Все статьи

Отчет о рабочем процессе

Таблица 53. Доступность для пользователей старых планов


Таблица 54. Доступность


Обзор

Отчет о рабочем процессе доступен в аккаунтах Business и Enterprise, и администратор аккаунта может включить его на странице Wrike Labs.

Важно

Это экспериментальная функция, поэтому в ней могут быть ошибки, и мы можем изменить или отключить ее в любой момент. Пользуйтесь ссылками для обратной связи на странице Wrike Labs, чтобы оставить отзывы об этой новой возможности.

Отчет о рабочем процессе используется для следующих целей:

  • Отразить среднее количество времени, в течение которого задачи находились в том или ином статусе, и найти источники проблем в рабочем процессе.

  • Отразить, какой процент задач переходит из одного статуса в другой.

  • Отразить среднее количество переходов из одного статуса в другой за неделю.

Включение отчета о рабочем процессе в Wrike Labs

  1. Перейдите на страницу Wrike Labs.

  2. Прокрутите страницу до раздела Отчет о рабочем процессе.

  3. Нажмите Включить.

Создание отчета о рабочем процессе

  1. Нажмите на свое изображение в правом верхнем углу рабочего пространства.

  2. Выберите Настройки в появившемся меню.

  3. Выберите вкладку Рабочий процесс на панели слева и укажите рабочий процесс, для которого хотите составить отчет.

  4. Щелкните название рабочего процесса, чтобы его открыть.

  5. Нажмите кнопку меню в виде трех точек и выберите Создать отчет.

  6. Укажите во всплывающем окне период времени, для которого нужно составить отчет.

  7. Нажмите Создать отчет.

Отчет будет немедленно отправлен вам на почту. Сколько времени будет составляться (и отправляться) отчет, зависит от количества задач в отчете. Обратите внимание: чтобы прочитать отчет, вам нужно будет скачать его из электронного письма.

Что включено в отчет

Отчет о рабочем процессе состоит из четырех разделов, и в каждом присутствует своя уникальная схема. В каждом разделе вы увидите:

  • Стрелки, соединяющие статусы. Они сообщают о том, что был осуществлен переход от одного статуса к другому.

  • Статусы, к которым не ведут стрелки, или от которых не отходят стрелки. Эти статусы не использовались в указанный период времени.

Общая структура

Общая структура показывает процент задач, перешедших из одного статуса в другой в указанный период времени.

  • Значение в процентах рядом со стрелкой вычисляется как следующее отношение: (количество переходов из статуса X в статус Y) / (общее число переходов из этого статуса).

Подробные сведения о статусах

Подробные сведения о статусах показывают, какое количество задач перешли в данный статус или вышли из данного статуса за указанный период времени.

  • Три числа, приведенные сразу под названием статуса, означают среднее количество изменений статуса за неделю.

    • число «+ n» означает количество переходов в данный статус

    • «– n» означает количество переходов из данного статуса

    • «= + или – n» означает среднюю разность между числом переходов в этот статус и из него

  • Значение в процентах рядом со стрелкой вычисляется как следующее отношение: (количество переходов из статуса X в статус Y) / (общее число переходов из этого статуса).

  • Число в скобках рядом со стрелкой означает среднее (за неделю) количество переходов от одного статуса к другому.

Задержки перехода

Задержки перехода показывают, как долго задачи находились в определенном статусе в течение указанного периода времени.

  • Числа рядом со стрелкой показывают, сколько дней в среднем задача находилась в определенном статусе (в том статусе, где начинается стрелка), прежде чем сменила статус.

Комплексное представление

Комплексное представление — это сводный отчет, в котором отображена информация из остальных разделов, объединенная в единое представление.

Вверх