Alle Artikel

Anfrage für ein Upgrade der Benutzerlizenz

Tabelle 21. Verfügbarkeit — Legacy Tarife


Verfügbarkeit: Legacy Free, Legacy Professional, Legacy Business, Legacy Enterprise; Nichtverfügbarkeit: ;

Tabelle 22. Verfügbarkeit


Verfügbarkeit: Free, Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Nichtverfügbarkeit: ;

Übersicht

Nutzer können eine Anfrage für ein Upgrade ihres Lizenztyps stellen, wodurch sie Aufgaben und Projekte erstellen, Arbeit zuweisen, Fristen festlegen und mehr können.

Zur Anfrage einer Lizenz-Upgraden

Hinweis

Gastnutzer werden als eine Beispiel-Lizenz verwendet.

  1. Klicken Sie auf die Zugang erhalten 1 Schaltfläche in der Seitenleiste.

  2. Alternativ klicken Sie auf die Schaltfläche Erfahren Sie, wie Sie Zugriff erhalten 2 im Banner über der Beschreibung.

    Collaborator_License_Upgrade_Request_Process_1.png
  3. Im Popup-Fenster klicken Sie auf Anfrage 3, um abzusenden.

    Collaborator_License_Upgrade_Request_Process_2.png
  4. Ein Bestätigungspopup erscheint, das anzeigt, dass Ihre Anfrage eingereicht wurde 4.

    Collaborator_License_Upgrade_Request_Process_3.png

Verwalten von Upgrade-Anfragen und Benachrichtigungen

Wenn ein Nutzer eine Anfrage absendet, erhält der Administrator eine E-Mail-Benachrichtigung.

Administratoren können direkt von der E-Mail aus auf die Nutzereinstellungen zugreifen, indem sie auf den Genehmigen 1 Button klicken oder indem sie zum Einstellungen im Workspace gehen.

Managing_User_Type_Requests_and_Notifications_.png

Zum Upgrade eines Nutzers:

Hinweis

Gastnutzer werden als eine Beispiel-Lizenz verwendet.

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr Profilbild 1.

    Managing_User_Type_Requests_and_Notifications_1.png
  2. Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Einstellungen 2.

  3. Unter Account Management klicken Sie auf Nutzer 3.

    Managing_User_Type_Requests_and_Notifications_2.png
  4. Navigieren Sie zu den Nutzereinstellungen und klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten 4.

  5. Finden Sie den Bereich Nutzer-Typ 5.

    Managing_User_Type_Requests_and_Notifications_3.png
    Managing_User_Type_Requests_and_Notifications.gif
  6. Ändern Sie den Nutzer-Typ von Gastnutzer zu normaler Nutzer, oder zu jedem anderen Nutzer-Typ, der gewünscht ist 6.

    Managing_User_Type_Requests_and_Notifications_4.png
  7. Klicken Sie auf Änderungen speichern 7, um das Upgrade abzuschließen.

Deaktivierung von Upgrade-Anfragen

Nur Account-Inhaber können die Funktion deaktivieren, die es Nutzern erlaubt, Upgrades anzufordern.

Um die Funktion für das Stellen von Upgrade-Anfragen auszuschalten:

Hinweis

Gastnutzer werden als eine Beispiel-Lizenz verwendet.

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr Profilbild 1.

    Disable_upgrade_request_1.png
  2. Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Einstellungen 2.

  3. Gehen Sie zu Einstellungen 3 im Abschnitt Account Management.

    Disable_upgrade_request_2.png
  4. Finden Sie den Bereich Mitglieder-Upgradene-Anfragen 4.

  5. Schalten Sie die Funktion aus, um zu verhindern, dass Gastnutzer Upgrade-Anfragen 5 stellen.

  6. Klicken Sie auf Änderungen speichern 6, um Ihre Einstellungen zu übernehmen.

E-Mail Benachrichtigungen verwalten

Nur Account-Inhaber können E-Mail-Benachrichtigungen verwalten.

Um Benachrichtigungen zu verwalten:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr Profilbild 1.

    Manage_Email_Notifications_1.png
  2. Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Einstellungen 2.

    Manage_Email_Notifications_2.png
  3. Navigieren Sie unter Account Management zu Einstellungen 3.

  4. Gehen Sie zum Abschnitt Mitglieder-Upgradene-Anfragen 4.

  5. Weisen Sie einem bestimmten Administrator die Benachrichtigungen 5 zu.

  6. Klicken Sie auf Änderungen speichern 6, um Ihre Einstellungen zu übernehmen.

Was kommt als nächstes?

Nach oben