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Eliminazione dell'account

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Team di documentazione Wrike

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TL;DR

I proprietari di account Free possono eliminare il proprio account da Impostazioni confermando il motivo dell'eliminazione e la password. Se la tua prova è scaduta, puoi comunque eliminare l'account dal link delle impostazioni dell'account. Per gli account a pagamento e altri tipi di account, contatta l'assistenza di Wrike per chiudere l'account.

Ci spiace che te ne vada. In questa pagina puoi scoprire come chiudere il tuo account di Wrike.

Suggerimento

Se realmente stai cercando un modo per eliminare un singolo utente dal tuo account, puoi andare alla pagina Eliminazione di utenti.

Account Free

I proprietari degli account possono eliminare account.

Importante

Se decidi di eliminare l'account, tutti i tuoi dati, inclusi attività, cartelle, file e discussioni di tutti gli utenti dell'account verranno eliminati automaticamente.

Assicurati di non aver memorizzato nell'account nessuna informazione importante che, altrimenti, si perderà quando elimini l'account.

  1. Fai clic sulla tua immagine del profilo 1 nella barra laterale.
  2. Seleziona Impostazioni 2 dal menu a discesa.

    profile_picture.png
  3. Fai clic su Impostazioni 3 nel pannello a sinistra.
  4. Scorri verso il basso fino alla sezione Delete account 4.
  5. Fai clic su Elimina il mio account 5.

    Delete_section.png
  6. Fai clic su Continua eliminazione 6.

    Continue_delete.png
  7. Seleziona il motivo per cui desideri eliminare il tuo account dal menu a discesa 7.
  8. Add additional comments if you have any 8.
  9. Inserisci la tua password per confermare l'eliminazione 9.
  10. Fai clic su Elimina il mio account 10.

    Final_delete.png

Account di prova scaduti

Se il periodo di prova gratuito è terminato e non vuoi continuare a utilizzare Wrike, puoi eliminare i dati del tuo account anche dall'account di prova sospeso:

  1. Accedi al tuo account di Wrike.
  2. Copia questo link https://www.wrike.com/accounts.htm#account/settings e copialo nella barra degli indirizzi o in una nuova scheda per aprire le impostazioni dell'account.
  3. Scorri verso il basso fino alla sezione Elimina account.
  4. Fai clic su Elimina il mio account.
  5. Inserisci la password per confermare l'azione.

Nota

Per gli account che dispongono di SAML SSO non è necessaria la password per l'eliminazione. Se hai creato l'account da G Suite e non hai una password, consulta la pagina Ripristina password per impostarla.

Tutti gli altri account

Ci spiace vederti andar via, ma se vuoi chiudere il tuo account di Wrike, contatta l'assistenza di Wrike.

FAQ

Perché non posso eliminare il mio account dopo aver annullato il mio abbonamento?

Se hai già annullato l'abbonamento ma vedi ancora che il tuo account è su un piano a pagamento, il periodo di fatturazione in corso non è ancora terminato. Non puoi eliminare l'account finché il periodo a pagamento è ancora attivo. Una volta terminato, il tuo account passerà automaticamente al piano Free e potrai eliminarlo.

 

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