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Les rapports d'activité dans Wrike

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Aperçu

Les propriétaires et administrateurs de compte disposant du droit de créer des rapports sur l'activité des utilisateurs peuvent créer et gérer des rapports d'activité.

Les rapports d'activité vous fournissent des informations au sein de votre compte Wrike. Utilisez les rapports d'activité pour aider votre équipe à mener des enquêtes sur la sécurité ou à améliorer la visibilité sur les activités ayant lieu dans le compte.

Vous pouvez générer des rapports pour visualiser :

  • La dernière fois qu'un ou plusieurs utilisateurs se sont connectés ou n'ont pas réussi à se connecter.

  • Quand les invitations ont été envoyées et acceptées.

  • Quelles modifications ont été apportées aux groupes d'utilisateurs.

  • Et plus encore.

Remarque

Les rapports d'activité comprennent tous les éléments du compte, et pas seulement les éléments partagés avec vous. Cela signifie qu'il est possible de voir des événements, même pour les éléments auxquels vous n'avez pas accès dans votre espace de travail.

Que peut-on visualiser dans les rapports d'activité ?

Les paramètres du rapport définissent les données à inclure dans votre rapport.

Les utilisateurs

Si vous n'ajoutez pas d'utilisateur, le rapport se base sur les actions de tous les utilisateurs qui font partie du compte. Ajoutez un ou plusieurs utilisateurs ou groupes d'utilisateurs spécifiques dans le champ correspondant pour limiter la portée du rapport : si un ou plusieurs utilisateurs sont inclus dans ce champ, seules leurs actions sont incluses dans le rapport. Si vous ajoutez un groupe d'utilisateurs, les actions de tous les membres de ce groupe et de ses sous-groupes sont incluses dans le rapport.

La date

Le champ de date vous permet de spécifier la période pour laquelle le rapport doit être généré.

Vous pouvez sélectionner l'une des périodes prédéfinies comme Aujourd'hui, Cette semaine, Le mois dernier, etc., ou définir une période personnalisée.

Vous pouvez également sélectionner un fuseau horaire. Chaque opération (action) figurant sur le rapport est horodatée afin que vous sachiez exactement quand l'action a eu lieu. Chaque opération comporte deux indications temporelles :

  1. Le fuseau horaire que vous avez spécifié dans le champ déroulant du fuseau horaire.

  2. L'heure UTC.

Les opérations

Activity_Report_-_Operations.png

Les opérations sont les actions dont vous souhaitez rendre compte. Les opérations disponibles sont réparties en catégories :

  • Les groupes :créé, supprimé, membre ajouté, membre supprimé, renommé, groupe parent ajouté/supprimé.

  • Les groupes d'utilisateurs : invitation acceptée/envoyée, utilisateur supprimé/restauré/activé/désactivé, profil d'utilisateur modifié, mot de passe modifié.

  • Les modifications du rôle des utilisateurs : utilisateur devenu administrateur, administrateur rétrogradé au statut d'utilisateur, modification des droits des administrateurs, modification du rôle d'un utilisateur.

  • Les modalités de connexion des utilisateurs : connexions, déconnexions, échecs de connexion (consultez ce point pour voir les connexions échouées et les utilisateurs bloqués pour avoir fait cinq tentatives de connexion échouées), connexions d'un administrateur en tant qu'autre utilisateur, mot de passe à usage unique créé/utilisé/révoqué.

  • Les tâches, dossiers et projets : créés (générez un rapport sur les nouvelles tâches créées), partagés, non partagés, non partagés par l'auteur, modifications des niveaux d'accès, assignés, non assignés, supprimés, supprimés de la corbeille, verrouillés/déverrouillés (générez un rapport sur les entrées de temps verrouillées), corbeille supprimée, dossier ou tâche parent ajouté/supprimé, modifications du statut des tâches, dupliqués.

  • Divers : commentaire modifié, commentaire supprimé, fichier chargé, fichier téléchargé, fichier supprimé, fichier déplacé, fichier copié, formulaire de demande créé, formulaire de demande modifié, formulaire de demande supprimé, flux de travail créé, flux de travail supprimé, flux de travail modifié (comprend les informations relatives aux changements de nom, à la création/suppression de statuts, à l'ajout/la suppression automatique de chargés de mission, aux limitations de changements de statut manuels, et aux approbations).

  • Les champs personnalisés : créés, modifiés, supprimés, restaurés, ajoutés à un dossier, supprimés d'un dossier.

  • Les approbations : approbateur ajouté/supprimé, description modifiée, date d'échéance modifiée, approbation créée/terminée/annulée, décision d'approbation prise.

  • La sécurité : paramètres du compte modifiés (nom du compte, format de la date, etc.), compte supprimé, rapport d'activité généré, authentification à deux facteurs activée/désactivée, statistiques d'utilisation de l'authentification à deux facteurs téléchargées, sauvegarde créée, accès aux applications accordé/révoqué, politique en matière de mots de passe modifiée, plages d'IP ou sous-réseaux approuvés modifiés, paramètres d'invitation au compte modifiés, niveaux d'accès créés/modifiés/supprimés, authentification unique avec SAML activée/désactivée/paramètres modifiés, configuration de l'authentification unique avec SAML modifiée, mots de passe des utilisateurs SAML supprimés, statut des mots de passe à usage unique modifiés (utilisation de mots de passe à usage unique activée/désactivée), code de confirmation d'e-mail généré/accepté/refusé, domaines approuvés modifiés, paramètres des e-mails de l'administrateur modifiés.

  • L'exportation de données/le partage externe : flux RSS ou iCal créé, projet/dossier exporté vers Excel, rapport d'audit d'accès exporté au format csv, liens publics des calendriers activés/désactivés/créés/supprimés, instantané de diagramme de Gantt créé/supprimé, exportation des données de compte demandée/générée, utilisateurs et groupes exportés, invitation du réviseur envoyée, accès du réviseur invité révoqué, invitation du réviseur acceptée/refusée, réviseur invité modifié, paramètres du compte du réviseur invité modifiés, lien public de rapport Analyze créé/supprimé/ouvert, lien public de widget de rapport Analyze créé/supprimé/ouvert.

  • Les espaces : espace créé/supprimé, espace archivé/non archivé, un utilisateur qui s'est joint à un espace public, un utilisateur qui a quitté l'espace.

Les objets

Les objets sont les éléments sur lesquels vous souhaitez générer un rapport. Par défaut, votre rapport inclut des informations sur n'importe quel objet (utilisateur, groupe) de l'emplacement où l'opération désignée a eu lieu. Pour restreindre le rapport à certains éléments, ajoutez le ou les noms exacts des éléments dans le champ Objets.

Si un ou plusieurs objets sont répertoriés dans le champ Objets, seuls ces objets sont inclus dans le rapport. Si vous souhaitez générer un rapport sur un fichier donné de votre compte, indiquez le nom et l'extension du fichier (par exemple, Fichier.docx).

Pour entrer des informations dans ce champ, saisissez simplement le nom de l'objet. Par exemple, vous pouvez saisir le nom d'un groupe d'utilisateurs dans le champ. Si plusieurs éléments ont le même nom/intitulé, vous verrez les données associées à tous les objets correspondant à ce nom.

Les adresses IP

Par défaut, toute adresse IP ayant été utilisée pour accéder à Wrike est incluse dans le rapport. Toutefois, vous pouvez limiter le rapport à certaines adresses IP.

  • Sélectionnez Inclure et ajoutez des adresses IP spécifiques : le rapport sera généré uniquement sur la base des adresses que vous avez ajoutées dans le champ.

  • Sélectionnez Exclure et ajoutez des adresses IP spécifiques : le rapport sera généré sur la base de toutes les adresses IP, sauf celles que vous avez ajoutées dans le champ.

Le format du rapport

Cette option définit le format du rapport à télécharger. Vous pouvez choisir les formats CSV ou Excel.

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