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Roles de trabajo en Wrike

Descripción general

Los roles de trabajo te permiten transferir los cargos de tus empleados en Wrike y usarlos para planificar y asignar el esfuerzo. Crea roles de trabajo personalizados específicos de tu empresa, por ejemplo, "diseñador" o "desarrollador móvil", y asígnalos a usuarios de la cuenta para facilitar la planificación de proyectos futuros.

Junto con otras funciones, los roles de trabajo te ayudan a distribuir el trabajo entre los empleados, teniendo en cuenta su tiempo disponible y el esfuerzo necesario. Puedes obtener más información sobre cómo utilizar los roles de trabajo a continuación.

Roles de trabajo frente a grupos usuarios

Los grupos de usuarios facilitan el intercambio de datos y la notificación a grandes grupos de usuarios de una cuenta. El propósito de los roles de trabajo, por otro lado, es ayudarte a definir claramente qué especialistas necesitarás para realizar las tareas.

Por eso, a diferencia de los grupos de usuarios, los roles de trabajo se pueden añadir como responsables de una tarea. Al mismo tiempo, cuando asignas una tarea a un rol de trabajo, los usuarios con este rol no reciben notificaciones y no obtienen acceso automáticamente a la tarea. De esta manera, puedes planificar proyectos sin distraer a tus empleados con @menciones innecesarias. Sin embargo, más tarde puedes agrupar todas las tareas asignadas a un determinado rol de trabajo en el diagrama de carga de trabajo y distribuirlas entre tus empleados, a la vez que confirmas que tienen suficiente tiempo para terminar las tareas con éxito.

Utilizar roles de trabajo

Los roles de trabajo están diseñados para ayudarte a planificar tus nuevos proyectos y dotarlos de personal y a distribuir el trabajo de manera efectiva entre los empleados en función de su carga de trabajo.

Utiliza los roles de trabajo:

  • Para organizar de forma eficaz tus nuevos proyectos y confirmar que tienes los recursos suficientes para finalizarlos correctamente.

  • Agrupar a tus empleados en función de lo que hacen en la empresa.

  • Asignar tareas a estos grupos de empleados sin notificar o compartir la tarea con ellos.

Proyectos de personal que utilizan roles de trabajo

Hay una serie de pasos sencillos para dotar de personal a los proyectos empleando los roles de trabajo de Wrike:

  1. Crea roles de trabajo y asígnalos a los usuarios de tu cuenta.

  2. Identifica o crea proyectos que se hayan de dotar de personal y asigna tareas dentro de estos proyectos a los roles de trabajo. De este modo, todos los usuarios que tengan acceso a los proyectos sabrán exactamente qué especialistas se precisan para completarlos.

  3. Define el esfuerzo que se necesita para finalizar cada tarea en los proyectos y establece la fecha de inicio y la fecha límite de las tareas. Esto te permite obtener una visión general de cuánto tiempo necesitarán los empleados para terminar las tareas y durante cuánto tiempo.

  4. Crea o abre un gráfico de carga de trabajo para distribuir las tareas entre los empleados. El diagrama de carga de trabajo muestra la carga de trabajo actual de los empleados, para que puedas determinar fácilmente quiénes tienen tiempo suficiente para terminar las tareas que estás a punto de asignarles.

    Consejo

    Crea un diagrama de carga de trabajo independiente para cada grupo de empleados con el mismo rol de trabajo. Te resultará más sencillo ver la carga de trabajo de todos los empleados disponibles antes de asignarles tareas.

  5. Define el cuadro de trabajo pendiente horizontal en el diagrama de carga de trabajo para mostrar todas las tareas de los proyectos que necesiten personal. Las tareas del cuadro se agrupan automáticamente por rol de trabajo y proyecto.

  6. Lo único que queda por hacer es asignar tareas a los usuarios. Cuando realices la correspondencia entre la tarea que se ha asignado a un determinado rol de trabajo y el usuario que tiene el rol de trabajo asignado, el rol desaparecerá de la lista de asignados automáticamente.

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