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Notificaciones prácticas de Wrike en Microsoft Teams

Tabla 7. Disponibilidad: planes heredados


Disponibilidad: Free heredado, Professional heredado, Business heredado, Enterprise heredado. No disponibilidad:

Tabla 8. Disponibilidad


Disponibilidad: Free, Team, Business, Enterprise, Pinnacle. No disponibilidad:

Descripción general

Wrike para Microsoft Teams está disponible para todas las cuentas de Wrike y para todos los tipos de usuarios de Wrike (incluidos los colaboradores y contribuyentes).

Todos los usuarios con la integración instalada tienen acceso a notificaciones accionables de Wrike en Microsoft Teams.

Acceder a las notificaciones

Después de instalar la integración, puedes empezar a recibir notificaciones de Wrike en tu cuenta de MS Teams. Recibirás una notificación en las siguientes situaciones:

  • Se le asigna una nueva tarea en Wrike.

  • Alguien @menciona en un comentario sobre una tarea, proyecto o carpeta.

Nota

De forma predeterminada, estas notificaciones están habilitadas para los usuarios que han integrado MS Teams y Wrike, pero debes iniciar sesión en tu chat con el bot de Wrike para comenzar a recibir las notificaciones. Para hacerlo, abre tu app Personal de Wrike, cambia a la pestaña Chat y haz clic en Iniciar sesión.

Interactuar con las notificaciones

En cuanto estés familiarizado, puedes empezar a usar las notificaciones para comunicarte con tus compañeros en Wrike.

Las notificaciones aparecerán en el chat con Wrike bot. Para abrir el chat, sigue estos pasos:

  1. Selecciona la pestaña Chat 1 en el panel de navegación izquierdo de la app de MS Teams.

  2. Encuentra el chat con Wrike 2 y haz clic en él.

Ahí puedes hacer lo siguiente:

  • Responder a los comentarios sobre las tareas.

  • @mencionar a tus compañeros para que puedan recibir una notificación en su bandeja de entrada de Wrike.

  • Abrir una tarea de Wrike directamente desde la notificación en caso de que quieras ir más allá.

Para responder a un comentario en Wrike:

  1. Selecciona la notificación desde el chat.

  2. Haz clic en el botón Responder 3.

  3. Escriba su comentario en la ventana que aparece 4 y haga clic en Responder 5.

Actionable_interactNotifications.png

El comentario se enviará a Wrike.

Nota

Cuando respondas a un comentario desde MS Teams, de forma predeterminada, en tu respuesta en Wrike se @mencionará a la persona que envió el comentario original. Si deseas @mencionar a otra persona, usa el siguiente formato: @nombre.apellido (debes escribirlo exactamente igual que se ha especificado en Wrike). Además, puedes @mencionar a todos los asignados o seguidores de esta tarea añadiendo @asignados o @seguidores a tu mensaje.

Desactivar las notificaciones

Como ya se ha indicado anteriormente, las notificaciones están activadas de forma predeterminada para todos los usuarios. Si quieres desactivarlas, sigue estos pasos:

  1. Abre la app de Teams.

  2. Selecciona la pestaña Chat en el panel de navegación de la izquierda.

  3. Ahí podrás ver un chat con el bot de Wrike. que se encargará de enviarte todas las notificaciones.

  4. En este chat, escribe y envía Notificaciones desactivadas. Si quieres activar las notificaciones, escribe y envía Notificaciones activadas.

Actionable_DisableNotifications.gif
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