il vous sera demandé de saisir les données de votre carte bancaire et de confirmer votre compte avant de régler.

Souscrire un abonnement à un compte Business Plus

Souscription en ligne

Les propriétaires de compte peuvent souscrire en ligne des comptes Business Plus comportant jusqu'à 200 sièges. Pour acheter un compte Business Plus pour plus de 200 utilisateurs, veuillez nous contacter directement.

Pour souscrire l'abonnement en ligne :

  1. Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral. 1

    Purchasing_Team_Plan_1.png

    Important

    Si vous êtes propriétaire de plusieurs comptes Wrike, assurez-vous d'être bien connecté au compte qui vous intéresse. Lorsque vous cliquez sur votre image de profil, le nom du compte auquel vous êtes connecté apparaît doté d'une coche dans la section Comptes.

    business_plan.png
  2. Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante. 2

    Purchasing_Business_Plus_accounts_2.png
  3. Cliquez sur Abonnement dans le panneau de gauche. 3

  4. Sur la page d'abonnement, cliquez sur Choisir un plan à acheter. 4

    Purchasing_Business_Plus_accounts_3.png
  5. Sur la page Choisir votre plan, cliquez sur Sélectionner Business Plus. 5

Pour souscrire un compte Business Plus, il vous suffit de suivre les instructions. Il vous sera demandé de saisir les données de votre carte bancaire et de confirmer votre compte avant de régler.

Souscrire un abonnement à un compte Enterprise Standard ou Enterprise Pinnacle

Si vous préférez échanger avec nous pour l'achat d'un compte Enterprise Standard ou Enterprise Pinnacle, ou si vous souhaitez ajouter plus de sièges utilisateur à un plan existant, nous pouvons vous aider. Appelez-nous au 1-877-77-WRIKE ou au 1-650-318-3551.

Mettre à jour votre abonnement

  1. Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral. 1

    Purchasing_Business_Plus_accounts_1.png
  2. Sélectionnez Paramètres 2 dans la liste déroulante.

  3. Cliquez sur Abonnement 3dans le panneau de gauche.

  4. Cliquez sur le bouton Mettre à jour le plan 4.

    update_plan.png
  5. Une nouvelle page s'ouvrira où vous pourrez sélectionner le nombre d'utilisateurs dans Sélectionnez la taille de votre équipe. 5

    update_team_size.png
  6. Sélectionnez un plan d'abonnement différent, le cas échéant.

  7. Confirmez votre décision dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.

Remarque

Pour passer votre compte à une version inférieure ou réduire le nombre de sièges utilisateurs, contactez votre responsable des renouvellements ou votre responsable de compte.

Important

Vous pouvez passer vous-même au Nouveau plan Team uniquement sur les comptes Business et uniquement si vous remplissez toutes les doncitions suivantes :

  • Un abonnement annuel a été souscrit pour le compte.

  • Le compte n'a pas plus de 15 sièges payants.

  • Le compte n'a pas de fonctionnalités complémentaires ni de services extra.

  • Le contrat est renouvelable.

Remarque

Vous ne pouvez pas réduire vous-même le nombre de sièges utilisateurs.

Remarque

Les mises à jour que vous avez effectuées vous-même concernant l'abonnement seront en vigueur à la date du renouvellement de celui-ci.

Nous contacter

Si vous préférez échanger avec nous pour l'achat ou la mise à jour d'un plan ou si vous souhaitez ajouter plus de sièges utilisateurs à un plan existant, nous pouvons vous aider. Appelez-nous au 1-877-77-WRIKE ou au 1-650-318-3551.

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