Сопоставление ответов в формах запросов
Администратор пространства может управлять формами запросов в своем пространстве. Администраторы и владельцы аккаунтов могут управлять формами запросов на уровне аккаунта. В аккаунтах с подпиской Enterprise это право у администратора аккаунта можно отозвать.
При сопоставлении ответов вы указываете Wrike, где именно должен отображаться ответ в созданной задаче или проекте. Например, если добавить поле короткого ответа и сопоставить его с заголовком, ответы в этом поле будут использоваться в качестве заголовка создаваемой задачи или проекта.
Ответы в формах запросов можно сопоставлять со следующими объектами:
-
Заголовки
-
Описания
-
Дата начала/окончания
-
Вложения
-
Важность
-
Настраиваемые поля. По умолчанию в формах уровня пространства могут использоваться только настраиваемые поля из того же пространства и/или настраиваемые поля уровня аккаунта. Если в настройках формы уровня пространства вы выберете дополнительные пространства в разделе «Другие пространства», это позволит вам использовать настраиваемые поля из этих пространств. Но форма по-прежнему будет принадлежать исходному пространству.
-
Начните создавать или редактировать форму запроса.
-
Добавьте вопрос.
-
По умолчанию вопрос будет сопоставлен с полем Описание (если он не относится к вложенному файлу или важности).
Примечание
Если вопрос относится к вложенному файлу или важности, такие вопросы автоматически сопоставляются с соответствующими полями, и этот вариант сопоставления невозможно изменить.
-
Нажмите кнопку раскрывающего списка рядом с заголовком Добавить ответ в, чтобы увидеть другие возможности сопоставления.
-
Отметьте один или несколько подходящих вариантов.
Ответы на вопросы типа единичный выбор и множественный выбор можно быстро сопоставить с настраиваемыми полями типа «Единичный выбор» или «Множественный выбор» соответственно с помощью кнопки Использовать настраиваемые поля в качестве вариантов ответа. Эти опции зависят от настраиваемого поля, поэтому для их изменения необходимо отредактировать опции настраиваемого поля. Или же эти опции можно создать вручную.
|
Тип вопроса |
Варианты сопоставления |
|---|---|
|
Одна строка текста Абзац |
Заголовок, описание или текстовые настраиваемые поля |
|
Один ответ |
Заголовок, описание или текстовые настраиваемые поля с единичным выбором |
|
Несколько ответов |
Заголовок, описание или настраиваемые поля с множественным выбором |
|
Число |
Заголовок, описание или настраиваемые поля с числовыми, процентными или денежными значениями |
|
Дата |
Заголовок, описание, дата начала, дата окончания или настраиваемые поля для ввода даты |
|
Исполнитель |
Заголовок, описание, исполнители/владельцы или настраиваемые поля с типом «Люди» |
|
Вложение |
Вложения |
|
Важность |
Важность |
Примечание
Если с заголовком задачи не сопоставлен ни один ответ, заголовок представляет собой идентификатор задачи или проекта, за которым следует название формы запроса.
Идентификатор задачи или проекта указан в постоянной ссылке. Вы можете использовать этот идентификатор для поиска объекта в аккаунте с помощью строки поиска.
Если ответ сопоставлен с заголовком, идентификатор больше не будет отображаться в заголовке, но вы всегда сможете найти уникальный идентификатор в постоянной ссылке на объект.
Если с заголовком задачи сопоставлено несколько ответов, ответы в заголовке разделяются знаком -.
Если настраиваемое поле применяется в проектах или в проектах и папках, оно не будет доступно для сопоставления в том случае, если форма запроса используется для создания задачи. Вы можете изменить параметры настраиваемого поля, чтобы оно могло также применяться к задачам.
Вам следует проверить тип вопроса, который был добавлен в вашу форму. Если используется числовой тип вопроса и он сопоставляется с заголовком или описанием, система уберет все начальные нули и дополнительные пробелы и добавит разделители разрядов (запятые, точки или пробелы). В ответах, сопоставленных с числовым типом настраиваемого поля, будут использоваться разделители разрядов, которые были указаны в параметрах настраиваемого поля.
То есть номер телефона, введенный в следующем формате: 0433 167 614, будет сохранен в Wrike в виде девятизначного числа: 433,167,614
Чтобы сохранить изначальный формат введенного вами ответа, вам следует создать вопрос с типом «Одна строка текста» и сопоставлять его с настраиваемым полем текстового типа.