Роли в Wrike
Роли позволяют передать названия должностей ваших сотрудников в Wrike и использовать их для планирования и распределения трудозатрат. С учетом специфики своей компании создавайте настраиваемые роли, такие как «дизайнер» или «разработчик мобильных приложений», и присваивайте их пользователям аккаунта для упрощения будущего планирования работы над проектами.
В сочетании с другими функциями роли помогают распределять работу между сотрудниками с учетом имеющегося у них времени и необходимых трудозатрат. Дополнительную информацию об использовании ролей вы сможете прочесть ниже.
С помощью групп пользователей легче обмениваться данными и уведомлять большие группы пользователей аккаунта. С другой стороны, роли нужны, чтобы помочь определить, какой именно сотрудник лучше всего подойдет для выполнения задач.
Поэтому, в отличие от групп пользователей, роли можно добавлять в качестве исполнителей задач. При этом, когда вы назначаете задачу определенной роли, пользователи с этой ролью не получают автоматических уведомлений и доступа к задаче. Это позволяет вам планировать проекты, не отвлекая сотрудников лишними @упоминаниями. Но впоследствии вы сможете сгруппировать все задачи, назначенные определенной роли, на графике рабочей загрузки, распределить их между сотрудниками и убедиться, что у тех достаточно времени для успешного выполнения задач.
Назначение ролей заключается в том, чтобы помочь вам планировать новые проекты, подбирать для них персонал и эффективно распределять работу между сотрудниками в зависимости от их рабочей загрузки.
Используйте роли, чтобы:
-
Эффективно организовать новый проект и убедиться, что ресурсов достаточно для его успешного завершения.
-
Группировать сотрудников в зависимости от того, над чем они работают в вашей компании.
-
Назначать задачи группам сотрудников без рассылки уведомлений или предоставления доступа к задаче.
Чтобы подобрать исполнителей для проекта с помощью ролей, достаточно выполнить несколько простых шагов:
-
Найдите или создайте проекты, которые нужно укомплектовать персоналом, и назначьте задачи из этих проектов ролям. Теперь все пользователи, имеющие доступ к этим проектам, будут точно знать, какие навыки нужны для их выполнения.
-
Укажите трудозатраты, необходимые для выполнения каждой из задач проекта, а также даты начала и окончания задач. Так вы будет знать, сколько времени нужно сотрудникам для выполнения задач и в какой период времени задача должна быть выполнена.
-
Создайте график рабочей загрузки или откройте уже имеющийся, чтобы распределить задачи между сотрудниками. На графике рабочей загрузки показана текущая загрузка каждого сотрудника, так что вы легко определите, у кого их них есть достаточно времени для завершения задач, которые вы собираетесь назначить.
Совет
Создайте отдельный график рабочей загрузки для каждой группы сотрудников с одной и той же ролью. Вам будет проще видеть загрузку всех доступных сотрудников перед назначением задач.
-
Настройте горизонтальную очередь задач на графике рабочей загрузки, чтобы отобразить все задачи проекта, для которых нужно подобрать исполнителей. Задачи в очереди автоматически группируются по ролям и проектам.
-
Теперь остается лишь назначить задачи пользователям. Как только вы сопоставите задачу, назначенную определенной роли, с конкретным пользователем, роль автоматически исчезнет из списка исполнителей.