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Protocolo de contexto de modelo de Wrike (MCP)

TL;DR

Wrike MCP permite que asistentes de IA como Copilot, ChatGPT y Claude accedan y actualicen de forma segura tu espacio de trabajo en Wrike, para que puedas buscar, gestionar y crear tareas y proyectos en lenguaje natural sin abrir Wrike.

Tabla 21. Disponibilidad


Disponibilidad: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. ; Unavailability: ;

Descripción general

Wrike ofrece un servidor del Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) que permite a los asistentes de IA leer y actualizar tus datos de Wrike.

Puedes consultar proyectos, gestionar tareas y navegar por carpetas desde herramientas compatibles con MCP, como Microsoft Copilot, Claude, ChatGPT, Cursor y otras.

El Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) es un estándar abierto que permite a los asistentes de IA interactuar con herramientas externas y fuentes de datos, incluido tu espacio de trabajo de Wrike.

Por qué usar Wrike MCP

Wrike MCP te ayuda a trabajar con Wrike a través de tu asistente de IA en lugar de cambiar de aplicación.

Puedes usarlo para:

  • Impulsar la productividad

    • Gestionar tareas, proyectos y carpetas desde tu asistente de IA sin abrir Wrike

  • Configúralo rápido

    • Conéctate mediante OAuth sencillo con inicio de sesión en un clic para las herramientas compatibles (Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude y más)

  • Trabajar directamente con tus datos

    • Permite que los asistentes de IA lean y escriban datos de Wrike sin exportaciones ni copiar-pegar

  • Usar datos listos para IA

    • Aprovecha datos formateados específicamente para agentes de IA

Qué puedes hacer con Wrike MCP

Una vez que conectes Wrike MCP en una herramienta de IA compatible, podrás:

  • Informar y actuar sobre el estado

    • Pedir resúmenes de estado de las tareas del equipo

    • Actualizar estados, reasignar trabajo o cambiar fechas directamente desde tu asistente de IA

  • Priorizar el trabajo

    • Obtener una lista de tareas urgentes o de alto impacto según su importancia y fechas de vencimiento

  • Buscar y encontrar respuestas

    • Usar lenguaje natural para encontrar información en toda la jerarquía de carpetas y proyectos de Wrike

  • Crear estructuras de trabajo

    • Crear carpetas, proyectos y tareas mediante conversación

  • Convertir notas de reuniones en tareas

    • Transformar los puntos de acción en tareas de Wrike con responsables y fechas de vencimiento

  • Integrarte en tu espacio de trabajo

    • Explora espacios, proyectos, campos personalizados y flujos de trabajo de forma conversacional

y mucho más, según lo que admita tu herramienta de IA.

Para ver los pasos detallados para conectar tus asistentes de IA con Wrike, consulta la documentación del servidor Wrike MCP.

Preguntas frecuentes

Para seguridad de TI

¿Wrike MCP almacena o guarda en caché algún dato de cliente?

No. Wrike MCP es totalmente sin estado. Funciona como un paso directo en tiempo real hacia la API de Wrike. La capa MCP no almacena, registra ni guarda en caché ningún dato. Toda la persistencia de datos ocurre en la infraestructura existente de Wrike.

¿Qué método de autenticación usa MCP?

OAuth 2.0: el mismo estándar que Wrike usa para todas las integraciones de API. Sin tokens de API estáticos. Los usuarios se autentican mediante el flujo OAuth de Wrike y los tokens se limitan a sus permisos individuales. Los tokens se pueden revocar en cualquier momento.

¿Toda la comunicación está cifrada?

Sí. Toda la comunicación usa HTTPS con TLS 1.2+. El endpoint SSE remoto se sirve desde wrike.com/app/mcp/sse detrás de la infraestructura TLS existente de Wrike.

¿Puede MCP acceder a datos más allá de los permisos de un usuario?

No. MCP aplica el modelo RBAC completo de Wrike. Un usuario que se conecta mediante MCP solo puede acceder exactamente a lo que puede acceder en la interfaz web de Wrike. No hay escalación de privilegios. El contenido restringido para administradores permanece restringido.

¿MCP requiere el Anexo de IA de Wrike?

No. El Anexo de IA de Wrike cubre las funciones de IA dentro de la app (p. ej., Agent Builder, Wrike Copilot, Wrike Assist), que usan Azure OpenAI. MCP es un protocolo de acceso a datos; no se ejecutan modelos de IA en la infraestructura de Wrike. MCP es arquitectónicamente equivalente a cualquier otra integración de la API de Wrike.

¿Wrike ve nuestros prompts de IA o el historial de conversación?

No. Wrike MCP solo recibe llamadas de API estructuradas (p. ej., "get tasks filtered by status=Active"). No tiene visibilidad de la conversación de IA, los prompts ni el razonamiento que generó esas llamadas a la API.

¿Existe registro de auditoría para las acciones de MCP?

Sí. Todas las acciones realizadas mediante MCP aparecen en el flujo de actividad estándar de Wrike bajo la cuenta del usuario autenticado. Son indistinguibles de las acciones realizadas a través de la interfaz web: misma atribución de usuario, mismas marcas de tiempo, mismos registros de cambios.

¿Podemos restringir o revocar el acceso a MCP?

Sí. Los administradores pueden revocar tokens OAuth en cualquier momento. Cuando se desaprovisiona a un usuario de Wrike, su acceso a MCP se revoca automáticamente. Los tokens OAuth también se pueden gestionar de forma centralizada mediante una app OAuth registrada.

¿SSO es compatible con MCP?

Sí. MCP usa el flujo estándar OAuth 2.0 de Wrike, que respeta tu configuración de SSO. Si tu organización usa SAML/SSO para iniciar sesión en Wrike, el flujo OAuth pasará por el mismo proveedor de identidad.

¿Cuál es la arquitectura de red? ¿Podemos crear una lista de IPs permitidas?

MCP usa un servidor remoto SSE alojado en la nube en wrike.com/app/mcp/sse (UE: app-eu.wrike.com/app/mcp/sse). Como se ejecuta sobre la infraestructura existente de Wrike, se aplican tus reglas de firewall e IP permitidas actuales. No se necesita configuración de red adicional.

¿Cuál es la política de rotación de tokens?

Los tokens OAuth 2.0 se gestionan a través de la infraestructura estándar de Wrike. Los administradores pueden revocar tokens en cualquier momento. Recomendamos una política de rotación de 90 días como mejor práctica de seguridad.

¿Podemos empezar primero con acceso de solo lectura?

Sí. Las herramientas de lectura se ejecutan libremente sin riesgo. Los administradores pueden evaluar el uso de solo lectura antes de habilitar las herramientas de escritura. Este es un enfoque recomendado para los despliegues piloto.

¿Qué pasa si se modifica accidentalmente algún dato?

No existen operaciones de eliminación en Wrike MCP. Las acciones de creación son aditivas (no destructivas). Las acciones de actualización son idempotentes (seguras para reintentar). Todos los cambios se rastrean en la pista de auditoría bajo la cuenta del usuario.

Para asuntos legales

¿Necesitamos un nuevo DPA para MCP?

No. MCP usa la infraestructura de API existente de Wrike. Tu DPA actual de Wrike cubre el acceso a datos mediante MCP. Puede que necesites un DPA aparte con tu proveedor de IA (p. ej., Anthropic, Microsoft) para el procesamiento de IA, pero eso es independiente de Wrike.

¿Wrike entrena modelos de IA con nuestros datos?

No. Wrike no usa datos de clientes para entrenar modelos de IA. MCP no implica ningún modelo de IA de Wrike. Que tu proveedor de IA use o no datos para entrenamiento depende de tu acuerdo con él (p. ej., Claude Enterprise no entrena con datos de clientes).

¿Cuáles son las implicaciones de transferencia de datos GDPR?

MCP no crea nuevos flujos de transferencia de datos con Wrike. Los datos a los que se accede mediante MCP siguen las mismas rutas que la API de Wrike. Los clientes de la UE pueden usar el endpoint de la UE (app-eu.wrike.com/app/mcp/sse). La transferencia de datos a tu proveedor de IA se rige por tu acuerdo con dicho proveedor.

¿Qué certificaciones de Wrike aplican a MCP?

Todas las certificaciones de Wrike aplican porque MCP se ejecuta en la infraestructura existente de Wrike: SOC 2 Tipo II, ISO 27001, GDPR y CSA STAR. MCP no es un producto aparte, es una capa adicional de acceso a la API dentro del entorno certificado de Wrike.

¿Necesitamos el Anexo de IA de Wrike?

No. El Anexo de IA de Wrike es para las funciones de IA dentro de la app (p. ej., Agent Builder, Wrike Copilot), que usan Azure OpenAI dentro de Wrike. MCP no implica procesamiento de IA por parte de Wrike. Es un protocolo de acceso a datos en la misma categoría que la API REST de Wrike.

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