Все статьи

Работа с плагином Wrike для Outlook

TL;DR

Надстройка Wrike для Outlook позволяет создавать и редактировать задачи, добавлять электронные письма в виде комментариев и переключаться между аккаунтами Wrike, не выходя из Outlook. Когда вы создаёте задачу из письма, Wrike добавляет текст последнего письма в описание задачи, прикрепляет вложения и закрепляет задачу в разделе Мои задачи. Вы также можете обновлять детали задачи, управлять назначением исполнителей и добавлять содержимое письма непосредственно в существующую задачу.

Таблица 14. Доступность — старые планы

Доступно: старые планы Free, Professional, Business, Enterprise.; Недоступно: ;

Таблица 15. Доступность

Доступность: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. ; Недоступно: ;

Обзор

Плагин Wrike для Outlook доступен всем пользователям (включая гостевых пользователей, участников, и наблюдателей) на всех видах аккаунтов (включая Free).

Как создать задачу

  1. Откройте в Outlook эл. письмо, из которого хотите создать задачу.
  2. Нажмите на иконку плагина Wrike в Outlook на панели вверху.
  3. Выберите Создать задачу из списка.
  4. Если у вас есть несколько аккаунтов, вам нужно выбрать один аккаунт в меню, которое появляется справа.

Задача будет немедленно создана, и вы можете начать ее редактировать.

Примечание

Цепочки электронных писем. Если одно письмо в цепочке связано с задачей Wrike, остальные письма могут быть превращены в ее подзадачи, но не могут быть превращены в отдельные задачи с помощью плагина.

Что происходит при создании задачи в Outlook

  • Текст эл. письма добавляется в описание задачи. Если у вас цепочка эл. писем, то будет добавлен текст из самого последнего письма.
  • Вложенные файлы из эл. письма будут прикреплены к задаче.
  • Задача прикреплена к Мои задачи.

Как отредактировать задачу

  1. Нажмите на письмо с уведомлением Wrike (или на эл. письмо, которое вы преобразовали в задачу).
  2. Нажмите на иконку Wrike.
  3. Начните редактировать задачу.

Ваши правки будут мгновенно синхронизированы с онлайн-версией Wrike.

Доступные возможности редактирования

  • Изменение названия задачи
  • Добавление или удаление задачи из папок, проектов или пространств
  • Изменение статуса задачи (включая рабочий процесс)
  • Чтение и добавление комментариев
  • Добавление и удаление исполнителей
  • Просмотр и изменение описания задачи
  • Просмотр и открытие прикрепленных файлов
  • Создание подзадач (а также просмотр названий, статусов и исполнителей существующих подзадач). Обратите внимание: вы можете создавать подзадачи, но не сможете их открывать.

Как добавить электронное письмо как комментарий

  1. Откройте эл. письмо в Outlook.
  2. Нажмите на иконку Wrike и выберите Открыть плагин Wrike.
  3. Выберите Добавить как комментарий. (Если у вас есть несколько аккаунтов, сначала вам придется выбрать один из них).
  4. Выполните поиск задачи или введите постоянную ссылку.

Текст эл. письма, все вложенные файлы, а также данные о том, кто и когда отправил это письмо, будут добавлены в указанную задачу.

Выбрать аккаунт

Пользователи, имеющие несколько аккаунтов, могут переключаться между аккаунтами прямо из плагина. Чтобы выбрать аккаунт:

  1. Нажмите кнопку меню с тремя точками в верхнем правом углу плагина Wrike.
  2. Нажмите на название аккаунта в списке.
Верх