Souscrire, mettre à niveau et gérer un abonnement
Il existe cinq types de comptes Wrike :
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Les comptes Free sont conçus pour des utilisateurs seuls ou les équipes de cinq personnes maximum ayant besoin d'un logiciel de gestion de projets
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Les comptes Professional sont parfaits pour les équipes jusqu'à 15 personnes nécessitant des fonctionnalités plus poussées
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Les comptes Business sont la solution idéale pour les équipes recherchant des fonctionnalités avancées et des options de personnalisation
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Les comptes Entreprise Standard sont conçus pour les équipes nécessitant des options de sécurité avancées
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Les comptes Enterprise Pinnacle sont adaptés aux équipes ayant besoin des fonctionnalités les plus avancées en matière de gestion du travail et de sécurité
Conseil
Pour en savoir plus sur les licences auxquelles vous donne droit votre compte Wrike, consultez la page de notre centre d'aide sur les types de licence.
Vous trouverez ci-dessous des informations sur la souscription d'un abonnement payant ou la mise à niveau d'un compte. Pour en savoir plus sur les options et fonctionnalités disponibles avec chaque abonnement, consultez notre page des tarifs.
Les propriétaires de compte peuvent souscrire un compte Professional depuis l'espace de travail :
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Cliquez sur votre image de profil dans l'angle supérieur droit de votre espace de travail
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Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante
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Cliquez sur Abonnement dans le panneau de gauche
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Cliquez sur Souscrire un abonnement
Vous pourrez alors suivre les instructions pour souscrire un abonnement à un compte Professional. Il vous sera demandé de saisir les données de votre carte bancaire et de confirmer votre compte avant de régler.
Les propriétaires de compte peuvent souscrire en ligne des comptes Business Plus comportant jusqu'à 15 sièges. Pour la souscription d'un compte Business de plus de 15 utilisateurs, veuillez nous contacter directement.
Pour souscrire l'abonnement en ligne :
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Cliquez sur votre image de profil dans l'angle supérieur droit de votre espace de travail
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Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante
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Cliquez sur Abonnement dans le panneau de gauche
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Cliquez sur Souscrire un abonnement
Vous pourrez alors suivre les instructions pour souscrire un compte Business Plus. Il vous sera demandé de saisir les données de votre carte bancaire et de confirmer votre compte avant de régler.
Si vous souhaitez souscrire un compte Enterprise ou ajouter d'autres sièges à un compte existant, n'hésitez pas à nous demander de l'aide. Appelez-nous au 1-877-77-WRIKE ou au 1-650-318-3551.
Si vous souhaitez passer à une version inférieure ou réduire le nombre de sièges, dans la plupart des cas, vous devrez contacter votre responsable des renouvellements ou votre responsable de compte.
Les propriétaires de certains comptes peuvent effectuer eux-mêmes une mise à niveau via les paramètres du compte.
Important
Cela est possible sur les comptes Professional et Business Plus et les anciens comptes Professional et Business qui remplissent les conditions suivantes :
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Un abonnement annuel a été souscrit pour le compte
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Le compte n'a pas plus de 15 sièges payants
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Le compte n'a pas de fonctionnalités complémentaires ni de services extra
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Le contrat est renouvelable
Cas de figure :
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Il est possible de passer d'un compte Business Plus et d'un ancien compte Business à un plan Professional et/ou réduire le nombre de sièges
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Sur les comptes Professional il est possible de réduire le nombre de sièges
Il est également possible de passer aux comptes Wrike Team avec jusqu'à 25 sièges et de réduire le nombre de sièges dans ces comptes.
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Cliquez sur votre image de profil dans l'angle supérieur droit de votre espace de travail
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Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante
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Cliquez sur Abonnement dans le panneau de gauche
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Cliquez sur le bouton Mettre à jour l'abonnement
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Une nouvelle page s'ouvrira où vous pourrez sélectionner le nombre d'utilisateurs dans Sélectionnez la taille de votre équipe
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Sélectionnez un plan d'abonnement différent, le cas échéant
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Confirmez votre décision dans la fenêtre contextuelle qui apparaît
Les mises à jour que vous avez effectuées vous-même concernant l'abonnement seront en vigueur à la date du renouvellement de celui-ci.