Todos los artículos

Cambio condicional de estado en los formularios de solicitud

En resumen

Puedes hacer que un formulario de solicitud asigne un estado diferente según la respuesta de un usuario. En el creador de formularios, añade una pregunta, haz clic en el icono branching de una respuesta, elige Restablecer estado a y selecciona el estado o el flujo de trabajo que quieras.

Tabla 37. Disponibilidad - Planes antiguos


Disponibilidad: Legacy Business, Legacy Enterprise.; No disponibilidad: Legacy Free, Legacy Professional.;

Tabla 38. Disponibilidad


Disponibilidad: Business, Pinnacle, Apex. ; No disponible: Free, Team;

Descripción general

Los administradores de espacios pueden gestionar los formularios de solicitud en sus espacios. Los administradores y propietarios de la cuenta pueden gestionar los formularios de solicitud a nivel de cuenta. En las cuentas Legacy Enterprise, Pinnacle y Apex, este derecho puede ser revocado a los administradores de la cuenta.

Puedes crear formularios de solicitud dinámicos que incluyan distintas preguntas y cambiar los atributos de la tarea o el proyecto que creen en función de las respuestas proporcionadas.

Cuando creas un formulario de solicitud puedes establecer un estado, que todas las tareas o proyectos que cree tendrán. Sin embargo, en un formulario dinámico, puedes activar un estado diferente si se selecciona una respuesta única o respuesta de importancia en particular.

Nota

Cuando creas una tarea a través de un formulario de solicitud y la agregas a varias carpetas o proyectos, Wrike asigna el primer estado del flujo de trabajo de la carpeta o el proyecto más antiguo. El elemento más antiguo es el que se creó primero y tiene el ID más pequeño.

Desencadenar cambios de estado condicionales

Nota

Si cambia a un estado que no forma parte del flujo de trabajo predeterminado, cambiará el flujo de trabajo de la tarea o proyecto creado.

  1. Accede al creador de formularios de solicitud para el formulario pertinente.

  2. Agregue una respuesta única, múltiples respuestas, o una pregunta de importancia.

  3. Añade todas las opciones de respuesta necesarias.

  4. Pasa el puntero del ratón por encima de una opción de respuesta y selecciona el icono de bifurcación 1 Request_Forms-Branching_icon.png.

  5. Selecciona Restablecer estado a 2 en el menú desplegable.

    branching.png
  6. En la ventana que se abre:

    • Elige otro estado del flujo de trabajo predeterminado 3.

    • O pasa el cursor sobre Todos los flujos de trabajo de cuenta 4 y selecciona otro flujo de trabajo y estado.

Haz clic en el botón + Acción 5 para añadir otras acciones de bifurcación condicionales a la misma opción de respuesta si es necesario (por ejemplo, crear una aprobación). Cuando hayas terminado de realizar cambios a tu formulario, haz clic en Publicar o Guardar.

workflow.png

Nota

El flujo de trabajo seleccionado en el campo \"Establecer estado en\" dentro de \"Configuración de respuestas\" sustituirá el flujo de trabajo establecido en el Blueprint o en las tareas/proyectos existentes que elegiste reemplazar. Para mantener el flujo de trabajo original del Blueprint o de las tareas/proyectos existentes, deja vacío el campo \"Establecer estado en\".

Superior