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Souscrire, mettre à niveau et gérer un abonnement

Tableau 1. Disponibilité - Anciens plans


Disponibilité : ancien Professional, ancien Business, ancien Enterprise.  Indisponibilité : ancien Free. ;

Tableau 2. Disponibilité


Disponibilité : Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Indisponibilité : Free ;

Aperçu

Il existe cinq types de comptes Wrike :

  • Les comptes Free sont créés pour les personnes ou les équipes qui souhaitent commencer à utiliser un logiciel de gestion de projet.

  • Les comptes Team sont parfaits pour les équipes allant jusqu'à 15 personnes qui ont besoin d'une gestion d'équipe efficace.

  • Les comptes Business sont idéaux pour les équipes qui souhaitent accéder à un plus large éventail de fonctionnalités et d'options de personnalisation.

  • Enterprise comptes sont conçus pour les équipes nécessitant des options de sécurité avancées.

  • Pinnacle comptes sont parfaits pour les équipes qui ont besoin des fonctionnalités de gestion de travail et de sécurité les plus avancées.

Conseil

Consultez notre page d'aide sur les types de licences possibles dans Wrike pour en savoir plus à ce sujet.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la souscription d'un abonnement payant ou la mise à niveau de votre compte Wrike. Pour en savoir plus sur les options et fonctionnalités disponibles avec chaque abonnement, consultez notre page des tarifs.

Souscrire le plan Team

Souscription en ligne

Les propriétaires de compte peuvent acheter un plan Team depuis leur espace de travail :

  1. Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral. 1

    Purchasing_Team_Plan_1.png

    Important

    Si vous êtes propriétaire de plusieurs comptes Wrike, assurez-vous d'être bien connecté au compte qui vous intéresse. Lorsque vous cliquez sur votre image de profil, le nom du compte auquel vous êtes connecté apparaît doté d'une coche dans la section Comptes.

    team_plan.png
  2. Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante. 2

    Purchasing_Team_Plan_2.png
  3. Cliquez sur Abonnement dans le panneau de gauche. 3

  4. Sur la page d'abonnement, cliquez sur Choisir un plan à acheter. 4

    Purchasing_Team_Plan_sheet_4.png
  5. Sur la page Choisir votre plan, cliquez sur Sélectionner Team. 5

Suivez les instructions pour finaliser l'achat d'un plan Team. Il vous sera demandé de saisir les données de votre carte bancaire et de confirmer votre compte avant de régler.

Souscrire des comptes Business

Souscription en ligne

Les propriétaires de compte peuvent acheter en ligne des comptes Business comportant jusqu'à 20 sièges. Pour acheter un compte Business pour plus de 20 utilisateurs, veuillez nous contacter directement.

Pour souscrire l'abonnement en ligne :

  1. Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral. 1

    Purchasing_Team_Plan_1.png

    Important

    Si vous êtes propriétaire de plusieurs comptes Wrike, assurez-vous d'être bien connecté au compte qui vous intéresse. Lorsque vous cliquez sur votre image de profil, le nom du compte auquel vous êtes connecté apparaît doté d'une coche dans la section Comptes.

    business_plan.png
  2. Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante. 2

    Purchasing_Business_Plus_accounts_2.png
  3. Cliquez sur Abonnement dans le panneau de gauche. 3

  4. Sur la page d'abonnement, cliquez sur Choisir un plan à acheter. 4

    Purchasing_Business_Plus_accounts_sheet_4.png
  5. Sur la page Choisir votre plan, cliquez sur Sélectionner Business. 5

Pour souscrire un compte Business, il vous suffit de suivre les instructions. Il vous sera demandé de saisir les données de votre carte bancaire et de confirmer votre compte avant de régler.

Souscrire un abonnement à des comptes Enterprise et Pinnacle

Si vous préférez échanger avec nous pour l'achat d'un compte Enterprise et Pinnacle ou si vous souhaitez ajouter plus de sièges utilisateur à un plan existant, nous pouvons vous aider. Appelez-nous au 1-877-77-WRIKE ou au 1-650-318-3551.

Mettre à jour votre abonnement

  1. Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral. 1

    Purchasing_Business_Plus_accounts_1.png
  2. Sélectionnez Paramètres 2 dans la liste déroulante.

  3. Cliquez sur Abonnement 3dans le panneau de gauche.

  4. Cliquez sur le bouton Mettre à jour le plan 4.

    update_plan.png
  5. Une nouvelle page s'ouvrira où vous pourrez sélectionner le nombre d'utilisateurs dans Sélectionnez la taille de votre équipe. 5

    update_team_size.png
  6. Sélectionnez un plan d'abonnement différent, le cas échéant.

  7. Confirmez votre décision dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.

Remarque

Pour passer votre compte à une version inférieure ou réduire le nombre de sièges utilisateurs, contactez votre responsable des renouvellements ou votre responsable de compte.

Important

La rétrogradation autonome est uniquement disponible pour les comptes Business qui souhaitent passer au Team Plan et qui remplissent toutes les conditions suivantes :

  • Un abonnement annuel a été souscrit pour le compte.

  • Le compte n'a pas plus de 15 sièges payants.

  • Le compte n'a pas de fonctionnalités complémentaires ni de services extra.

  • Le contrat est renouvelable.

Remarque

Vous ne pouvez pas réduire vous-même le nombre de sièges utilisateurs.

Note

Les mises à jour que vous avez effectuées vous-même concernant l'abonnement seront en vigueur à la date du renouvellement de celui-ci.

Nous contacter

Si vous préférez échanger avec nous pour l'achat ou la mise à jour d'un plan ou si vous souhaitez ajouter plus de sièges utilisateurs à un plan existant, nous pouvons vous aider. Appelez-nous au 1-877-77-WRIKE ou au 1-650-318-3551.

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