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L'intégration des e-mails dans Wrike

Tableau 35. Disponibilité - Anciens plans


Aperçu

Les utilisateurs de tous les types de compte peuvent utiliser l'intégration des e-mails. Il est possible que les collaborateurs et les utilisateurs ayant des niveaux d'accès limités ne puissent pas créer de nouvelles tâches et modifier les informations des tâches via l'intégration des e-mails.

Le moteur d’intégration des e-mails breveté de Wrike vous permet de gérer les tâches Wrike directement à partir de votre e-mail. Vous pouvez :

  • Créer des tâches et des dossiers.

  • Ajouter des commentaires.

  • Modifier le statut d’une tâche.

  • Définir les dates d'échéance des tâches.

Envoyer des tâches importantes à Wrike vous permet, à vous et à votre équipe, de travailler facilement ensemble et de tout centraliser. Une fois qu’une tâche a été envoyée à Wrike, vous pouvez également recevoir des notifications vous permettant de mieux suivre la progression de vos projets.

Avant de commencer

Avant d’envoyer des e-mails à Wrike, il est important de vérifier la configuration de l'intégration des e-mails.

Réglage des paramètres d’intégration des e-mails :

  1. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l’espace de travail.

  2. Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante.

  3. Cliquez sur Préférences d'e-mail dans le panneau de navigation de gauche.

  4. Sélectionnez un e-mail pour lequel vous souhaitez configurer une intégration ou vérifiez pour quelle adresse e-mail vous allez régler les paramètres dans la section Intégration des e-mails.

  5. Choisissez un dossier, un projet, ou un espace dans la section Créer des tâches dans le dossier où vous souhaitez que les tâches soient créées.

  6. Sélectionnez le type de tâches qui doivent être créées. Par défaut, toutes les tâches sont créées en backlog.

  7. Ajoutez une adresse e-mail supplémentaire pour créer et mettre à jour des tâches depuis plusieurs adresses e-mail.

  8. Cliquez sur Enregistrer les paramètres.

Remarque

Vous pouvez uniquement configurer les paramètres d'intégration d'un compte à la fois. Si vous êtes membre de plusieurs comptes, vous devez d'abord spécifier le compte dont vous souhaitez modifier les paramètres d'intégration . Pour cela, cliquez sur votre image de profil dans l'angle supérieur droit de votre espace de travail, passez le curseur sur Changer de compte, et sélectionnez le compte de votre choix dans la liste qui apparaît.

Si les paramètres s'appliquent actuellement à un compte et que vous souhaitez les appliquer à un autre compte, vous devez d'abord supprimer les paramètres du compte intégré. Pour cela :

  1. Ouvrez les paramètres du profil du compte où l'intégration est configurée.

  2. Placez le curseur sur l'adresse e-mail saisie pour l'intégration.

  3. Cliquez sur le X qui apparaît à droite.

  4. Cliquez sur Enregistrer les paramètres.

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