Очередь задач на графике рабочей загрузки
|
Доступность: Business, Enterprise, Pinnacle. ; Недоступность: Free, Team; |
Очередь задач — это важная часть графика рабочей загрузки. В ней содержатся задачи, которые нужно назначить пользователям. Каждый график нагрузки имеет свою собственную коробку задержек, которую вы можете перенастроить в любое время.
Очередь задач помогает определять объемы будущей рабочей загрузки для участников команды. Например:
-
Если вы используете формы запросов, создайте коробку задержек на основе папки, проекта или пространства, содержащих входящие запросы вашей команды.
-
При запуске нового проекта вы можете скопировать шаблон и использовать вновь созданный проект в качестве источника для очереди задач, где вы будете присваивать задачи участникам команды.
Примечание
Чтобы задача отображалась в очереди, для нее должно соблюдаться хотя бы одно из следующих условий:
-
Для задачи не указаны сроки.
-
Задача не назначена никому из пользователей. Но задачи, назначенные пользователям, могут по-прежнему отображаться в очереди, если им также назначена хотя бы одна роль.
На этой странице приведена обзорная информация об очереди задач, которая является частью графика рабочей загрузки. Чтобы узнать о графиках загрузки, посетите страницу Графики загрузки в Wrike.
Отобразить очередь задач можно двумя способами:
-
По вертикали
-
Очередь отображается в правой части окна.
-
При вертикальном отображении очереди в ней отображаются задачи, которые либо не назначены пользователям, либо незапланированы.
-
Задачи автоматически группируются по датам.
-
-
По горизонтали
-
Очередь отображается в нижней части окна.
-
При горизонтальном отображении очереди в ней отображаются запланированные и не назначенные пользователям задачи.
-
Задачи автоматически группируются по ролям, которым они назначены, и проектам, в которых они находятся.
-
Горизонтальная коробка задержек недоступна, если вы просматриваете график в режиме Проекты.
-
Примечание
Как при вертикальном, так и при горизонтальном отображении очереди задач в ней автоматически вычисляется количество задач и отображается рядом с заголовком. Число задач в двух режимах отображения может быть различным, потому что при горизонтальном отображении очереди не показываются задачи без сроков.
Чтобы переключаться между вертикальным и горизонтальным отображением очереди задач, нажмите на иконку в верхней части очереди.
Совет
Для задач, которые назначены ролям и имеют распределенные трудозатраты, используйте горизонтальное отображение очереди, чтобы вы видели трудозатраты в сетке, прежде чем назначите задачу пользователю.
Очередь задач в горизонтальном отображении поможет вам сравнить доступность исполнителей на диаграмме с объемом неназначенных рабочих задач в очереди. Очередь задач автоматически рассчитает доступность всех пользователей с определенными ролями и сравнит ее с объемами работы, которую необходимо выполнить для соответствующих ролей.
Результаты вычислений и сравнения имеют цветовую кодировку, чтобы представить разницу в наглядном виде:
-
Спрос на роль в очереди задач превышает общую доступность всех пользователей с этой ролью — ячейка выделена красным цветом.
-
Спрос равен или меньше, чем доступность — пропорциональная часть ячейки окрашена в голубой цвет.
-
Спрос равен нулю — ячейка оставлена белой.
Например, есть два дизайнера, которые работают по 8 часов в день, то есть всего 16 часов в день. На графике каждому из них назначено по 5 часов работы, поэтому общая доступноость на день составляет 3 часа для каждого или 6 часов всего. В очереди задач есть несколько задач, назначенных роли «Дизайнер», общая длительность которых составляет 7 часов. Таким образом, ячейка роли на этот день станет красной, потому что длительность задач превышает общую доступность двух дизайнеров на графике.
Если вы щелкнете по ячейке рабочей роли в коробке задержек, вы сможете увидеть более подробную информацию о расчете спроса (Запрашиваемое усилие) и доступности пользователя (Доступное усилие.
Можно сделать так, чтобы результаты вычислений отображались при любом уровне масштабирования — ежедневном, еженедельном или ежемесячном. Также можно выбрать предпочтительный вариант отображения трудозатрат: часы (ч), проценты (%) или эквивалент полной занятости (ЭПЗ). Узнайте, как изменить эти настройки, здесь.