Установка и удаление плагина Wrike для Outlook
|
Доступно: старые планы Бесплатно, Профессиональный, Бизнес, Корпоративный. Недоступно: ; |
|
Доступно: Бесплатно, Команда, Бизнес, Корпоративный, Pinnacle. ; Недоступно: ; |
Плагин Wrike для Outlook доступен всем типам пользователей (включая гостевых пользователей, участников или наблюдателей) на всех типах аккаунтов (включая Бесплатный).
Примечание
Плагин для Outlook работает с определенными эл. адресами. Пожалуйста, убедитесь, что у вас совместимый эл. адрес, прежде чем устанавливать плагин.
Wrike для Outlook применяется, чтобы взаимодействовать с Wrike прямо из папки входящих сообщений. Процесс установки зависит от того, используете ли вы Office 365 или Microsoft Exchange Server. Ниже описано, как выполняется установка.
Совместимые поставщики услуг эл. почты (где размещен ваш аккаунт)
-
Подписка на Office 365 для бизнеса (Exchange онлайн)
-
Outlook.com
-
Exchange Server 2013 и выше (локальный или размещенный)
Примечание
Не поддерживаются поставщики услуг эл. почты, не относящиеся к Microsoft (например, Gmail или любые другие учетные записи POP/IMAP). Вы можете использовать Wrike для Gmail или общую интеграцию с эл. почтой.
Совместимые почтовые клиенты (в которых вы проверяете почту)
Рекомендуемые требования для возможностей интеграции:
-
Microsoft 365 вер. >= 16.0.13530.204241
-
Office 2016 Retail
-
Office 2019 Retail
-
Office 2021
-
Outlook для Mac 2016
-
Outlook в Интернете
-
Outlook на iOS и Android
-
Outlook OWA для Exchange Server
Должен быть установлен контроллер WebView2.
На версиях Windows до Windows 11 потребуется установить компонент WebView2, чтобы Office мог его встроить. Он устанавливается с бессрочной версией Office 2021 или более поздней; однако он не устанавливается автоматически с Microsoft Edge. Если у вас установлена более ранняя бессрочная версия Office, используйте инструкции для установки управления отсюда: https://developer.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge/webview2/
-
Скачать и установить плагин могут все типы пользователей, включая гостевых, с любым типом аккаунта.
-
Процесс установки зависит от множества факторов, в том числе от используемой версии Outlook. Приведенные на этой странице инструкции подходят для самых распространенных случаев, поэтому обращайтесь к нам, если у вас возникнут вопросы.
-
Если вы не видите кнопки Магазин или Получить надстройки, значит вы, вероятно, используете эл. почту от стороннего поставщика, не являющегося Microsoft. Плагин Wrike для Outlook совместим только с поставщиками услуг эл. почты Microsoft.
Если вы не знаете наверняка, какая у вас версия Outlook (Office 365 или локальная версия), попробуйте сделать следующее:
-
Посетите сайт Microsoft AppSource и найдите плагин Wrike для Outlook.
-
Нажмите Получить сейчас.
Если вы получили сообщение «Mailbox not found» (Почтовый ящик не найден) или «We don't recognize this user ID or password» (Идентификатор пользователя или пароль не опознаны), то у вас, скорее всего, локальная версия. В этом случае прочтите о порядке установки для локальных и размещенных решений. Если вам удалось начать установку плагина, перейдите к этапу 3 в разделе установки для Office 365.
Следуйте этим инструкциям, если у вас Office 365 и рабочий эл. адрес. Ваш администратор может подсказать, какой версией Office 365 вы пользуетесь.
-
Перейдите на сайт Microsoft AppSource и найдите Wrike для Outlook.
-
Нажмите Получить сейчас.
-
Следуйте указаниям по установке, чтобы завершить добавление.
-
После установки надстройка будет доступна на любой совместимой версии Outlook, которую вы откроете (если вы вошли в систему с той же учетной записью Outlook).
Для выполнения установки вам необходима учетная запись Office 365 или Microsoft Live. Это может быть любая учётная запись, и не обязательно та, которую вы планируете использовать с надстройкой.
-
Нажмите кнопку Получить надстройки в ленте приложения.
-
Найдите Wrike для Outlook в магазине Office.
-
Нажмите Wrike для Outlook.
-
Выберите Добавить.
-
Следуйте указаниям на экране, чтобы завершить установку надстройки. Вам нужно будет авторизовать надстройку, используя любую учётную запись Office 365 или Microsoft Live.
-
Вы увидите подтверждение, что надстройка была добавлена.
После установки надстройка будет доступна на любой совместимой версии Outlook, которую вы откроете (если вы вошли в систему с той же учётной записью Outlook на локальном сервере Exchange, для которого устанавливали надстройку).
-
Откройте приложение Outlook на устройстве iOS или Android.
-
Нажмите на свой аватар (на устройстве iOS) или на иконку «Гамбургер» (на устройстве Android) в верхнем левом углу.
-
Нажмите на иконку в виде шестеренки, чтобы перейти к настройкам.
-
Прокрутите вниз и выберите Надстройки.
-
Найдите Wrike в списке доступных надстроек и нажмите кнопку + рядом с надстройкой, чтобы установить её.
После установки надстройка появится в меню для всех писем в Outlook.
Вы можете установить Wrike для Outlook из файла манифеста, если описанный выше процесс установки по каким-то причинам вам не подходит.
Чтобы установить надстройку Wrike для Outlook из манифеста на платформах Mac и Windows, выполните следующие шаги:
-
Скачайте XML-файл манифеста (щелкните правой кнопкой мыши по ссылке и выберите в меню пункт Сохранить как).
-
Откройте Outlook.
-
Найдите и нажмите кнопку Получить надстройки на панели инструментов.
-
В открывшемся окне перейдите на вкладку Мои надстройки.
-
Прокрутите вниз до Настраиваемые надстройки и нажмите кнопку +Добавить настраиваемую надстройку.
-
Выберите Добавить из файла.
-
В открывшемся окне выберите загруженный файл манифеста и нажмите Установить.
-
По завершении установки вы можете закрыть окно надстроек, и Wrike будет добавлен на панель инструментов.
Подробная информация об удалении надстройки доступна на сайте службы поддержки Microsoft.