Mapper les réponses des formulaires de demande
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Disponibilité : ancien Business, ancien Enterprise ; indisponibilité : ancien Free, ancien Professional. ; |
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Disponibilité : Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Indisponibilité : Free ; |
Les administrateurs d'espaces peuvent gérer des formulaires de demande dans leurs espaces. Les administrateurs et les propriétaires de compte peuvent gérer des formulaires de demande au niveau du compte. Sur les comptes Enterprise, ce droit peut être retiré aux administrateurs de compte.
Lorsque vous mappez des réponses, vous indiquez à Wrike où une réponse doit être affichée dans la tâche ou le projet créé(e). Par exemple, si vous ajoutez un champ de réponse courte et que vous le mappez à l'intitulé, alors les réponses figurant dans ce champ sont utilisées comme intitulé de la tâche ou du projet.
Les réponses des formulaires de demande peuvent être mappées aux éléments suivants :
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Intitulés
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Descriptions
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Date de début/fin
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Pièces jointes
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Importance
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Champs personnalisés. Par défaut, les formulaires d'espace ne peuvent utiliser que les champs personnalisés du même espace et/ou les champs personnalisés au niveau du compte. Si vous choisissez l'option « Autres espaces » dans les paramètres du formulaire d'espace, vous pourrez utiliser des champs personnalisés à partir de ces espaces. Le formulaire appartiendrait néanmoins à l'espace d'origine.
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Ajoutez une question.
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La question est mappée à la description par défaut (sauf s'il s'agit d'une question concernant les pièces jointes ou l'importance).
Remarque
Les questions liées aux pièces jointes et à l'importance sont mappées aux champs prévus à cet effet et ces options de mappage ne peuvent pas être modifiées.
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Cliquez sur le menu déroulant à côté de Ajouter une réponse à pour voir d'autres options de mappage.
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Activez une ou plusieurs options appropriées.
Dans les questions à réponse unique et à réponses multiples, vous pouvez rapidement mapper les réponses à des champs personnalisés à sélection unique ou à sélection multiple, respectivement, à l'aide du bouton Utiliser les champs personnalisés comme options . Les options sont basées sur le champ personnalisé, donc pour les modifier, vous devez modifier les options du champ personnalisé. Vous pouvez également créer les options manuellement.
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Type de question |
Options de mappage |
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Texte d'une ligne Paragraphe |
Intitulé, description ou champs personnalisés de type texte |
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Réponse unique |
Titre, description, champs personnalisés à sélection unique ou champs personnalisés liés à la base de données. ImportantSeuls les champs à sélection unique peuvent être associés à une seule réponse. |
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Réponses multiples |
Titre, description, champs personnalisés à sélection multiple ou champs personnalisés liés à la base de données. ImportantSeuls les champs à sélection multiple peuvent être associés à plusieurs réponses. |
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Nombre |
Titre, description ou champs personnalisés de type nombre, pourcentage, ou devise |
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Date |
Titre, description, date de début, date de fin ou champs personnalisés de type date |
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Chargé de mission |
Titre, description, chargés de mission/propriétaires ou champs personnalisés de type utilisateur |
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Pièce jointe |
Pièces jointes |
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Importance |
Importance |
Remarque
Si aucun élément n'est relié à l'intitulé, alors l'intitulé devient l'ID de la tâche ou du projet, suivi du nom de la demande.
L'ID de la tâche ou du projet est contenu dans le permalien. Vous pouvez utiliser cet ID pour rechercher l'élément dans le compte via la barre de recherche.
Si une réponse est mappée au titre, l'ID n'apparaîtra plus dans le titre, mais vous pouvez toujours trouver l'ID unique dans le permalien de l'élément.
Si plusieurs réponses sont mappées à l'intitulé, alors les réponses sont séparées par un - dans l'intitulé.
Si un champ personnalisé est appliqué à des projets, ou à des projets et des dossiers, il ne sera pas disponible pour le mappage si le formulaire de demande crée une tâche. Vous pouvez modifier les paramètres des champs personnalisés pour vous assurer qu'il s'applique également aux tâches.
Vérifiez le type de question indiqué dans votre formulaire de demande. Si une question de type Nombre est utilisée et est mappée au titre ou à la description, le système supprime les zéros des indicatifs et les espaces, et ajoute un séparateur de milliers (virgule, point ou espacement). Les réponses mappées à un type de champ personnalisé Nombre suivent les paramètres du champ personnalisé pour ajouter un séparateur de milliers.
Par exemple, un numéro de téléphone saisi comme ceci : 0433 167 614 sera sauvegardé dans Wrike comme cela : 433,167,614
Afin de préserver le format et l'espacement initial de la réponse, vous devez créer une question de type texte d'une ligne et la mapper à un champ personnalisé de type texte.