Внешние формы запросов
Формы запросов доступны пользователям аккаунтов Business и Enterprise.
Для работы с запросами Wrike предлагает две возможности: конструктор, с помощью которого администраторы могут создавать формы запросов и управлять ими, и формы, позволяющие подавать запросы пользователям Wrike и незарегистрированным пользователям (по желанию).
Когда вы создаете внешнюю форму запроса:
-
Пользователи вашего аккаунта также могут пользоваться запросом (если только вы не сделали форму невидимой для пользователей).
-
Любой человек, имеющий ссылку на форму запроса, может заполнить ее и отправить запрос.
-
Для созданной формы запроса генерируется уникальный HTML-код, который можно скопировать и вставить на одну из ваших веб-страниц, тем самым встроив форму. В этом случае посетители веб-сайта смогут видеть и заполнять форму прямо на сайте.
-
Логотипы, используемые в брендированном рабочем пространстве, будут добавлены в вашу внешнюю форму запроса.
Примечание
Существует ограничение на количество запросов, которые можно оправить с помощью внешних форм запросов. Для платных аккаунтов ограничение составляет 500 запросов за 10 минут. Для пробной версии применяется гораздо более строгое ограничение — 20 запросов за 10 минут.
-
Перейдите в конструктор для соответствующей формы запроса.
-
На панели справа нажмите Разрешить публичную ссылку 1.
-
По умолчанию опция Добавить поля имени и адреса эл. почты 2 включена, чтобы вы могли получать имена и электронные адреса респондентов. Имя и адрес эл. почты указываются в шапке созданной задачи или проекта. Чтобы отключить эту опцию, снимите флажок.
-
По умолчанию опция Добавить CAPTCHA 3 включена, и респондентам приходится пройти проверку CAPTCHA. Чтобы отключить эту опцию, снимите флажок. Обратите внимание, что отключение этой опции увеличивает риск получения спама.
-
Нажмите Опубликовать (для вновь созданной формы) или Сохранить (для существующей формы) 4.
-
Откроется окно с двумя вкладками. Вы можете:
-
Открыть ссылку в новой вкладке браузера для проверки (с первой вкладки) 5.
-
Посмотреть, как будет выглядеть форма для отправителя запроса (с первой вкладки) 5.
-
Скопировать код HTML iFrame, который можно использовать для встраивания формы на веб-сайте (со второй вкладки) 6.
Вы можете открыть и скопировать эти ссылки позже в любое время.
-
Примечание
Если опция Добавить поля имени и адреса эл. почты включена, то после отправки запроса отправитель получает электронное письмо с подтверждением, что его запрос успешно отправлен. Это электронное письмо можно настроить.