Souscrire, mettre à niveau et gérer un abonnement
Il existe cinq types de comptes Wrike :
Les comptes Free sont conçus pour des utilisateurs seuls ou les équipes de cinq personnes maximum ayant besoin d'un logiciel de gestion de projets
Les comptes Team sont parfaits pour les équipes allant jusqu'à 25 personnes qui ont besoin d'une gestion d'équipe efficace
Les comptes Business sont la solution idéale pour les équipes recherchant des fonctionnalités avancées et des options de personnalisation
Les comptes Entreprise Standard sont conçus pour les équipes nécessitant des options de sécurité avancées
Les comptes Enterprise Pinnacle sont adaptés aux équipes ayant besoin des fonctionnalités les plus avancées en matière de gestion du travail et de sécurité
Conseil
Consultez notre page d'aide sur les types de licences possibles dans Wrike pour en savoir plus à ce sujet.
Vous trouverez ci-dessous des informations sur la souscription d'un abonnement payant ou la mise à niveau d'un compte. Pour en savoir plus sur les options et fonctionnalités disponibles avec chaque abonnement, consultez notre page des tarifs.
Les propriétaires de compte peuvent souscrire un compte Team depuis l'espace de travail :
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Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral. 1
Important
Si vous êtes propriétaire de plusieurs comptes Wrike, assurez-vous d'être bien connecté au compte qui vous intéresse. Lorsque vous cliquez sur votre image de profil, le nom du compte auquel vous êtes connecté apparaît doté d'une coche dans la section Comptes.
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Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante. 2
Cliquez sur Abonnement dans le panneau de gauche. 3
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Sur la page d'abonnement, cliquez sur Choisir un plan à acheter. 4
Sur la page Choisir votre plan, cliquez sur Sélectionner Team. 5
Vous pourrez alors suivre les instructions pour souscrire un abonnement à un compte Team. Il vous sera demandé de saisir les données de votre carte bancaire et de confirmer votre compte avant de régler.
Les propriétaires de compte peuvent souscrire en ligne des comptes Business Plus comportant jusqu'à 200 sièges. Pour acheter un compte Business pour plus de 200 utilisateurs, veuillez nous contacter directement.
Pour souscrire l'abonnement en ligne :
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Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral. 1
Important
Si vous êtes propriétaire de plusieurs comptes Wrike, assurez-vous d'être bien connecté au compte qui vous intéresse. Lorsque vous cliquez sur votre image de profil, le nom du compte auquel vous êtes connecté apparaît doté d'une coche dans la section Comptes.
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Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante. 2
Cliquez sur Abonnement dans le panneau de gauche. 3
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Sur la page d'abonnement, cliquez sur Choisir un plan à acheter. 4
Sur la page Choisir votre plan, cliquez sur Sélectionner Business. 5
Vous pourrez alors suivre les instructions pour souscrire un compte Business Plus. Il vous sera demandé de saisir les données de votre carte bancaire et de confirmer votre compte avant de régler.
Si vous préférez échanger avec nous pour l'achat d'un compte Enterprise Standard ou Enterprise Pinnacle, ou si vous souhaitez ajouter plus de sièges utilisateur à un plan existant, nous pouvons vous aider. Appelez-nous au 1-877-77-WRIKE ou au 1-650-318-3551.
Si vous souhaitez passer à une version inférieure ou réduire le nombre de sièges, dans la plupart des cas, vous devrez contacter votre responsable des renouvellements ou votre responsable de compte.
Les propriétaires de certains comptes peuvent effectuer eux-mêmes une mise à niveau via les paramètres du compte.
Important
Cela est possible sur les comptes Professional et Business Plus et les anciens comptes Professional et Business qui remplissent les conditions suivantes :
Un abonnement annuel a été souscrit pour le compte
Le compte n'a pas plus de 15 sièges payants
Le compte n'a pas de fonctionnalités complémentaires ni de services extra
Le contrat est renouvelable
Cas de figure :
Il est possible de passer d'un compte Business Plus et d'un ancien compte Business à un plan Professional et/ou réduire le nombre de sièges
Sur les comptes Professional il est possible de réduire le nombre de sièges
Il est également possible de passer aux comptes Wrike Team avec jusqu'à 25 sièges et de réduire le nombre de sièges dans ces comptes.
Cliquez sur votre image de profil dans le panneau latéral.
Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante.
Cliquez sur Abonnement dans le panneau de gauche.
Cliquez sur le bouton Mettre à jour l'abonnement.
Une nouvelle page s'ouvrira où vous pourrez sélectionner le nombre d'utilisateurs dans Sélectionnez la taille de votre équipe.
Sélectionnez un plan d'abonnement différent, le cas échéant.
Confirmez votre décision dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.
Les mises à jour que vous avez effectuées vous-même concernant l'abonnement seront en vigueur à la date du renouvellement de celui-ci.