Notificaciones prácticas de Wrike en Microsoft Teams
TL;DR
La integración de Wrike con Microsoft Teams envía las asignaciones de tareas y las notificaciones de @mención directamente a Teams, donde puedes responder, mencionar a tus compañeros, abrir tareas o activar y desactivar las notificaciones con el bot de Wrike.
| Disponibilidad: Free heredado, Professional heredado, Business heredado, Enterprise heredado. No disponibilidad: ; |
| Disponibilidad: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. No disponibilidad: |
Wrike para Microsoft Teams está disponible para todas las cuentas de Wrike y para todos los tipos de usuarios de Wrike (incluidos los colaboradores y contribuyentes).
Todos los usuarios con la integración instalada tienen acceso a notificaciones accionables de Wrike en Microsoft Teams.
Después de instalar la integración, puedes empezar a recibir notificaciones de Wrike en tu cuenta de MS Teams. Recibirás una notificación en las siguientes situaciones:
Nota
De forma predeterminada, estas notificaciones están habilitadas para los usuarios que han integrado MS Teams y Wrike, pero debes iniciar sesión en tu chat con el bot de Wrike para comenzar a recibir las notificaciones. Para hacerlo, abre tu app Personal de Wrike, cambia a la pestaña Chat y haz clic en Iniciar sesión.
En cuanto estés familiarizado, puedes empezar a usar las notificaciones para comunicarte con tus compañeros en Wrike.
Las notificaciones aparecerán en el chat con Wrike bot. Para abrir el chat, sigue estos pasos:
- Selecciona la pestaña Chat 1 en el panel de navegación izquierdo de la app de MS Teams.
- Encuentra el chat con Wrike 2 y haz clic en él.
Ahí puedes hacer lo siguiente:
- Responder a los comentarios sobre las tareas.
- @mencionar a tus compañeros para que puedan recibir una notificación en su bandeja de entrada de Wrike.
- Abrir una tarea de Wrike directamente desde la notificación en caso de que quieras ir más allá.
Para responder a un comentario en Wrike:
- Selecciona la notificación desde el chat.
- Haz clic en el botón Responder 3.
- Escriba su comentario en la ventana que aparece 4 y haga clic en Responder 5.
El comentario se enviará a Wrike.
Nota
Cuando respondas a un comentario desde MS Teams, de forma predeterminada, en tu respuesta en Wrike se @mencionará a la persona que envió el comentario original. Si deseas @mencionar a otra persona, usa el siguiente formato: @nombre.apellido (debes escribirlo exactamente igual que se ha especificado en Wrike). Además, puedes @mencionar a todos los asignados o seguidores de esta tarea añadiendo @asignados o @seguidores a tu mensaje.
Como ya se ha indicado anteriormente, las notificaciones están activadas de forma predeterminada para todos los usuarios. Si quieres desactivarlas, sigue estos pasos:
- Abre la app de Teams.
- Selecciona la pestaña Chat en el panel de navegación de la izquierda.
- Ahí podrás ver un chat con el bot de Wrike. que se encargará de enviarte todas las notificaciones.
- En este chat, escribe y envía Notificaciones desactivadas. Si quieres activar las notificaciones, escribe y envía Notificaciones activadas.