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Cambiar propietario de la cuenta

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Equipo de documentación de Wrike

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TL;DR

El propietario de la cuenta actual puede transferir la propiedad de la cuenta a otro usuario elegible desde la configuración de la cuenta. La transferencia requiere la verificación de la contraseña (o un código de verificación por correo electrónico para las cuentas con SAML SSO), tras lo cual el nuevo propietario obtiene la propiedad y el propietario anterior pasa a ser un usuario normal.

Tabla 7. Disponibilidad - Legacy plans

Disponibilidad: Free heredado, Professional heredado, Business heredado, Enterprise heredado. No disponibilidad:

Tabla 8. Disponibilidad

Disponible: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. No disponibilidad:

Descripción general

Solo el propietario de la cuenta actual puede cambiar el propietario de la cuenta.

El propietario de la cuenta es un administrador de cuenta, pero con más derechos y permisos. Hay varias razones por las que la propiedad de la cuenta se puede transferir a otra persona:

  • El actual propietario de la cuenta deja la empresa o decide cambiar de rol de trabajo.
  • La persona que inició la prueba y creó la cuenta no es el responsable de TI o de la gestión de la empresa.
  • La propiedad se puede transferir temporalmente a una cuenta para realizar un pago o actualizar la información de facturación.

Cómo cambiar el propietario de la cuenta

Edit_SettingsMenu.png
Changing_Account_Owner-Change_account_owner.png
  1. Haz clic en tu imagen de perfil en la barra lateral 1.
  2. Haz clic en Ajustes 2.
  3. En Administración de cuentas, selecciona Ajustes 3 en el panel de la izquierda.
  4. Haz clic en Cambiar propietario de la cuenta 4 en Propietario de la cuenta.
  5. A continuación, se abrirá una ventana emergente donde se te pedirá:

    • Especificar el usuario que será el nuevo propietario de la cuenta 5.
    • Introducir la contraseña 6.
    • Si tu cuenta tiene habilitado el SSO de SAML, se te pedirá que introduzcas un código de verificación de seis dígitos que se te enviará por correo electrónico en lugar de una contraseña.
  6. Haz clic en Transferir propiedad de la cuenta 7.

El nuevo propietario de la cuenta recibirá una notificación por correo electrónico. El tipo de licencia cambiará a un usuario normal.

Preguntas frecuentes

¿A qué usuarios puedo transferir la propiedad?

La propiedad se puede transferir a administradores o usuarios normales que ya hayan aceptado una invitación para unirse a tu cuenta de Wrike. No se puede transferir a los usuarios desactivados.

¿Qué sigue a continuación?

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