Отчет об активности в Wrike
Владельцы аккаунтов, а также администраторы аккаунтов с правом создавать отчеты об активности пользователей могут создавать такие отчеты и управлять ими.
Отчеты об активности позволяют получить ценные сведения о вашем аккаунте Wrike. Они помогут провести служебное расследование или получить больше информации о том, что происходит в аккаунте.
Создав такой отчет, вы увидите:
-
когда в последний раз один или несколько пользователей входили или не смогли войти в систему;
-
когда были разосланы и приняты приглашения;
-
какие изменения вносились в настройки группы пользователей;
-
и многое другое.
Примечание
Запись информации об активности в вашем аккаунте начинается с даты начала подписки Enterprise. Если раньше у вас в аккаунте была другая подписка, данные за этот период будут недоступны.
От параметров отчета зависит, какая информация будет в него включена.
Примечание
Отчеты об активности охватывают все объекты в аккаунте, а не только те объекты, которые вам доступны. Таким образом вы сможете видеть события, произошедшие с объектами в вашем рабочем пространстве, к которым у вас нет доступа.
Если вы не добавите в это поле конкретных пользователей, будет создан отчет о деятельности всех пользователей, принадлежащих к вашему аккаунту. Добавление конкретных пользователей или групп ограничивает охват отчета: в нем будут отражены действия только тех пользователей, которые указаны в этом поле. Если вы добавите группу пользователей, в отчет будут включены действия всех участников этой группы, а также участников всех ее подгрупп.
Диапазон дат позволяет вам указать, для какого промежутка времени необходимо сгенерировать отчет.
Вы можете выбрать один из заранее установленных диапазонов, например Сегодня, На этой неделе, В прошлом месяце и т. д., или выбрать настраиваемый диапазон.
Также можно указать часовой пояс. Всем операциям (действиям) в отчете присвоены временные метки, поэтому вы точно знаете, когда было произведено то или иное действие. У каждой операции есть две временные метки.
-
Часовой пояс, указанный в поле «Часовой пояс».
-
Время в формате UTC.
Операции — это действия, которые должны быть отражены в отчете. Доступные операции делятся по категориям:
-
Группы: создание; удаление; добавление участника; исключение участника; переименование; добавление или удаление родительской группы.
-
Аккаунты пользователей: принятие или отправка приглашения; удаление, восстановление, активация, деактивация пользователя; изменение профиля пользователя; смена пароля.
-
Изменение роли пользователя: назначение пользователю роли администратора; снятие с пользователя роли администратора; изменение полномочий администратора; изменение роли пользователя.
-
Вход пользователя в систему: вход; выход; неудачная попытка входа (здесь отображаются не только неудачные попытки, но и блокировки входа после пяти неудачных попыток ввести пароль); вход администратора с учетными данными другого пользователя; создание, применение, отзыв одноразового пароля.
-
Задачи, папки и проекты: создание (отчет о создании новых задач); предоставление доступа; отмена доступа; закрытие доступа автору; изменение роли доступа; назначение; отмена назначения; удаление; удаление из корзины; блокировка и разблокировка (отчет о блокировке записей учета времени); очистка корзины; добавление и удаление папки или родительской задачи; изменение статуса задачи; копирование.
-
Разное: изменение комментария; удаление комментария; загрузка файла; скачивание файла; удаление файла; перемещение файла; копирование файла; создание формы запроса; изменение формы запроса; удаление формы запроса; создание рабочего процесса; удаление рабочего процесса; изменение рабочего процесса (включая информацию о смене названия, создании и удалении статусов, автоматического добавления и удаления исполнителей, ограничениях на смену статусов вручную и утверждениях).
-
Настраиваемые поля: создание; изменение; удаление; восстановление; добавление в папку; удаление из папки.
-
Утверждения: добавление и удаление утверждающего лица; изменение описания; изменение срока; создание, завершение, отмена утверждения; принятие решения об утверждении.
-
Безопасность: изменение настроек аккаунта (название аккаунта, формат дат и т. п.); удаление аккаунта; создание отчета об активности; включение и отключение двухфакторной аутентификации; загрузка статистики использования двухфакторной аутентификации; создание резервной копии; предоставление и отзыв доступа к приложениям; изменение политики паролей; изменение допустимого диапазона IP-адресов или подсетей; изменение настроек приглашений в аккаунт; создание, изменение, удаление роли доступа; включение, отключение и изменение настроек SAML SSO; изменение конфигурации SAML SSO; очистка паролей пользователей SAML; изменение статуса одноразового пароля (включение или отключение использования одноразового пароля); генерация, принятие, отклонение кода подтверждения по эл. почте; изменение перечня одобренных доменов; изменение настроек эл. почты администратора.
-
Экспорт данных / внешний доступ: создание ленты RSS или iCal; экспорт проекта или папки в Excel; экспорт отчета о проверке доступа в формат csv; активация, деактивация, создание, удаление публичной ссылки на календарь; создание и удаление снимка диаграммы Ганта; запрос и выполнения экспорта данных аккаунта; экспорт пользователей и групп; приглашение гостевого проверяющего, отказ в доступе гостевому проверяющему, принятие или отклонение приглашения гостевым проверяющим; замена гостевого проверяющего; изменение настроек аккаунта для гостевой проверки; создание/удаление/осуществление доступа к публичной ссылке на отчет Analyze; создание/удаление/осуществление доступа к публичной ссылке на виджет отчета Analyze.
-
Пространства: создание и удаление пространства; архивирование и разархивирование пространства; присоединение пользователя к общему пространству; уход пользователя из пространства.
Под объектами подразумеваются все элементы, которые должны быть отражены в отчете. По умолчанию в отчет включается информация о любом объекте (пользователе, группе), с которым выполняется указанная операция. Чтобы ограничить охват отчета конкретными объектами, укажите их названия в поле Объекты.
Если в поле Объекты указан один или несколько объектов, только они и будут включены в отчет. Если вы хотите создать отчет по одному из файлов в вашем аккаунте, введите имя и расширение файла (например, File.docx).
Чтобы внести информацию в это поле, просто укажите название объекта. Например, можно ввести название группы пользователей. Если несколько элементов носят одно и то же название, вы увидите данные, относящиеся ко всем объектам с этим названием.
По умолчанию в отчете перечисляются все IP-адреса, с которых осуществлялся доступ в Wrike. Но вы можете ограничить охват отчета несколькими конкретными IP-адресами.
-
Выберите Включить и добавьте конкретные IP-адреса: в отчет будут включены только те адреса, которые вы добавили в это поле.
-
Выберите Исключить и добавьте конкретные IP-адреса: в отчет будут включены все адреса, за исключением добавленных в это поле.