Очередь задач на графике рабочей загрузки
TL;DR
Ящик очереди задач на диаграммах нагрузки показывает задачи, которые ещё нужно назначить или запланировать. Вы можете просматривать его вертикально или горизонтально — в зависимости от того, как хотите планировать работу. Горизонтальное отображение также помогает планировать спрос, сравнивая неназначенную работу по ролям с доступностью вашей команды.
Table 21. Доступность - Legacy plans
| Доступность: Business, Pinnacle, Apex. ; Недоступность: Free, Team; |
Очередь задач — это важная часть графика рабочей загрузки. В ней содержатся задачи, которые нужно назначить пользователям. У каждого графика нагрузки есть собственная очередь задач, которую можно настроить в любое время.
Очередь задач помогает определять объемы будущей рабочей загрузки для участников команды. Например:
- Если вы используете формы запросов, создайте очередь задач на основе папки, проекта или пространства, содержащих входящие запросы вашей команды.
- При запуске нового проекта вы можете скопировать шаблон и использовать вновь созданный проект в качестве источника для очереди задач, где вы будете присваивать задачи участникам команды.
Примечание
Чтобы задача отображалась в очереди, для нее должно соблюдаться хотя бы одно из следующих условий:
- Задача не запланирована.
- Задача не назначена никому из пользователей. Но задачи, назначенные пользователям, могут по-прежнему отображаться в очереди, если им также назначена хотя бы одна роль.
На этой странице приведен обзор функции очереди задач, которая является частью графиков рабочей загрузки. Чтобы узнать о графиках загрузки, посетите страницу Графики загрузки в Wrike.
Очередь задач можно отображать двумя способами: вертикально и горизонтально.
Чтобы переключаться между вертикальным и горизонтальным видом очереди задач, нажмите иконку в верхней части очереди.
-
По вертикали
- Очередь отображается в правой части окна.
- При вертикальном отображении очереди в ней отображаются задачи, которые либо не назначены пользователям, либо не запланированы.
- Задачи автоматически группируются по датам.
-
По горизонтали
- Очередь отображается в нижней части окна.
- При горизонтальном отображении очереди показываются запланированные и не назначенные пользователям задачи.
- Задачи автоматически группируются по ролям, которым они назначены, и проектам, в которых они находятся.
- Горизонтальная очередь задач недоступна, если вы просматриваете графики в режиме Проекты.
Примечание
Как при вертикальном, так и при горизонтальном отображении очереди задач в ней автоматически вычисляется количество задач и отображается рядом с заголовком. Число задач в двух режимах отображения может различаться, потому что при горизонтальном отображении очереди не показываются незапланированные задачи.
Совет
Для задач, которые назначены ролям и имеют распределенные трудозатраты, используйте горизонтальное отображение очереди, чтобы вы видели трудозатраты в сетке, прежде чем назначите задачу пользователю.
Очередь задач в горизонтальном отображении поможет вам сравнить доступность исполнителей на диаграмме с объемом неназначенных рабочих задач в очереди. Очередь задач автоматически рассчитывает доступность всех пользователей с определённой ролью на диаграмме и сравнивает её с требуемым объёмом работы для этой роли.
Щёлкните ячейку роли в очереди задач, чтобы увидеть детальную разбивку спроса (Запрашиваемые трудозатраты) и доступности (Доступные трудозатраты).
Вы можете просматривать эти расчёты на дневном, недельном или месячном масштабе. Выберите, как отображать трудозатраты: в часах (ч), процентах (%) или в эквиваленте полной занятости (ЭПЗ). Узнайте, как изменить эти настройки здесь.
Визуализация с цветовым кодированием
- Красная ячейка: спрос на роль в очереди задач превышает общую доступность всех пользователей с этой ролью на диаграмме.
- Синяя ячейка: спрос равен или меньше доступности; ячейка окрашивается пропорционально.
- Белая ячейка: спрос равен 0.
Предположим, на вашей диаграмме есть два дизайнера. Каждый из них работает по 8 часов в день, итого 16 часов. Если у одного дизайнера уже забронировано 4 часа, а у другого 2 часа, то на день остаётся 10 часов.
Если задачи в вашей очереди задач, назначенные на роль Designer, требуют больше часов, чем доступно (например, более 10 часов), ячейка этой роли за этот день станет красной.