Daten auf einen anderen Nutzer übertragen, indem der Nutzer gelöscht wird
Kurz gesagt
Beim Löschen eines Nutzers können Account-Inhaber und berechtigte Admins die Arbeit, Inhaberschaft und Zugriffsrechte des Nutzers auf einen anderen regulären Nutzer oder höher übertragen. Aufgaben, Projekte, Spaces, Dashboards, Berichte, Kalender, Anfrageformulare, benutzerdefinierte Felder, Automatisierungsregeln und andere Ressourcen bleiben erhalten und werden neu zugewiesen, um die Kontinuität zu gewährleisten.
| Verfügbarkeit: Legacy Free, Legacy Professional, Legacy Business, Legacy Enterprise; Nichtverfügbarkeit: ; |
| Verfügbarkeit: Free, Business, Pinnacle, Apex.; Nichtverfügbarkeit: Team ; |
Wichtig
Account-Inhaber und Administratoren können Daten gelöschter Nutzer nur an normale Nutzer oder höher übertragen. Bei Administratoren von Pinnacle- und Apex-Accounts könnte dieses Recht deaktiviert sein.
Wenn Sie Elemente des gelöschten Nutzers an einen anderen Nutzer im Account übertragen, erscheint im Workspace dieses anderen Nutzers ein neuer Ordner mit dem Namen Name des Nutzers – gelöschte Nutzer-Ressourcen. In diesem Ordner befinden sich alle Aufgaben/Projekte, die der gelöschte Nutzer erstellt oder besessen hat oder die ihm zugewiesen wurden. Links zu anderen Ressourcen (Berichte, Dashboards, benutzerdefinierte Felder usw.) finden Sie in einer Aufgabe innerhalb dieses Ordners, in der alle vom gelöschten Nutzer erstellten und besessenen Elemente aufgelistet sind.
Elemente, die mit dem gelöschten Nutzer aber nicht mit dem Nachfolger geteilt sind, werden dann für den Nachfolger freigeschaltet. Wenn der gelöschte Nutzer eine höhere Zugangsrolle für ein bestimmtes Element hatte, wird für den Nachfolger die Zugangsrolle für dieses bestimmte Element aktualisiert.
Sie können Daten übertragen, während Sie mehrere Nutzer gleichzeitig löschen. Während des Löschvorgangs können alle Daten der zu löschenden Nutzer an einen einzigen Nachfolger übertragen werden.
Hinweis
Das Übertragen von Daten für mehrere gelöschte Nutzer kann ein zeitaufwändiger Vorgang sein. Die Dauer hängt von der Anzahl der Nutzer und der Komplexität der zugehörigen Aufgaben ab. Wir empfehlen, zusätzliche Zeit einzuplanen, um eine reibungslose Datenmigration sicherzustellen.
| Element | Was passiert |
| Aufgaben/Projekte/Teilprojekte |
Alle relevanten Elemente sind in zwei Kategorien unterteilt: HinweisElemente werden nicht automatisch neu zugewiesen, aber der Nachfolger kann Elemente in der ersten Kategorie manuell neu zuweisen. |
| Ordner/Unterordner | Alle Ordner, auf die der gelöschte Nutzer Zugriff hatte, werden ebenfalls mit dem Nachfolger geteilt. |
| Spaces | Wenn der gelöschte Nutzer ein Space-Administrator war, wird der Nachfolger ebenfalls ein Administrator für diesen Space. |
| Persönlicher Space | Der Nachfolger wird zum Administrator des Persönlichen Space des gelöschten Nutzers und kann diesen Space bearbeiten oder löschen. Beachten Sie, dass der Nachfolger nicht auf die Smart-Listen des gelöschten Nutzers zugreifen kann (Von mir erstellt und Meine To-dos). |
| Gelöschte Elemente | Der Nachfolger kann Daten aus dem Papierkorb des gelöschten Nutzers sehen und wiederherstellen (Elemente werden mit ihm geteilt und erscheinen dann in seinem eigenen Papierkorb). |
| Dashboards | Die Inhaberschaft am Dashboard wird auf den Nachfolger übertragen. Alle Dashboards, die mit dem gelöschten Nutzer geteilt wurden, werden auch mit dem Nachfolger mit der gleichen Zugangsrolle geteilt. |
| Berichte | Die Inhaberschaft an Berichten wird auf den Nachfolger übertragen. Alle Berichte, die mit dem gelöschten Nutzer geteilt wurden, werden auch mit dem Nachfolger geteilt. |
| Kalender | Die Inhaberschaft an Kalendern wird auf den Nachfolger übertragen. Alle Kalender, die mit dem gelöschten Nutzer geteilt wurden, werden auch mit dem Nachfolger mit der gleichen Zugangsrolle geteilt. |
| Anfrageformulare | Anfrageformulare, die dem gelöschten Nutzer zugewiesen wurden, werden neu dem Nachfolger zugewiesen. Anfrageformulare, die für den gelöschten Nutzer sichtbar waren, werden für den Nachfolger sichtbar. |
| Benutzerdefinierte Felder | Benutzerdefinierte Felder, die vom gelöschten Nutzer erstellt oder mit ihm geteilt wurden, werden ebenfalls mit dem Nachfolger geteilt. |
| Automatisierungsregeln | Die Inhaberschaft an den vom gelöschten Nutzer erstellten Automatisierungs-regeln geht an den Nachfolger über. Die Inhaberschaft beinhaltet auch die Regelverwaltung und E-Mail-Benachrichtigungen über die Regeln. |