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Wrike pour Outlook

La fonctionnalité complémentaire Outlook de Wrike est disponible pour tous les utilisateurs (y compris les collaborateurs), sur tous les types de comptes (y compris Free). Le complément Outlook ne fonctionne pas avec tous les e-mails. Veuillez vérifier et vous assurer que vous possédez une adresse e-mail compatible avant d'installer la fonctionnalité complémentaire.  

⏱ 2 minutes 30 de lecture

Aperçu

Utilisez Wrike pour Outlook pour interagir dans Wrike directement depuis votre boîte de réception. Avec le complément, vous pouvez :

  • Convertir un e-mail en tâche Wrike. Lorsque vous recevez un e-mail extérieur à Wrike, cliquez sur l'extension Wrike pour créer une tâche à partir de cet e-mail.
  • Modifier des tâches existantes. Lorsque vous recevez une notification par e-mail de Wrike ou si vous avez converti un email en tâche Wrike, cliquez sur l'icône Wrike pour pouvoir modifier la tâche associée.
  • Envoyer et recevoir des commentaires. Ajoutez et lisez les commentaires sur les tâches Wrike depuis la fonctionnalité complémentaire. 
  • Ajouter du texte à partir d'un e-mail comme commentaire d'une tâche. Ajoutez du texte à partir d'un e-mail extérieur à Wrike comme commentaire d'une tâche existante.

Toutes les modifications sont automatiquement synchronisées. 

Remarque : cette page présente comment utiliser le complément. Nous avons une page qui explique comment installer le complément

Compatibilité

Fournisseur de messagerie compatible (qui héberge votre compte e-mail)

Le complément pour Outlook fonctionne avec les versions 32 bits et 64 bits d'Outlook (16.0.9126.2259 ou ultérieures).

  • Abonnement Office 365 Business (Exchange online)
  • Outlook.com
  • Exchange Server 2013 ou postérieur

Veuillez noter que les fournisseurs de messagerie autres que ceux de Microsoft (comme Gmail ou tout autre compte POP/IMAP) ne sont pas pris en charge.

Clients d'e-mail compatibles (où vous consultez vos e-mails)

  • Outlook pour Windows 2013 et 2016
  • Outlook pour Mac 2016
  • Outlook sur le Web
  • Outlook sur iOS et Android

Créer une tâche

  1. Ouvrez un e-mail dans Outlook, à partir duquel vous souhaitez créer une tâche.
  2. Cliquez sur le complément Wrike dans le panneau supérieur. Dans votre Outlook
  3. Sélectionnez « Créez une tâche » dans la liste.
  4. Si vous avez plusieurs comptes, il faudra sélectionner un compte dans le menu qui apparaît à droite.

Une tâche est immédiatement créée et vous pouvez commencer à la modifier.

Remarque : fils de discussion par e-mail. Si un des e-mails d'une chaîne est associé à une tâche Wrike, les autres e-mails du fil de discussion peuvent être convertis en sous-tâches, mais ne peuvent pas être convertis en tâches indépendantes depuis le complément.

Que se passe-t-il lorsque vous créez un tâche depuis Outlook

  • Le texte de votre e-mail est ajouté à la description de la tâche. S'il s'agit d'une chaîne d'e-mail, seul le texte de l'e-mail le plus récent est ajouté.
  • Les pièces jointes de l'e-mail sont ajoutées à la tâche. 
  • La tâche est épinglée dans Mes tâches.

Modifier une tâche

  1. Cliquez sur un e-mail de notification Wrike (ou un e-mail que vous avez converti en tâche).
  2. Cliquez sur l'icône Wrike.
  3. Modifiez la tâche.

Vos modifications sont automatiquement synchronisées avec la version du navigateur de Wrike.

Options de modification disponibles

  • Changer le nom
  • Ajouter/supprimer la tâche des dossiers/projets
  • Changer le statut de la tâche (y compris le flux de travail)
  • Lire/ajouter des commentaires
  • Ajouter/supprimer des chargés de mission
  • Afficher/modifier des descriptions de tâche
  • Afficher et ouvrir des fichiers joints
  • Créer des sous-tâches (et afficher les noms, les statuts et les chargés de mission des tâches existantes)*
  • Afficher les dates programmées des tâches ou programmer une tâche comme tâche ponctuelle d'un jour
  • Cliquez sur « Ouvrir dans Wrike » pour ouvrir la tâche directement dans Wrike.

*Veuillez noter que vous pouvez créer des sous-tâches, mais que vous ne pouvez pas cliquer dessus pour les ouvrir.

Ajouter un e-mail comme commentaire

  1. Ouvrez un e-mail dans Outlook.
  2. Cliquez sur l'icône Wrike et sélectionnez l'option « Ouvrir le complément Wrike ».
  3. Sélectionnez « Ajouter comme commentaire ». (Si vous avez plusieurs comptes, vous devrez d'abord en sélectionner un).
  4. Cherchez une tâche ou saisissez le lien permanent d'une tâche.

Le texte de votre e-mail, toute pièce jointe et les données relatives à l'expéditeur de l'e-mail et à la date à laquelle il a été envoyé sont ajoutées à la tâche spécifique.

Sélectionnez un compte

Les utilisateurs avec plusieurs comptes peuvent passer d'un compte à l'autre depuis le complément. Pour sélectionner un compte :

  1. Cliquez sur le bouton du menu à trois points dans le coin supérieur droit du complément Wrike.
  2. Cliquez sur le nom du compte dans la liste.

Désinstallez le complément

Pour en savoir plus sur la désinstallation d'un complément, veuillez consulter le service d'assistance de Microsoft.

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