Приобретение, повышение уровня и управление подписками
Всего есть пять типов аккаунтов Wrike:
-
Аккаунты Free предназначены для отдельных пользователей и команд численностью до пяти человек, которым нужно программное обеспечение для управления проектами
-
Аккаунты Professional подходят для команд численностью до 15 человек, которым нужны дополнительные функции
-
Аккаунты Business Plus подходят для команд, которым нужны расширенные функции и возможности настройки
-
Аккаунты Enterprise Standard разработаны для команд, которым требуются расширенные настройки безопасности
-
Аккаунты Enterprise Pinnacle подойдут командам, которым нужны самые продвинутые возможности управления рабочими процессами и функции безопасности
Совет
Ознакомьтесь со справочной страницей Типы лицензий, чтобы узнать о типах пользовательских лицензий, доступных для аккаунта Wrike.
Далее приводится подробная информация о приобретении платной подписки, повышения или изменения уровня аккаунта. Дополнительную информацию о том, что предлагает каждый план подписки, см. на странице тарифов.
Владельцы аккаунтов могут приобрести подписку Professional из рабочего пространства:
-
Щелкните на фотографию в профиле в правом верхнем углу рабочего пространства
-
Выберите Настройки в появившемся меню
-
Нажмите Подписки на панели слева
-
Нажмите Приобрести подписку
Далее следуйте инструкциям по приобретению подписки Professional. Для совершения покупки необходимо ввести реквизиты кредитной карты и подтвердить свой аккаунт.
Владельцы аккаунтов могут приобрести подписку Business Plus на 15 пользователей через Интернет. Чтобы приобрести подписку Business на большее число пользователей, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Чтобы приобрести подписку через Интернет:
-
Нажмите на свое изображение в правом верхнем углу рабочего пространства
-
Выберите Настройки в появившемся меню
-
Нажмите Подписки на панели слева
-
Нажмите Приобрести подписку
Далее следуйте инструкциям по приобретению подписки Business Plus. Перед совершением покупки вам будет предложено ввести реквизиты кредитной карты и подтвердить свой аккаунт.
Если вы хотите приобрести подписку Enterprise или дополнительные рабочие места для текущей подписки, мы готовы помочь. Позвоните по телефону 1-877-77-WRIKE или 1-650-318-3551.
Если вы хотите понизить уровень аккаунта или уменьшить количество лицензий, в большинстве случаев вам нужно связаться с менеджером по обновлению подписки или по работе с клиентами.
Владельцы некоторых аккаунтов могут самостоятельно перейти на другую версию в настройках аккаунта.
Важно
Самостоятельный переход на другую версию возможен для аккаунтов Professional и Business Plus, а также для старых аккаунтов Professional и Business, если они отвечают всем следующим условиям:
-
У аккаунта годовая подписка
-
В этом аккаунте не больше 15 платных лицензий
-
В аккаунте нет дополнений и дополнительных услуг
-
Договор может быть продлен
Все доступные варианты перехода на другую версию:
-
С аккаунта Business Plus и старого аккаунта Business можно перейти на план Professional и/или уменьшить количество лицензий
-
В аккаунтах Professional можно уменьшить количество лицензий
Кроме того, самостоятельный переход на другую версию доступен для аккаунтов Wrike Team с числом лицензий до 25. Для таких аккаунтов можно уменьшить количество лицензий.
-
Нажмите на свое изображение в правом верхнем углу рабочего пространства
-
Выберите Настройки в появившемся меню
-
Нажмите Подписки на панели слева
-
Нажмите кнопку Обновить подписку
-
Откроется новая страница, где вы сможете выбрать новое количество пользователей в строке Укажите размер команды
-
Выберите другой план подписки, если можно
-
Подтвердите свое решение в появившемся окне
Сделанное вами обновление подписки вступит в силу с даты следующего продления подписки.