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Slack

Si tu espacio de trabajo tiene un aspecto diferente o si no puedes seguir las instrucciones descritas en esta página, puede que tengas habilitada la nueva experiencia de Wrike. Haz clic aquí para obtener más información.

La integración de Slack en Wrike está disponible para todos los usuarios (incluidos los colaboradores) de todos los tipos de cuentas (incluso Free).

⏱ 4,5 minutos de lectura

Descripción general

Una vez instalada la integración de Slack, puedes:

  • Recibir las notificaciones de Wrike en Slack.
  • Crear tareas de Wrike desde Slack.
  • Previsualizar las tareas en tus canales y conversaciones.

Información importante

  • Las notificaciones de Slack son completamente independientes de las notificaciones del correo electrónico. Por lo tanto, la configuración de las notificaciones de Slack no las afecta.

Habilitar la integración de Slack en Wrike

Una vez que una persona completa los pasos que se indican a continuación, la integración de Slack en Wrike estará parcialmente habilitada para todos los usuarios que formen parte de la cuenta de Slack en cuestión. No obstante, cada usuario tendrá que seguir los pasos indicados a continuación para que la integración se habilite por completo para ellos.

  1. Abre la tarjeta Slack en la página Aplicaciones e integraciones de Wrike. 
    • Haz clic en la imagen de tu perfil, situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo. 
    • Selecciona "Aplicaciones e integraciones".
    • Desplázate hasta Slack.
    • Haz clic en "Configurar".
  2. Haz clic en "Habilitar".

Sigue los pasos del asistente de integración para completar la integración.

Notificaciones de Wrike en Slack

Puedes configurar las notificaciones para recibir avisos relacionados con Wrike en Slack. Las notificaciones se configuran por cada carpeta (o cada proyecto) y se envían al canal o a la conversación de mensajes directos de Slack que elijas. Puedes recibir notificaciones instantáneas cuando:

  • Se cree una tarea o una subtarea.
  • Se actualice el estado de una tarea o una subtarea.
  • Cambie la fecha de vencimiento de una tarea o una subtarea.
  • Se añadan nuevos elementos adjuntos (o una versión nueva de un elemento adjunto que ya existe).
  • Se añadan comentarios. (Los comentarios de la revisión no activan las notificaciones de Slack).

Desktop-Notification.png

Ten en cuenta que, si habilitas las notificaciones, las recibirás para todas las tareas y las subtareas de la carpeta o el proyecto en cuestión. Sin embargo, no recibirás notificaciones de tareas de subcarpetas o subproyectos.

Habilitar las notificaciones en Slack

Sigue los pasos que se indican a continuación para cada carpeta o proyecto cuyas notificaciones quieras habilitar en Slack.

  1. Abre el panel de información de una carpeta o un proyecto (haz clic en el icono de la carpeta o el proyecto de la esquina superior derecha del panel de vista de lista). 1
  2. Haz clic en el icono de Slack de la esquina superior derecha del panel de información. 2
  3. Selecciona “Elegir canal”. 3
  4. Elige el canal de Slack en el que deben aparecer las notificaciones. 4
  5. Haz clic en “Autorizar”. 5
  6. Anula la selección de las casillas de verificación situadas junto a las notificaciones que no quieras recibir y haz clic en “Aplicar” (opcional).

Ten en cuenta que el administrador de Slack puede haber restringido la opción para que las personas instalen aplicaciones. Si aparece un mensaje de error que indica "Solo los propietarios del equipo pueden realizar la instalación", ponte en contacto con tu administrador de cuentas de Slack.

Enable-Integration.png

Deshabilitar las notificaciones de Wrike en Slack

  1. Abre el panel de información de una carpeta o un proyecto (haz clic en el icono de la carpeta o el proyecto situado en la esquina superior derecha del panel de vista de lista). 1
  2. Haz clic en el icono de Slack situado en la esquina superior derecha del panel de información. 2
  3. Haz clic en “Deshabilitar”. 3

Dejarás de recibir las notificaciones de Slack relacionadas con las tareas de la carpeta o el proyecto en cuestión.

Disable-Integration.png

Crear una tarea desde Slack

Tienes que habilitar la integración de Slack con el fin de usar los comandos que aparecen a continuación. 
  1. Abre cualquier conversación en Slack (un canal o mensaje directo). 
  2. Escribe "/wriketask" (sin comillas) seguido del título deseado para la tarea.  
  3. Añade un asignado, una fecha de vencimiento, una carpeta o un proyecto (con estrellas), y una descripción (opcional).
  4. Haz clic en Crear.
De este modo, la tarea se creará en Wrike. Si no especificas a qué carpeta se tiene que añadir, se añadirá a la carpeta raíz y podrás buscar la tarea por medio de la búsqueda. 

Más comandos Slash

Tienes que habilitar la integración de Slack para poder usar los comandos que se indican a continuación. 

Generar vistas previas de tareas

Comparte información importante de las tareas insertando una vista previa rápida en un chat o un canal de Slack. La vista previa de la tarea muestra el estado, el título, los asignados, las fechas de vencimiento, así como las capetas y los proyectos principales de la tarea.

Ten en cuenta que solo puedes generar vistas previas de las tareas que alguien haya compartido contigo. No obstante, si alguien utiliza el comando de vista previa de tarea, cualquier persona con acceso al chat o el canal verá la información generada por la vista previa.

Instrucciones: en un chat o un canal, escribe el comando "/wrikepreview" (sin comillas) seguido del permalink de la tarea.

Task-Preview.png

Vistas previas automáticas de la tarea

Puedes invitar a la aplicación de Wrike a un canal. Una vez que la aplicación de Wrike reciba la invitación a un canal, puedes publicar las URL de Wrike en dicho canal (incluidos los hilos) y se generará automáticamente una vista previa con información importante de la tarea (sin necesidad de usar el comando /wrikepreview para cada tarea).

Ten en cuenta que solo puedes generar vistas previas para tareas que alguien haya compartido contigo. Sin embargo, si alguien utiliza el comando de vista previa de tarea, cualquier persona con acceso a la discusión o el canal en cuestión verá la información generada por la vista previa.

Instrucciones: en un canal, escribe el comando "/invite" (sin comillas) @wrikebot.

 

Enviar comentarios

Nos encantaría saber lo que piensas sobre la integración, utiliza este comando para enviar comentarios al equipo de Wrike.

Instrucciones: en un chat o un canal, escribe el comando "/wrikefeedback" (sin comillas) seguido de tu comentario.

Ayuda

Utiliza este comando para generar una lista de comandos relacionados de Wrike que tienes a tu disposición.

Instrucciones: en un chat o un canal, escribe el comando "/wrikehelp" (sin comillas).

Deshabilitar la integración

Para usuarios concretos

Cada usuario puede deshabilitar la integración para su propia instancia de Slack/Wrike.

  1. Abre la tarjeta Slack en la página Aplicaciones e integraciones de Wrike. 
    • Haz clic en la imagen de tu perfil, situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo. 
    • Selecciona "Aplicaciones e integraciones".
    • Desplázate hasta Slack.
    • Haz clic en "Configurar".
  2. Selecciona “Deshabilitar” en la tarjeta de la aplicación Slack.

De este modo, la integración de Slack quedará deshabilitada para ti, pero tus compañeros de equipo la podrán seguir utilizando.

Para todos los usuarios de la misma cuenta

Cualquier miembro de la cuenta de Slack puede deshabilitar la integración de Slack para todo el equipo.

Puedes deshabilitar la integración de Slack para todo el equipo. Ten en cuenta que si sigues las instrucciones se bloqueará la integración de Wrike/Slack para todos los usuarios de la cuenta. Si quieres deshabilitar la integración para usuarios concretos, consulta las instrucciones anteriores.

  1. Visita la página de administración de aplicaciones de Slack.
  2. Selecciona la aplicación Wrike.
  3. Haz clic en “Eliminar aplicación”.
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