Rapport de flux de travail
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Disponibilité : ancien Business, ancien Enterprise ; indisponibilité : ancien Free, ancien Professional. ; |
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Disponibilité : Business, Enterprise, Pinnacle. Indisponibilité : Free, Team; |
Le rapport de flux de travail est disponible sur les comptes Business et Enterprise et peut être activé par les administrateurs de compte depuis Wrike Labs.
Important
Il s'agit d'une fonctionnalité expérimentale qui peut donc présenter des erreurs ; elle est susceptible d'être modifiée et peut être interrompue à tout moment. N’hésitez pas à utiliser les liens de commentaires sur Wrike Labs pour donner votre avis sur cette fonctionnalité bêta.
Utilisez le rapport de flux de travail pour :
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Voir combien de temps les tâches passent dans un statut particulier et repérer les blocages dans votre processus.
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Voir quel est le pourcentage de tâches qui changent d'un statut à un autre.
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Voir le nombre moyen de changements d'un statut à un autre par semaine.
Les propriétaires de compte et les administrateurs peuvent créer des rapports de flux de travail. Sur les comptes Enterprise et Pinnacle, cette permission peut être désactivée pour certains administrateurs.
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Cliquez sur votre image de profil 1 dans le panneau latéral.
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Sélectionnez Paramètres 2 dans le menu déroulant.
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Clique sur l'onglet Flux de travail 3 dans le panneau de navigation gauche. Vous verrez une liste de tous les flux de travail créés à la fois au niveau de l'espace et du compte dans une vue en Tableau.
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Cliquez sur le titre du flux de travail pour ouvrir sa fenêtre d'édition.
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Cliquez sur le bouton de menu à trois points 4 dans le coin supérieur droit et sélectionnez Créer rapport 5.
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Sélectionnez la période de temps 6 que vous souhaitez analyser dans la fenêtre contextuelle.
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Cliquez sur Créer un rapport 7.
Vous recevrez un e-mail avec le rapport dès qu'il sera prêt. Le temps nécessaire à la création (et à l'envoi) du rapport dépend du nombre de tâches à analyser. Veuillez noter que vous devez télécharger le rapport depuis l'e-mail pour le visualiser.
Les administrateurs d'espaces peuvent créer des rapports de flux de travail pour les flux de travail d'espace.
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Accédez à l'espace concerné 1 dans lequel se trouve le flux de travail pour lequel vous souhaitez créer un rapport.
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Cliquez sur l'icône de l'engrenage 2 à côté de l'aperçu de l'espace dans le panneau latéral.
OU
Cliquez sur l'icône d'engrenage 2 sous le titre de l'espace dans la vue actuelle
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Basculez sur l'onglet Flux de travail 3. Vous verrez une vue Tableau listant tous les flux de travail créés dans l'espace.
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Cliquez sur le titre du flux de travail pour ouvrir sa fenêtre d'édition.
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Cliquez sur le bouton de menu à trois points 4 dans le coin supérieur droit.
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Sélectionnez Créer rapport 5 dans la liste déroulante.
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Dans la fenêtre contextuelle qui s'ouvre, sélectionnez la période 6 sur laquelle vous souhaitez faire un rapport.
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Cliquez sur Créer un rapport 7.
Vous recevrez un e-mail avec le rapport dès qu'il sera prêt.
Les rapports de flux de travail comptent quatre sections, chacune avec son propre diagramme. Dans chaque section vous verrez :
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Des flèches reliant un statut à un autre, pour représenter le changement de statut.
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Des statuts sans flèche. Ces statuts sont ceux qui n'étaient pas utilisés pendant la période indiquée.
La structure générale montre le pourcentage de tâches qui ont changé d'un statut à un autre pendant la période indiquée.
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Le pourcentage se trouvant à côté d'une flèche est le résultat du calcul suivant : (nombre de changements du statut x au statut y)/ (nombre total de changements du statut).
Les détails par statut montrent le nombre de tâches qui ont changé d'un statut donné à un autre ou qui ont pris ce statut pendant la période indiquée.
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Juste au dessous du nom d'un statut, apparaissent trois valeurs représentant le nombre de changements moyens par semaine.
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« + n (nombre) » indique un changement pour le statut
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« - n » indique un changement de ce statut pour un autre statut
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« = + ou - n » indique la différence moyenne de changements (vers ce statut ou depuis ce statut vers un autre statut)
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Le pourcentage se trouvant à côté d'une flèche est le résultat du calcul suivant : (nombre de changements du statut x au statut y)/ (nombre total de changements du statut).
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Les nombres entre parenthèses à côté d'une flèche représentent le nombre moyen (par semaine) de changements d'un statut à un autre.
Le temps de transition indique combien de temps les tâches ont occupé un statut donné pendant une période indiquée.
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Les valeurs à côté d'une flèche indiquent le nombre de jours moyen pendant lesquels une tâche a occupé un statut donné (le statut se trouvant là où commence la flèche) avant qu'elle ne prenne un autre statut.