A caixa de entrada está disponível para todos os tipos de usuários em todas as contas Wrike.
Visão geral
A caixa de entrada o ajuda a acompanhar as alterações importantes no Wrike. Você recebe notificações na caixa de entrada quando
- Você é atribuído a uma tarefa ou adicionado como proprietário do projeto.
- Você é @mencionado em uma tarefa, pasta ou projeto.
- Uma tarefa, pasta, projeto ou relatório é compartilhado com você.
- Tarefas atribuídas a você são excluídas, restauradas ou sua importância é alterada.
- Um projeto em que você é o proprietário dele foi excluído ou restaurado.
Notificações relativas à mesma tarefa ou feitas no mesmo painel de informações de uma pasta/projeto são mostradas no mesmo cartão.
Observe que, no momento, você não pode fixar notificações na caixa de entrada.
Informações importantes
- As notificações desaparecem da sua caixa de entrada após quatro semanas.
- As notificações são marcadas automaticamente como lidas (mesmo que você não abra a notificação na caixa de entrada) quando: 1) Você abre a tarefa, a pasta ou o projeto relacionado ou 2) Você abre a notificação recebida por e-mail sobre a mudança.
- Se você arquivar um cartão, mas depois receber uma nova notificação relacionada à tarefa, o cartão será automaticamente movido de volta para a caixa de entrada.
- As configurações das notificações por e-mail não afetam as notificações da caixa de entrada - você recebe notificações na caixa de entrada mesmo se suas configurações das notificações por e-mail estiverem desativadas.
Navegar na caixa de entrada
A caixa de entrada é dividida em duas seções: Caixa de entrada 1 e Arquivo 2.
- Caixa de entrada: mostra notificações não lidas e notificações que ainda não foram arquivadas. Os cartões são ordenados por data e permanecem nessa seção até serem movidos para a seção Arquivo*. Os cartões com notificações de hoje aparecem na parte superior da lista, e você pode rolar para baixo para ver as notificações dos dias anteriores.
- Filtrar tarefas: clique no ícone de filtros e selecione "todas as atualizações" ou "apenas não lidos" dependendo do que você deseja ver.
- Arquivo: mostra os cartões que foram arquivados.
- Se um cartão tiver notificações não lidas: um ponto azul 3 aparecerá no canto superior direito do cartão.
- Se uma tarefa ativa estiver atrasada ou vencer hoje, você verá sua data de vencimento no cartão de notificação.
Um número, que indica quantas @menções ou notificações de atribuição de tarefas não lidas você tem aparece no lado direito da guia Caixa de entrada 4.
Observe que as notificações permanecem na Caixa de entrada por quatro semanas e após esse período, a notificação não ficará mais visível na seção Caixa de entrada ou Arquivo.
Interagir com notificações
- Clique em um cartão para abrir o painel de informações Tarefa ou Pasta/Projeto associado.
- Passe o cursor sobre um cartão e clique no ícone "Arquivo" 1 para movê-lo da seção Caixa de entrada para Arquivo ou clique no ícone "Desarquivar" para movê-lo de volta para a Caixa de entrada.
- Clique no botão de menu 2 no canto superior direito do painel para marcar todas as notificações como lidas ou mover todas para o Arquivo.
- Passe o cursor sobre um cartão e clique no ícone de ponto que aparece à direita para marcar o cartão como não lido (ou lido).
