Gerenciando a capacidade diária em agendas de trabalho
TL;DR
Os proprietários e administradores da conta podem configurar a capacidade diária e alterações de capacidade no nível da agenda em Agendas de trabalho para refletir com precisão a disponibilidade dos usuários nos gráficos de Workload, Resources, relatórios e planilhas de horas.
Tabela 9. Disponibilidade - Planos Legacy
| Disponibilidade: Business, Pinnacle, Apex. ; Unavailability: Free, Team; |
Os proprietários e administradores da conta podem alterar a capacidade diária nas agendas de trabalho da conta. Em Pinnacle e contas superiores, esse direito pode ser revogado dos administradores.
Capacidade diária é uma configuração em Agendas de trabalho que permite ajustar o dia de trabalho padrão de 8 horas para os usuários. Se a capacidade de um usuário mudar ao longo do tempo, você também pode adicionar uma Alteração de capacidade para atualizar a capacidade diária dele em períodos específicos.
A capacidade diária influencia como o Wrike calcula a capacidade e disponibilidade dos usuários em todo o espaço de trabalho, inclusive nos gráficos de Workload e na visualização Resources.
Dica
Se você tiver muitas exceções de calendário, como feriados públicos ou dias não úteis para toda a empresa, você pode duplicar uma agenda de trabalho existente e apenas alterar a capacidade diária.
Você pode criar quantas agendas de trabalho personalizadas com diferentes horas de capacidade diária forem necessárias.
- Clique na sua foto de perfil no canto superior direito do espaço de trabalho e selecione Configurações
- Selecione Agendas de trabalho no painel à esquerda
- Comece criando uma nova agenda de trabalho personalizada ou selecione uma das existentes na lista
- Clique no botão Editar capacidade diária em Capacidade diária
- Insira o número desejado de horas por dia no campo. Você pode inserir valores maiores que 0 e até 24, incluindo números inteiros ou decimais, como 4h, 0.5h ou 23.2h.
- Clique em Aplicar alterações
Depois de definir a capacidade diária necessária em uma agenda de trabalho recém-criada, você pode atribuí-la a todos os usuários relevantes.
Nota
Se você alterar a capacidade diária na Agenda padrão, isso afetará os cálculos de equivalentes em tempo integral (FTE) na visualização Resources.
Se você alterar a capacidade diária em uma agenda de trabalho existente, todos os usuários atribuídos a essa agenda terão automaticamente a capacidade diária atualizada refletida em várias áreas:
- Gráficos de Workload e Visualização Resources: A nova capacidade será usada para calcular a capacidade e disponibilidade da equipe.
- Métricas da equipe em Painéis: isso inclui capacidade, métricas de esforço superalocado e mais.
- Relatórios Analyze: A capacidade diária é considerada em vários cálculos de relatórios.
- Seletor de responsáveis: O rótulo de indisponível levará essa capacidade em conta ao calcular a indisponibilidade.
- Esforço flexível: As horas podem ser inseridas como porcentagem da capacidade diária no seletor de data.
- Regras de envio de planilhas de horas: A capacidade diária impacta como as planilhas de horas são enviadas e revisadas.
Os administradores da conta podem configurar alterações de capacidade para membros da equipe no nível da agenda (afetando todos os usuários nessa agenda) ou para usuários individuais.
Definindo alterações de capacidade no nível da agenda
- Clique na sua foto de perfil no canto superior direito 1.
-
Selecione Configurações no menu suspenso 2.
- Clique em Agendas de trabalho em Gerenciamento da conta no painel esquerdo 3.
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Selecione a agenda de trabalho à qual você deseja adicionar a alteração de capacidade 4.
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Selecione o intervalo de datas para a alteração de capacidade 5.
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Selecione Alteração de capacidade em Adicionar exceção 6.
- Defina as horas de capacidade diária 7.
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Clique em Adicionar 8.
Importante
As alterações de capacidade não afetam se um dia é útil ou não, portanto suas tarefas não serão reagendadas automaticamente.