Все статьи

Настройка смены статусов в фиксированных и гибких рабочих процессах

Таблица 15. Доступность для пользователей старых планов


Доступно: старые планы Бизнес, Корпоративный.; Недоступно: старые планы Бесплатный, Профессиональный.;

Таблица 16. Доступность


Доступность: Business, Pinnacle, Apex. Недоступно: Бесплатный, Командный;

Обзор

Фиксированные и гибкие рабочие процессы доступны в аккаунтах с подпиской Business и выше.

Администраторы аккаунтов с подпиской Business и выше могут создавать и редактировать фиксированные и гибкие рабочие процессы.

В аккаунтах Legacy Enterprise это настраиваемое полномочие администратора, поэтому у некоторых администраторов его может не быть.

Настраиваемые рабочие процессы могут быть гибкими или фиксированными. Фиксированные рабочие процессы помогают пользователям определить, какой статус должен быть выбран следующим.

Создание переходов в фиксированных или гибких рабочих процессах

  1. Нажмите на свое изображение в профиле 1 на боковой панели.

  2. Выберите Настройки 2 в раскрывающемся меню.

    Profile_image.png
  3. Нажмите на Рабочий процесс 3 в панели навигации слева. Вы увидите список всех рабочих процессов, созданных как на уровне пространства, так и на уровне аккаунта, в Табличном виде.

    Вы можете выполнять поиск, сортировать и группировать рабочие процессы, а также включать поля с панели инструментов 4.

  4. Нажмите на название рабочего процесса 5, для которого хотите настроить доступные или рекомендованные переходы.

    Примечание

    Вы можете фиксировать переходы в созданных вами рабочих процессах, но не в рабочем процессе по умолчанию.

    Workflows.png
  5. Нажмите на статус 6, чтобы указать последующие статусы.

  6. Нажмите Выбрать статус в поле Разрешить переходы вручную только к следующим статусам 7.

  7. Найдите и выберите статусы, которые пользователи будут видеть в качестве доступных вариантов и которые будут присваиваться задачам.

  8. Установите флажок Заблокировать переходы 8 в верхнем правом углу экрана, чтобы сделать рабочий процесс фиксированным.

    Примечание

    Если вы не установите этот флажок, рабочий процесс останется гибким. Это значит, что выбранные вами последующие статусы будут отображаться в раскрывающемся списке при изменении статуса, но кроме них доступны и другие варианты, при нажатии на надпись Больше.

  9. Нажмите Сохранить 9в правом верхнем углу.

    panel.png

Изменения сразу же вступят в силу в рабочем пространстве.

Верх