Todos los artículos

Informe de actividad en Wrike

Tabla 6. Disponibilidad

Free

Professional

Business

Enterprise


Descripción general

Los propietarios y administradores de las cuentas pueden crear y gestionar informes de actividad siempre que tengan derechos para crear informes de actividad de los usuarios.

Los informes de actividad proporcionan información de tu cuenta de Wrike. Utiliza los informes de actividad para ayudar a tu equipo a llevar a cabo investigaciones sobre la seguridad o aumentar la visibilidad de lo que está sucediendo en la cuenta.

Puedes generar informes para ver lo siguiente:

  • La última vez que un usuario o varios iniciaron sesión o no pudieron acceder.

  • El momento en que se enviaron y aceptaron las invitaciones.

  • Los cambios realizados en los grupos de usuarios.

  • Y mucho más.

Nota

Los informes de actividad incluyen todos los elementos de la cuenta, no solo los que se han compartido contigo. Por tanto, puedes ver los eventos de todos los elementos, incluso de aquellos a los que no tienes acceso en tu espacio de trabajo.

¿Qué puedes ver en los informes de actividad?

Los parámetros de los informes determinan qué información se incluye en el informe.

Usuarios

Si no añades usuarios, entonces el informe se basará en las acciones de todos los usuarios que forman parte de la cuenta. Añade uno o varios usuarios específicos o grupos de usuarios al campo para limitar el alcance del informe. Si añades uno o varios usuarios en este campo, entonces solo sus acciones figurarán en el informe. En cambio, si añades un grupo de usuarios, en el informe se incluirán las acciones de todos los miembros de este grupo y de los miembros de todos sus subgrupos.

Fecha

El campo de fechas te permite especificar para qué período de tiempo se debe generar el informe.

Puedes seleccionar alguno de los períodos de tiempo predefinidos, como Hoy, Esta semana, Mes pasado, etc., o bien puedes establecer un período de tiempo personalizado.

También puedes seleccionar una zona horaria. Cada operación o acción del informe incorpora una marca de tiempo, para que puedas saber exactamente cuándo se ha llevado a cabo. Cada operación tiene dos marcas de tiempo:

  1. La zona horaria especificada en el campo desplegable de la zona horaria

  2. La hora UTC

Operaciones

Activity_Report_-_Operations.png

Las operaciones son las acciones sobre las que deseas generar un informe. Las operaciones disponibles se clasifican en categorías:

  • Grupos: creado, eliminado, miembro añadido, miembro eliminado, nombre modificado y grupo principal añadido/eliminado.

  • Cuentas de usuario: invitación aceptada/enviada, usuario eliminado/restaurado/activado/desactivado, perfil de usuario cambiado y contraseña cambiada.

  • Modificaciones de los roles de usuario: usuario ascendido a administrador, usuario relegado de administrador, cambios de los permisos de administrador y cambios de los roles de usuario.

  • Inicio de sesión de usuario: inicio de sesión, cierre de sesión, error de inicio de sesión (marca esta opción para ver los errores de inicio de sesión y los inicios de sesión bloqueados que se producen si alguien realiza cinco intentos fallidos de inicio de sesión), inicio de sesión de administrador como otro usuario; contraseña de un solo uso creada/usada/revocada.

  • Tareas, carpetas y proyectos: creado (informe sobre una nueva tarea creada), compartido, no compartido, se dejó de compartir con el autor, rol de acceso modificado, asignado, sin asignar, eliminado, borrado de la papelera de reciclaje, bloqueado/desbloqueado (informe sobre el bloqueo de entradas de tiempo); papelera de reciclaje vaciada, carpeta o tarea principal añadida/eliminada, estado de la tarea cambiado, duplicado.

  • Varios: comentario editado, comentario eliminado, archivo cargado, archivo descargado, archivo eliminado, archivo trasladado, archivo copiado, formulario de solicitud creado, formulario de solicitud modificado, formulario de solicitud eliminado, flujo de trabajo creado, flujo de trabajo eliminado, flujo de trabajo modificado (incluye información sobre la modificación del título, la creación/eliminación de estados, la adición/eliminación de asignados automáticos, las limitaciones de transiciones de estados manuales y las aprobaciones).

  • Campos personalizados: creado, modificado, eliminado, restaurado, añadido a carpeta o eliminado de la carpeta.

  • Aprobaciones: aprobador añadido/eliminado, descripción modificada, fecha de vencimiento cambiada, aprobación creada/finalizada/cancelada y decisión de aprobación tomada.

  • Seguridad: configuración de cuenta modificada (nombre de cuenta, formato de fecha, etc.); cuenta eliminada, informe de actividad generado, 2FA habilitado/deshabilitado, estadísticas de uso de 2FA descargadas, copia de seguridad creada, acceso otorgado/anulado para las aplicaciones; política de contraseñas modificada, subredes o rangos de IP aprobados cambiados, configuración de las invitaciones de cuenta modificada, rol de acceso creado/modificado/eliminado, SAML SSO activado, SAML SSO desactivado, ajustes de SAML SSO cambiados, configuración de SAML SSO modificada, contraseñas de usuario de SAML borradas, estado de la contraseña de un solo uso modificado (uso de contraseñas de un solo uso habilitado/deshabilitado), código de confirmación por correo electrónico generado/aceptado/rechazado, dominios aprobados cambiados y ajustes de correo de administrador modificados.

  • Exportación de datos/intercambio externo: contenido de RSS o iCal creado; proyecto/carpeta exportado a Excel, acceso al informe de auditoría exportado en formato. csv, enlaces públicos a los calendarios activados/desactivados/creados/eliminados, instantánea del diagrama de Gantt creada/eliminada, exportación de datos de la cuenta solicitada/generada, usuarios y grupos exportados, revisor externo invitado, acceso de revisor invitado revocado, invitación a revisor invitado aceptada/rechazada, revisor invitado modificado, configuración de la cuenta de revisión de invitados cambiada, enlace público a informe de Analyze creado/eliminado/visitado y enlace público a widget de informe de Analyze creado/eliminado/visitado.

  • Espacios: espacio creado/eliminado, espacio archivado/no archivado, el usuario se ha unido a un espacio público y el usuario ha abandonado el espacio.

Objetos

Los objetos son aquellos elementos de los que quieres generar un informe. De forma predeterminada, el informe incluye información sobre cualquier objeto (usuario o grupo) donde se realizó la operación designada. Para limitar el informe a elementos específicos, añade los nombres de los elementos exactos al campo Objetos.

Si hay uno o varios objetos incluidos en el campo Objetos, entonces solo esos elementos se incluirán en el informe. Si quieres generar un informe sobre un archivo concreto de la cuenta, incluye el nombre y la extensión del archivo (por ejemplo, Archivo.docx).

Para introducir información en este campo, simplemente escribe el nombre del objeto. Por ejemplo, puedes escribir en el campo el nombre de un grupo de usuarios. Si hay varios elementos con el mismo nombre o título, entonces verás la información relativa a todos los objetos que coincidan con ese nombre.

Direcciones IP

De forma predetermina, en el informe se incluirán todas las direcciones IP utilizadas para acceder a Wrike. Sin embargo, puedes limitar el informe a direcciones IP específicas.

  • Selecciona Incluir y añade direcciones IP específicas: el informe se generará basándose solo en las direcciones que has añadido en este campo.

  • Selecciona Excluir y añade direcciones IP específicas: el informe se generará basándose en todas las direcciones IP, pero excluirá todas las que hayas añadido en el campo.

Formato de informe

Especifica el formato del informe descargable. Puedes elegir entre el formato CSV o un archivo Excel.

¿Qué viene ahora?

Arriba