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Grupos de usuarios

Los grupos de usuarios están disponibles en las cuentas Business y Enterprise. Los administradores de las cuentas de Business o Enterprise pueden crear, editar o eliminar grupos de usuarios; sin embargo, es posible que algunos administradores tengan este permiso deshabilitado.

⏱ 7 minuto de lectura

Descripción general

Los grupos de usuarios son grupos personalizables formados por usuarios seleccionados. En lugar de compartir datos con una persona cada vez, utiliza grupos de usuarios para compartir información rápidamente con grupos de personas. Puedes @mencionar grupos de usuarios y compartir tareas, carpetas y proyectos con grupos de usuarios.

Información importante

  • Puedes incluir a un mismo usuario en varios grupos de usuario distintos.
  • El número máximo de grupos de usuarios que puedes crear depende de tu suscripción. Puedes tener un grupo de usuarios más que los puestos que has comprado. Hay un número máximo de 201 grupos de usuarios (no importa cuántos usuarios tengas).
  • Puedes convertir grupos de usuarios en subgrupos y viceversa arrastrando y soltando grupos y subgrupos dentro de la sección de grupos, situada en la parte izquierda de la pestaña Usuarios en la sección de gestión de cuentas.
  • Cuando compartes una tarea, carpeta o proyecto con un grupo de usuarios:
    • La tarea, carpeta o proyecto se comparte también con cualquier subgrupo que forme parte de ese grupo de usuarios.
    • No puedes dejar de compartir la tarea, carpeta o proyecto con un subgrupo del grupo de usuarios de nivel superior o con solo una o varias personas del grupo de usuarios.
    • No puedes dejar de compartir subtareas, subcarpetas o subproyectos con el grupo de usuarios sin dejar de compartir también la tarea, carpeta o proyecto* de nivel superior.
    • La tarea, carpeta o proyecto se comparte automáticamente con los usuarios que se añadan más tarde al grupo.

*Los administradores de las cuentas de Enterprise pueden desactivar el uso compartido heredado, que les permite decidir si desean compartir subcarpetas y subproyectos al compartir carpetas y proyectos principales.

Crear un grupo de usuarios

Los administradores de cuentas Business y Enterprise pueden crear grupos de usuarios.

Opción 1

  1. Haz clic en la imagen de tu perfil, situada en la esquina superior derecha de tu espacio de trabajo.
  2. Marca la casilla junto a los nombres de los usuarios que quieres agregar a un grupo.
  3. Haz clic en "Crear nuevo grupo" en el panel que aparece a la derecha.
  4. En la ventana que se abre:
    • Introduce un nombre de grupo.
    • Selecciona un color para el avatar del grupo y edita las iniciales del grupo si es necesario.
    • Los usuarios seleccionados en el paso 4 aparecen en la sección "Miembros", y puedes hacer clic en el icono "+" para añadir miembros adicionales.
    • Designar administradores del grupo: haz clic en "Añadir administrador de grupo" y selecciona un usuario de la lista o empieza a escribir su nombre y selecciónalos una vez que aparezcan. Añade más administradores de grupo haciendo clic en el icono "+" (para las cuentas Enterprise).
  5. Haz clic en "Crear".

El nuevo grupo se crea al instante.

Opción 2

  1. Haz clic en tu imagen de perfil, situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
  2. Haz clic en el icono "+" a la derecha de la palabra "Grupos".
  3. En la ventana que se abre:
    • Introduce un nombre de grupo.
    • Selecciona un color para el avatar del grupo y edita las iniciales del grupo si es necesario.
    • Añade miembros al grupo: haz clic en "Añadir miembros" y selecciona un usuario de la lista o empieza a escribir su nombre y selecciónalos una vez que aparezcan. Para añadir miembros adicionales, haz clic en el icono "+".
    • Designa a los administradores del grupo: haz clic en "Añadir administrador de grupo" y selecciona un usuario de la lista o empieza a escribir su nombre y selecciónalo una vez que aparezca. Añade más administradores de grupo haciendo clic en el icono "+". (Para cuentas Enterprise).
  4. Haz clic en "Crear".

El nuevo grupo se crea al instante.

Añadir usuarios a un grupo de usuarios

Los administradores de cuentas Business y Enterprise pueden editar grupos de usuarios.

Opción 1

  1. Haz clic en tu imagen de perfil, situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
  2. Marca las casillas a la izquierda de las imágenes de perfil de los usuarios que deseas añadir algrupo (puedes seleccionar varios usuarios a la vez).
  3. Haz clic en "Añadir al grupo" en el panel que aparece a la derecha.
  4. Selecciona un grupo de la lista o empieza a escribir el nombre del grupo y selecciónalo una vez que aparezca.

Opción 2

  1. Haz clic en tu imagen de perfil, situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
  2. En el panel izquierdo, selecciona el grupo al que desees añadir usuarios. Si no ves el grupo en la lista: haz clic junto al icono de la lupa, comienza a escribir el nombre del grupo y selecciónalo una vez que aparezca.
  3. Haz clic en "Añadir usuarios" a la izquierda del nombre del grupo.
  4. Elige a quién deseas añadir al grupo:
    • Añade a alguien que ya forma parte de la cuenta: selecciona "Añadir desde cuenta" y selecciona un usuario de la lista o empieza a escribir su nombre o correo electrónico y selecciónalo una vez que aparezca.
    • Añade a alguien que no forme parte de tu cuenta: 1) selecciona "Invitar por correo electrónico", 2) introduce su dirección de correo electrónico (puedes añadir más de una), 3) especifica su función y 4) haz clic en "Invitar usuarios".

Mover usuarios entre grupos de usuarios

  1. Haz clic en la imagen de tu perfil, situada en la esquina superior derecha de tu espacio de trabajo.
  2. En el lado izquierdo de la pantalla, selecciona el grupo de usuarios cuyos miembros quieres mover a un grupo diferente.
  3. Haz clic en "Mover a otro grupo" en el panel que aparece a la derecha.
  4. Selecciona un grupo de la lista al que quieras mover usuarios o empieza a escribir el nombre del grupo y selecciónalo una vez que aparezca.

Eliminar usuarios de un grupo de usuarios

Los administradores de cuentas Business y Enterprise pueden editar grupos de usuarios.

  1. Haz clic en tu imagen de perfil, situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
  2. En el lado izquierdo de la pantalla, selecciona el grupo del que desees eliminar usuarios. Si no ves el grupo en la lista: haz clic junto al icono de la lupa, comienza a escribir el nombre del grupo y selecciónalo una vez que aparezca.
  3. Marca las casillas a la izquierda de las imágenes de perfil de los usuarios que desees eliminar del grupo (puedes seleccionar múltiples usuarios al mismo tiempo).
  4. Haz clic en "Eliminar del grupo" en el panel que aparece a la derecha.

El usuario o usuarios que hayas seleccionado se eliminarán del grupo de usuarios.

Consejo de Wrike Si necesitas eliminar a un usuario de un grupo de usuarios, pasa el puntero del ratón por encima de su nombre y haz clic en la "x".

Crear un subgrupo

Los administradores de cuentas Business y Enterprise pueden crear grupos de usuarios.

  1. En la ventana que aparece:
    • Selecciona el color del avatar del grupo.
    • Para añadir miembros adicionales al grupo, haz clic en el icono "+".
    • Para añadir administradores adicionales al grupo, haz clic en el icono "+".

A continuación se crea el nuevo subgrupo.

Cambiar el nombre de un grupo de usuarios

  1. Haz clic en tu imagen de perfil, situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
  2. En el panel izquierdo, selecciona el grupo al que deseas cambiarle el nombre. Si no ves el grupo en la lista: haz clic junto al icono de la lupa, comienza a escribir su nombre y haz clic en su título una vez que aparezca.
  3. Haz clic en "Ajustes del grupo" a la derecha del título del grupo.
  4. Introducir un nuevo nombre para tu grupo de usuarios y haz clic en "Actualizar".

Editar el avatar de un grupo

  1. Haz clic en tu imagen de perfil, situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
  2. Selecciona el grupo que deseas renombrar en el panel izquierdo.
    • Si no ves el grupo en la lista: haz clic junto al icono de la lupa, comienza a escribir su nombre y selecciónalo una vez que aparezca.
  3. Haz clic en "Ajustes del grupo" a la derecha del nombre del grupo.
  4. Puedes:
    • Introducir las nuevas iniciales del avatar del grupo.
    • Seleccionar un color.
  5. Haz clic en "Actualizar".

Eliminar un grupo de usuarios

  1. Deja de compartir todas las tareas, carpetas y proyectos del grupo de usuarios.
  2. Haz clic en tu imagen de perfil, situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
  3. En el lado izquierdo de la pantalla, selecciona el grupo que deseas eliminar. Si no ves el grupo en la lista: haz clic junto al icono de la lupa, comienza a escribir su nombre y haz clic en su título una vez que aparezca.
  4. Elimina a todos los usuarios del grupo (solo se puede eliminar un grupo de usuarios cuando está vacío).
  5. Haz clic en el botón del menú de tres puntos a la derecha del título del grupo en la parte superior.
  6. Haz clic en "Eliminar grupo".
  7. Haz clic en "Eliminar" para confirmar tu decisión.
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