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Desactivar usuarios

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Equipo de documentación de Wrike

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TL;DR

Desactivar a un usuario bloquea temporalmente su acceso a Wrike sin eliminar sus datos, configuraciones de uso compartido ni historial de acceso. Una vez desactivado, se cierra su sesión en todos los dispositivos, no puede volver a iniciar sesión, no aparece en los selectores de usuarios y no recibe notificaciones por correo electrónico hasta que se reactive. Los propietarios de la cuenta no se pueden desactivar y solo los usuarios con los permisos de administrador adecuados pueden desactivar a otros desde Configuración en Usuarios.

Tabla 15. Disponibilidad - Planes legado

Disponibilidad: Enterprise heredado.; No disponibilidad: Free heredado, Professional heredado, Business heredado.;

Tabla 16. Disponibilidad

Disponibilidad: Pinnacle, Apex. ; Unavailability: Free, Team, Business;

Visión general

Desactiva a un usuario si necesitas restringir temporalmente a alguien para que no acceda a su cuenta de Wrike. Cuando desactivas a un usuario, se cierra su sesión en el espacio de trabajo (en cualquier navegador/dispositivo en el que haya iniciado sesión) y no podrá volver a entrar en su cuenta hasta que lo vuelvas a activar. Además, un usuario desactivado no puede seleccionarse en ningún selector de usuarios (filtros, asignación, etc.). Cuando vuelvas a activar a alguien, podrá iniciar sesión de nuevo en su espacio de trabajo de inmediato.

Todos los elementos a los que tenía acceso esa persona, así como su nivel de acceso, permanecen compartidos con su perfil de usuario mientras esté desactivado. En cuanto reactivas a alguien, esa persona puede iniciar sesión de nuevo en su espacio de trabajo y acceder a todos sus datos anteriores.

Nota

Los propietarios de la cuenta no se pueden desactivar.

Quién puede desactivar a un usuario

Quién eres A quién puedes desactivar
Propietarios de la cuenta Cualquier admin y usuario (incluidos Collaborators, Contributors o Viewers)
Admins que pueden crear otros admins Cualquier admin excepto los que pueden crear otros admins, y cualquier otro usuario (incluidos Collaborators, Contributors o Viewers)
Admins que pueden editar y eliminar usuarios Cualquier usuario (incluidos Collaborators, Contributors o Viewers)

Cómo desactivar a un usuario

Edit_SettingsMenu.png
Deactivate_User.png
  1. Haz clic en tu imagen de perfil en la barra lateral 1.
  2. Haz clic en Ajustes 2.
  3. En Administración de cuentas, selecciona Usuarios en el panel de la izquierda 3.
  4. Haz clic en el nombre o la imagen de perfil del usuario que quieres desactivar.
  5. Haz clic en Desactivar usuario en el panel que aparece 4.
  6. Introduce tu contraseña 5 en la ventana emergente que aparece.
  7. Haz clic en Desactivar 6.

La cuenta de ese usuario se desactiva, se cierra la sesión en Wrike y no podrá volver a iniciar sesión hasta que reactives su cuenta. Para ver los usuarios desactivados, haz clic en Filtros y selecciona el estado Desactivado.

Deactivating_Filter_Users.png

Note

Las notificaciones por correo electrónico no se envían a los usuarios desactivados.

¿Qué sigue a continuación?

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