Duda en Automatización

Hola! Estoy probando Wrike y tengo una duda cuanto intento crear una regla:

-Aplico la regla a un Proyecto.

-Cuando un estado cambia a "Emitido" - (Dentro de Completado)

-Y un campo personalizado esta vacío (Campo denominado Revision, puede ir de 0 a 5, o vacío).

-Luego quiero que este campo personalizado cambie a "0". Voy a "Cambiar Campo Personalizado", pero en Seleccion de Campo personalizado no aparece ninguno de los campos que he creado! Que puede estar pasando?

Gracias!!!!☺️

 

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Juan

¡Hola, Matias Contti! Bienvenido a la Comunidad, gracias por hacernos llegar tu consulta. Entiendo que, en tu caso, estás utilizando un campo personalizado de tipo numérico. Si es así, la regla de automaización no se podrá aplicar ya que, por el momento, este tipo de reglas solo pueden aplicarse a campos personalizados de tipo casilla de verificación.
 
La buena noticia es que nuestro equipo de Desarrollo de Producto está trabajando en extender esta opción a otros campos personalizados. En cuanto tenga noticias de esta nueva opción, volveré a esta publicación para comunicarte las novedades 👍
 
Si tenés alguna otra pregunta o consulta, por favor, no dudes en comentármelas.
 
¡Saludos!
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Hola buen día,

Algunas tareas dentro de un proyecto han finalizado y el campo de "estado" cambia a "completado" pero al hacerlo se elimina toda la celda, ¡como se puede modificar a "completado" sin que se elimine?

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Eso mismo me preguntaba yo.

 

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Juan

Hola, Marilu Madrigal y Ursula Häusler, bienvenidas a la Comunidad. Me imagino que lo que les está ocurriendo es que en su vista tienen seleccionado el filtro para solo mostrar tareas activas:

Entonces, al cambiar de estado a completadas, las tareas no son eliminadas, sino que el filtro las oculta. Para que esto no suceda, pueden cambiar el filtro para que aparezcan todas las tareas - y no solo las activas.

Si esto no es lo que les está ocurriendo, necesitaría que me cuenten más detalles - incluso, si pueden, incluir capturas de pantalla , para enteder su caso.

¡Gracias!

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Muchas Gracias por tu rápida respuesta, Juan!

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Muchas gracias @Juan, resuelto!

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Juan

Genial, me alegro de haber sido de ayuda. No duden en volver a consultarme si tienen otras dudas o preguntas 🙂

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