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Asignación automática de tareas en función del estado del flujo de trabajo

Tabla 21. Disponibilidad: planes heredados


Descripción general

Los administradores de cuentas pueden crear flujos de trabajo personalizados con asignados automáticos. En las cuentas Enterprise Standard y Pinnacle, se trata de un permiso de administración controlado, por lo que algunos administradores podrían no tenerlo.

Nota

Los administradores de espacios pueden añadir asignados automáticos a los flujos de trabajo de espacio con independencia del tipo de licencia de usuario que tengan.

Puedes crear flujos de trabajo personalizados que asignen automáticamente un miembro del equipo a una tarea cuando cambia a un estado concreto. Al hacer esto:

  • Los asignados actuales no se eliminan.

  • Dicho usuario obtiene acceso a la tarea automáticamente.

  • Los asignados no se añaden automáticamente de acuerdo con la configuración del flujo de trabajo en las tareas creadas mediante automatización, como por ejemplo, a través de la API, el envío de formularios de solicitud, las integraciones de Unito/Workato, etc.

Dónde se aplican los asignados automáticos

Si has especificado asignados para un estado, estos se añaden cuando creas una tarea o cambias el estado de una tarea:

  • En el espacio de trabajo.

  • En aplicaciones móviles.

  • Mediante la integración con el correo electrónico.

  • Mediante la integración de Slack.

  • Con la edición masiva.

Añadir asignados automáticamente en función del estado (para flujos de trabajo de toda la cuenta)

Auto-Assigning_Tasks_Based_on_Workflow_Status_-_Automatically_add_assignees_based_on_status.png
  1. Haz clic en la imagen de tu perfil, situada en la esquina superior derecha de tu espacio de trabajo 1.

  2. Selecciona Ajustes en la lista desplegable.

  3. Haz clic en Flujo de trabajo en el panel de navegación izquierdo. Verás una lista de todos los flujos de trabajo de la cuenta 2.

  4. Haz clic en el título del flujo de trabajo para el que quieres configurar la asignación automática. Si no lo ves, presiona Ctrl + F (o Cmd + F, para Mac) y búscalo en la lista. No puedes buscar así en la aplicación de escritorio de Wrike.

  5. Selecciona el estado para el que quieres establecer asignados 3.

  6. Haz clic en el campo situado debajo de Asignar en cambio de estado.

  7. Empieza a escribir el nombre de un asignado y selecciónalo en el menú desplegable cuando aparezca 4.

    • Haz clic en el campo Añadir más usuarios para añadir otro asignado.

    • Para eliminar un asignado, haz clic en la x situada a la derecha de su nombre.

  8. Haz clic en Guardar en la esquina superior derecha 5.

El nombre del asignado aparece debajo del estado. Si hay varios asignados, verás un número, en el que puedes hacer clic para ver los nombres de todos los asignados.

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