Tous les articles

Résoudre l’erreur : « Désolé, nous ne pouvons pas vous permettre d’accéder à Wrike »

Situation

Lors de la création d’un compte Wrike, les utilisateurs peuvent rencontrer un message d’erreur lié au contrôle de l’entreprise dans le cadre de la procédure d’intégration standard de Wrike visant à se conformer aux réglementations de l’Office of Foreign Assets Control (\"OFAC\") du département du Trésor des États-Unis. Ce message d’erreur empêche l’accès à Wrike et indique ce qui suit :

Legal_Notice_border.png

Contacter l'assistance

Si vous rencontrez ce message d’erreur lors de l’enregistrement du compte, contactez l’équipe d'assistance Wrike et fournissez les informations suivantes :

  • Raison sociale de l’entreprise : indiquez le nom légal enregistré de votre entreprise

  • Adresse de l’entreprise : communiquez l’adresse officielle/enregistrée de votre entreprise

  • URL de l’entreprise : indiquez l’URL associée à votre entreprise

Notre équipe Conformité effectuera un contrôle et l’équipe d'assistance communiquera les résultats au propriétaire du compte.

Haut