Anfrage für ein Upgrade der Benutzerlizenz
Kurz gesagt
Benutzer können eine Lizenzaktualisierung anfordern, um zusätzliche Funktionen zu erhalten, während Kontoinhaber und Administratoren Anfragen überprüfen, Benutzer hochstufen, Benachrichtigungsempfänger konfigurieren oder Upgrade-Anfragen vollständig deaktivieren können.
| Verfügbarkeit: Legacy Free, Legacy Professional, Legacy Business, Legacy Enterprise; Nichtverfügbarkeit: ; |
| Verfügbarkeit: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. ; Nichtverfügbarkeit: ; |
Nutzer können eine Anfrage für ein Upgrade ihres Lizenztyps stellen, wodurch sie Aufgaben und Projekte erstellen, Arbeit zuweisen, Fristen festlegen und mehr können.
Hinweis
Gastnutzer werden als eine Beispiel-Lizenz verwendet.
- Klicken Sie auf die Zugang erhalten 1 Schaltfläche in der Seitenleiste.
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Alternativ klicken Sie auf die Schaltfläche Erfahren Sie, wie Sie Zugriff erhalten 2 im Banner über der Beschreibung.
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Im Popup-Fenster klicken Sie auf Anfrage 3, um abzusenden.
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Ein Bestätigungspopup erscheint, das anzeigt, dass Ihre Anfrage eingereicht wurde 4.
Wenn ein Nutzer eine Anfrage absendet, erhält der Administrator eine E-Mail-Benachrichtigung.
Administratoren können direkt von der E-Mail aus auf die Nutzereinstellungen zugreifen, indem sie auf den Genehmigen 1 Button klicken oder indem sie zum Einstellungen im Workspace gehen.
Hinweis
Gastnutzer werden als eine Beispiel-Lizenz verwendet.
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Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr Profilbild 1.
- Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Einstellungen 2.
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Unter Account Management klicken Sie auf Nutzer 3.
- Navigieren Sie zu den Nutzereinstellungen und klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten 4.
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Finden Sie den Bereich Nutzer-Typ 5.
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Ändern Sie den Nutzer-Typ von Gastnutzer zu normaler Nutzer, oder zu jedem anderen Nutzer-Typ, der gewünscht ist 6.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern 7, um das Upgrade abzuschließen.
Nur Account-Inhaber können die Funktion deaktivieren, die es Nutzern erlaubt, Upgrades anzufordern.
Um die Funktion für das Stellen von Upgrade-Anfragen auszuschalten:
Hinweis
Gastnutzer werden als eine Beispiel-Lizenz verwendet.
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Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr Profilbild 1.
- Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Einstellungen 2.
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Gehen Sie zu Einstellungen 3 im Abschnitt Account Management.
- Finden Sie den Bereich Mitglieder-Upgrade-Anfragen 4.
- Schalten Sie die Funktion aus, um zu verhindern, dass Gastnutzer Upgrade-Anfragen 5 stellen.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern 6, um Ihre Einstellungen zu übernehmen.
Nur Account-Inhaber können E-Mail-Benachrichtigungen verwalten.
Um Benachrichtigungen zu verwalten:
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Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr Profil-Bild 1.
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Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Einstellungen 2.
- Navigieren Sie unter Account Management zu Einstellungen 3.
- Gehen Sie zum Abschnitt Mitglieder-Upgrade-Anfragen 4.
- Weisen Sie einem bestimmten Administrator die Benachrichtigungen 5 zu.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern 6, um Ihre Einstellungen zu übernehmen.