Le bot de Wrike
Le bot de Wrike apparaît dans votre espace de travail dans certaines situations, il effectue des actions automatisées et vous informe des événements pertinents dans votre boîte de réception.
Les fonctions principales du bot de Wrike sont les suivantes :
Dans certains types de situations, le bot de Wrike vous enverra un rappel automatisé sous forme de commentaire dans un flux. Par exemple, si toutes les sous-tâches d'une tâche sont terminées, reportées ou annulées, le bot de Wrike suggèrera à l'utilisateur qu'il est peut-être temps de terminer la tâche parent.
Certains des rappels donnés par Wrike Bot peuvent être définis dans les préférences d'e-mail dans les paramètres.
Approbations
Le bot de Wrike vous informe dans le flux de la tâche concernée lorsqu'une décision est prise au sujet d'une approbation que vous avez commencée.
Formulaires de demande externes
Le bot est utilisé lorsqu'une tâche est créée suite à l'envoi d'un formulaire de demande externe. Une fois la demande envoyée, le bot de Wrike crée une tâche conformément aux détails du formulaire.
Le bot informe un utilisateur s'il est affecté à une tâche récurrente, ou lorsque la récurrence est en pause ou terminée.
Si un utilisateur a activé Project Syncs, le bot effectuera des actions conformément au système synchronisé.
Automatisation
Chaque action exécutée via le moteur d'automatisation apparaît dans le flux de la tâche ou du projet avec le bot d'automatisation comme auteur. Idem avec les rapports d'activité.
Flux de travail
Si un flux de travail spécifie que lorsqu'un élément prend un statut particulier, un utilisateur doit être désigné comme chargé de mission, ou une approbation doit être créée, le bot de Wrike effectue ces actions.
Remarque
D'une certaine manière, le bot de Wrike se comporte comme un utilisateur dans votre espace de travail. Il n'est pas possible d'ajouter le bot de Wrike à des groupes d'utilisateurs via l'espace de travail, mais il est possible de le faire accidentellement via l'API. Il faut éviter de le faire car cela peut entraîner des erreurs. Le bot de Wrike prendra la forme d'un utilisateur avec une adresse e-mail avec le nom de domaine @wrike-robot.com. Veuillez faire attention lorsque vous créez des groupes d'utilisateurs via l'API.