Iniciar sesión como otro usuario.
|
Disponibilidad: Legacy Enterprise.; No disponibilidad: Legacy Free, Legacy Professional, Legacy Business.; |
|
Disponibilidad: Enterprise, Pinnacle. No disponibilidad: Free, Team, Business |
Los admins de la cuenta tienen derecho a iniciar sesión como otro usuario, a menos que se les haya revocado usando permisos de admin controlados.
Los admins pueden iniciar sesión como otro usuario para ver qué contenido puede ver o acceder otra persona, ayudar a configurar Wrike o solucionar problemas.
Nota
No es posible iniciar sesión como (1) el propietario de la cuenta, (2) un usuario eliminado, (3) un usuario que forme parte de varias cuentas de Wrike.
Una vez que inicias sesión como otro usuario, permaneces conectado como él hasta que cierres sesión. Cuando inicias sesión como otro usuario, puedes:
-
Ver todo como el usuario con el que has iniciado sesión y acceder a todos los datos a los que él tiene acceso.
-
Tener la misma funcionalidad y los mismos derechos que el usuario con el que has iniciado sesión. Cualquier cambio que hagas mientras estás conectado se registrará como si lo hubiera hecho el usuario con el que has iniciado sesión.
Importante
Cuando inicias sesión como otro usuario, el perfil de ese usuario se desactiva y se cierra su sesión en todos los dispositivos. El usuario no podrá iniciar sesión hasta que cierres su sesión y lo reactives. Además, un usuario desactivado no puede seleccionarse en ningún selector de usuarios (filtros, asignaciones, etc.).
|
Si eres |
Puedes iniciar sesión como |
|---|---|
|
Propietario de la cuenta |
|
|
Admin de cuenta que puede crear otros admins de cuenta y tiene el permiso de iniciar sesión como un usuario |
|
|
Admin de cuenta que tiene el permiso de iniciar sesión como un usuario |
|
|
Regular, External users, Collaborators, Contributors or Viewers |
|
Nota
Solo un admin puede iniciar sesión como un usuario específico a la vez.
-
Haz clic en la imagen de tu perfil en la barra lateral 1.
-
Selecciona Ajustes 2 en el menú desplegable.
-
Haz clic en Usuarios en el panel izquierdo 3.
-
Haz clic en el nombre o la imagen de perfil del usuario en el que quieres iniciar sesión.
-
Desplázate hacia abajo en el panel que aparece a la derecha y haz clic en el botón Iniciar sesión como usuario 4.
-
Introduce tu contraseña en la ventana emergente (esto no aparecerá si tu cuenta usa SSO) 5.
-
Haz clic en Confirmar 6.
Tu espacio de trabajo se actualiza y se inicia sesión automáticamente como el usuario seleccionado. Podrás ver todas las tareas a las que tienen acceso y ver el espacio de trabajo exactamente como lo ven ellos.
Importante
Cuando termines, recuerda cerrar sesión, volver a iniciar sesión como tú y reactivar la cuenta del usuario.
Consejo
Si ejecutas un Informe de actividad sobre inicios de sesión, verás cuándo un admin ha iniciado sesión como otro usuario (aparecerán dos ID de usuario para el evento de inicio de sesión donde un admin inicia sesión como otra persona).