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Changement de propriétaire de compte

Les propriétaires de tous les types de comptes peuvent transférer la propriété de leur compte. 

Aperçu

Le propriétaire du compte est un administrateur de compte qui détient des droits et des permissions plus étendus. Outre ses droits d'administrateur, le propriétaire de compte peut :

  • Visualiser et modifier les données de facturation.
  • Accéder aux factures.
  • Voir les données de l'abonnement.
  • Accéder à la liste des fonctionnalités complémentaires achetées et en essayer de nouvelles.

Le transfert de propriété du compte à quelqu'un d'autre peut être motivé par différentes raisons :

  • Le propriétaire de compte actuel quitte la société ou décide de changer de poste.
  • La personne qui a démarré l'essai et créé le compte n'est pas la personne responsable de l'informatique ou de la gestion dans la société.
  • La propriété peut être temporairement transférée à un comptable afin de lui permettre de réaliser un paiement ou la mise à jour des données de facturation.

Informations importantes

  • Il ne peut exister qu'un seul propriétaire de compte dans Wrike.
  • La propriété de compte peut uniquement être transférée à un administrateur de compte ou à un utilisateur régulier.
  • Vous ne pouvez pas transférer la propriété à des utilisateurs qui ont été invités à rejoindre le compte mais qui n'ont pas encore accepté l'invitation, ni aux utilisateurs désactivés.

Modifier le propriétaire du compte

  1. Cliquez sur votre photo de profil dans l'angle supérieur droit de l'espace de travail.
  2. Dans la liste qui s'affiche, sélectionnez Gestion du compte. 1
  3. Dans le panneau de navigation de gauche, sélectionnez l’onglet Paramètres. 2
  4. Sous Propriétaire du compte, cliquez sur « Modifier le propriétaire du compte ». 3
  5. S'ouvre alors une fenêtre contextuelle, dans laquelle vous devez :
    • Préciser l'utilisateur qui devient le nouveau propriétaire du compte 4
    • Saisir votre mot de passe 5
    • Si le SAML SSO est activé sur votre compte, on vous demandera de saisir le code de vérification à 6 chiffres qui vous a été envoyé au lieu d'un mot de passe.
  6. Cliquez sur « Transférer la propriété du compte ». 6

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Le nouveau propriétaire du compte sera averti par e-mail. Votre type de licence devient celui d'un utilisateur régulier.

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