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Assegnare le risposte nei moduli di richiesta

Tabella 25. Disponibilità - Piani legacy


Disponibili: Legacy Business, Legacy Enterprise.; Non disponibili: Legacy Free, Legacy Professional.;

Tabella 26. Disponibilità


Disponibilità: Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Non disponibili: Free;

Descrizione generale

Gli amministratori di spazi di lavoro possono gestire moduli di richiesta nei propri spazi di lavoro. Gli amministratori e i proprietari di account possono gestire i moduli di richiesta a livello di account. Negli account del piano Enterprise questo diritto può essere revocato dagli amministratori dell'account.

Quando mappi le risposte, indichi a Wrike dove deve essere visualizzata una risposta nell'attività o nel progetto creato. Ad esempio, se aggiungi un campo relativo a una risposta breve e lo assegni al nome dell'attività, le risposte presenti in questo campo verranno utilizzate come nome dell'attività o del progetto.

Le risposte dei moduli di richiesta possono essere assegnate come:

  • Nomi

  • Descrizioni

  • Data di inizio/fine

  • Allegati

  • Importanza

  • Campi personalizzati. In modo predefinito, nei moduli dello spazio di lavoro è possibile utilizzare solo campi personalizzati dello stesso spazio di lavoro e/o di campi personalizzati a livello di account. Se si scelgono spazi di lavoro aggiuntivi in "Altri spazi", nelle impostazioni del modulo dello spazio di lavoro, sarà possibile utilizzare i campi personalizzati di tali spazi di lavoro. Il modulo appartiene comunque allo spazio di lavoro originale.

Assegnare le risposte

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  1. Inizia a creare o modificare un modulo di richiesta.

  2. Aggiungi una domanda.

  3. La domanda è assegnata come Descrizione in modo predefinito (a meno che non si tratti di un allegato o di una domanda del tipo importanza).

    Nota

    I file allegati e le domande del tipo importanza vengono assegnati ai campi allegati e importanza, rispettivamente, e tali opzioni di assegnazione non possono essere modificate.

  4. Fai clic sull'elenco a discesa accanto a Aggiungi una risposta a per visualizzare altre opzioni di assegnazione.

  5. Attiva o disattiva una o più opzioni che ti interessano.

Nelle domande del tipo a risposta univoca e a risposte multiple puoi assegnare rapidamente le risposte ai campi personalizzati a selezione singola o a selezione multipla, rispettivamente, usando il pulsante Utilizza campi personalizzati come opzioni. Le opzioni si basano sul campo personalizzato, pertanto, per modificarle, è necessario modificare le opzioni del campo personalizzato. In alternativa, è possibile creare le opzioni manualmente.

Opzioni di assegnazione delle risposte

Tipo di domanda

Opzioni di assegnazione

Testo a riga singola

Paragrafo

Campi personalizzati del tipo nome, descrizione o testo

Risposta univoca

Nome, descrizione, campi personalizzati del tipo a selezione univoca o link ai campi personalizzati del database.

Importante

A una risposta univoca possono essere assegnati solo campi a selezione univoca.

Risposte multiple

Nome, descrizione, campi personalizzati del tipo a selezione multipla o link ai campi personalizzati del database.

Importante

A una risposta multipla possono essere assegnati solo campi a selezione multipla.

Numero

Nome, descrizione o numero, percentuale e campi personalizzati tipo valuta

Data

Nome, descrizione, data di inizio e data di fine o campi personalizzati tipo data

Assegnatario

Nome, descrizione, assegnatari/proprietari o campi personalizzati tipo persone

Allegato

Allegati

Importanza

Importanza

Nota

Se al nome non viene assegnato nulla, questo sarà formato dall'ID dell'attività o del progetto seguito dal nome del modulo di richiesta.

L'ID dell'attività o del progetto si trova nel link permanente. Questo ID può essere utilizzato per cercare l'elemento nell'account dalla barra di ricerca.

Se una risposta viene assegnata al nome, l'ID non verrà visualizzato più nel nome, ma è sempre possibile trovare l'ID univoco nel link permanente dell'elemento.

Se al nome sono assegnate risposte multiple, tali risposte saranno separate da un - nel nome.

Se viene applicato un campo personalizzato a progetti o a progetti e cartelle, non sarà disponibile per l'assegnazione se il modulo di richiesta serve a creare un'attività. Puoi modificare le impostazioni del campo personalizzato per assicurarsi che si applichi anche alle attività.

Domande frequenti

Perché Wrike ha modificato il numero di telefono che ho inserito nel modulo di richiesta?

Devi controllare il tipo di domanda aggiunto al tuo modulo di richiesta. Se viene utilizzata una domanda tipo numero e viene assegnata al Nome o alla Descrizione, il sistema eliminerà gli eventuali zero iniziali e spazi inutili e applicherà il separatore delle migliaia pertinente (virgole, punti o spazi). Le risposte assegnate a un campo personalizzato tipo numero seguono le impostazioni del campo personalizzato per aggiungere il separatore delle migliaia.

Ad es., se viene inserito un numero di telefono come questo: 0433 167 614, verrà salvato Wrike così: 433,167,614

Per conservare il formato e la spaziatura originali della risposta, devi creare un tipo di testo a linea singola per la domanda e assegnarlo a un tipo di testo nel campo personalizzato.

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