Все статьи

Очередь задач на графике рабочей загрузки

Таблица 66. Доступность для пользователей старых планов


Обзор

Очередь задач — это важная часть графика рабочей загрузки. В ней содержатся задачи, которые нужно назначить пользователям. У каждого графика рабочей загрузки есть собственная очередь задач, которую вы можете перенастроить в любое удобное время.

Очередь задач помогает определять объемы будущей рабочей загрузки для участников команды. Например:

  • Если вы используете формы запросов, создайте очередь, основанную на папке, проекте или пространстве, где содержатся входящие запросы для вашей команды.

  • При запуске нового проекта вы можете скопировать шаблон и использовать вновь созданный проект в качестве источника для очереди задач, где вы будете присваивать задачи участникам команды.

Примечание

Чтобы задача отображалась в очереди, для нее должно соблюдаться хотя бы одно из следующих условий:

  • Для задачи не указаны сроки.

  • Задача не назначена никому из пользователей. Но задачи, назначенные пользователям, могут по-прежнему отображаться в очереди, если им также назначена хотя бы одна роль.

На этой странице приведена обзорная информация об очереди задач, которая является частью графика рабочей загрузки. Чтобы получить сведения о графике рабочей загрузки, см. страницу Графики рабочей загрузки.

Варианты отображения очереди задач

Отобразить очередь задач можно двумя способами:

  1. По вертикали

    Workload_Charts_-_Backlog_Box_Vertical.png
    1. Очередь отображается в правой части окна.

    2. При вертикальном отображении очереди в ней отображаются задачи, которые либо не назначены пользователям, либо незапланированы.

    3. Задачи автоматически группируются по датам.

  2. По горизонтали

    Wrokload_Charts_-_Backlog_Box_horizontal.png
    1. Очередь отображается в нижней части окна.

    2. При горизонтальном отображении очереди в ней отображаются запланированные и не назначенные пользователям задачи.

    3. Задачи автоматически группируются по ролям, которым они назначены, и проектам, в которых они находятся.

    4. Очередь задач в горизонтальном отображении недоступна, если вы просматриваете график в режиме Проекты.

Примечание

Как при вертикальном, так и при горизонтальном отображении очереди задач в ней автоматически вычисляется количество задач и отображается рядом с заголовком. Число задач в двух режимах отображения может быть различным, потому что при горизонтальном отображении очереди не показываются задачи без сроков.

Чтобы переключаться между вертикальным и горизонтальным отображением очереди задач, щелкните иконку Workload_Charts_-_Backlog_Box_Icon.png в верхней части очереди.

Совет

Для задач, которые назначены ролям и имеют распределенные трудозатраты, используйте горизонтальное отображение очереди, чтобы вы видели трудозатраты в сетке, прежде чем назначите задачу пользователю.

Планирование спроса при горизонтальном отображении очереди задач

Очередь задач в горизонтальном отображении поможет вам сравнить доступность исполнителей на диаграмме с объемом неназначенных рабочих задач в очереди. Очередь задач автоматически рассчитает доступность всех пользователей с определенными ролями и сравнит ее с объемами работы, которую необходимо выполнить для соответствующих ролей.

Результаты вычислений и сравнения имеют цветовую кодировку, чтобы представить разницу в наглядном виде:

  • Спрос на роль в очереди задач превышает общую доступность всех пользователей с этой ролью — ячейка выделена красным цветом.

  • Спрос равен или меньше, чем доступность — пропорциональная часть ячейки окрашена в голубой цвет.

  • Спрос равен нулю — ячейка оставлена белой.

Например, есть два дизайнера, которые работают по 8 часов в день, то есть всего 16 часов в день. На графике каждому из них назначено по 5 часов работы, поэтому общая доступноость на день составляет 3 часа для каждого или 6 часов всего. В очереди задач есть несколько задач, назначенных роли «Дизайнер», общая длительность которых составляет 7 часов. Таким образом, ячейка роли на этот день станет красной, потому что длительность задач превышает общую доступность двух дизайнеров на графике.

Если вы нажмете на ячейку роли в очереди задач, вы увидите более подробную информацию о вычислении спроса (Запрошенные трудозатраты) и доступности пользователей (Доступные трудозатраты).

Можно сделать так, чтобы результаты вычислений отображались при любом уровне масштабирования — ежедневном, еженедельном или ежемесячном. Также можно выбрать предпочтительный вариант отображения трудозатрат: часы (ч), проценты (%) или эквивалент полной занятости (ЭПЗ). Информацию о том, как изменить эти настройки, см. по ссылке.

Вверх