Windowsでエクセルを編集で開き閉じた後WrikeDocumentEditorが残る

Macだと正常に機能するのですが

Windows環境だと Wrike Document Editor のウインドウが出たままになり
その後、

エクセルを編集の機能が使えない
エクセルにロックが掛かる
プロジェクトパネル内の文章の反映がされない

上記症状が発生します。

解決方法や対処法があればご教授下さい。

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1件のコメント
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ご連絡ありがとうございます。

サポートへのチケットを作成足しますので今暫くお待ちくださいませ。

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