Все статьи

Добавление или удаление адреса электронной почты

Последнее обновление:

Команда документации Wrike

Команда документации Wrike

TL;DR

Вы можете добавить несколько адресов электронной почты в свой профиль Wrike и удалить существующие в разделе Настройки профиляВход и безопасность. Это позволяет использовать почтовые интеграции с разными адресами и выбирать, куда будут приходить уведомления Wrike, однако каждый адрес может быть привязан только к одному пользовательскому профилю. В аккаунтах с SAML SSO пользователи не могут изменять свои адреса электронной почты, а любой новый адрес должен быть подтверждён, прежде чем станет активным.

Таблица 15. Availability - Legacy plans

Доступно: старые планы Free, Professional, Business, Enterprise.; Недоступно: ;

Таблица 16. Доступность

Доступность: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. ; Недоступно: ;

Обзор

Все пользователи всех типов аккаунтов могут управлять своими электронными письмами из профиля в Wrike. Любой уникальный адрес электронной почты может быть связан только с одним пользовательским профилем. Это мера безопасности, предотвращающая дублирование или конфликтующие пользовательские учётные записи.

Вы можете привязать несколько адресов электронной почты к одному аккаунту. Если у вас несколько адресов электронной почты, вы можете:

  • Использовать интеграцию с электронной почтой для каждого адреса.
  • Выбрать, на какой адрес электронной почты Wrike будет отправлять уведомления.

Примечание

Пользователи аккаунтов системы единого входа (SSO) на основе SAML не смогут редактировать свои имена или адреса электронной почты в профиле Wrike. Для этого им необходимо отправить запрос администратору аккаунта, чтобы он сделал это за них. Администратор аккаунта может изменить имя и адрес электронной почты пользователя в разделе Настройки > Управление аккаунтом.

Важно

В аккаунтах SAML SSO основной адрес электронной почты пользователя в Wrike и в каталоге его компании должен совпадать, чтобы вход в систему SAML SSO работал правильно.

Как добавить или удалить адрес электронной почты

  1. Нажмите на свое изображение в профиле 1 на боковой панели.
  2. Выберите Настройки 2 в раскрывающемся меню.

    profile_picture.png
  3. Настройки профиля откроются по умолчанию.
  4. Пролистайте ниже до настроек раздела Вход и безопасность 3.

    • Нажмите Добавить адрес эл. почты, введите его и нажмите Добавить 4.
    • Нажмите на кнопку меню с тремя точками справа от существующего адреса эл. почты и выберите Удалить.
  5. По завершении нажмите Сохранить зменения 5.

    email.png

Примечание

При добавлении нового адреса электронной почты в аккаунт необходимо его подтвердить. Пока вы его не подтвердите, он будет выделяться в настройках серым цветом с примечанием Не подтвержден.

Количество дополнительных адресов электронной почты не ограничено. Вы можете добавить в свой аккаунт Wrike столько адресов электронной почты, сколько потребуется.

Вопросы и ответы

Как изменить основной адрес эл. почты пользователя?

Чтобы изменить основной адрес эл. почты пользователя, связанный с его аккаунтом, следуйте шагам 1-5 из предыдущих инструкций для доступа к панели пользователя. В панели пользователя нажмите Добавить адрес эл. почты. Введите новый адрес эл. почты и нажмите Добавить. Пользователь должен подтвердить свой новый адрес эл. почты. Обратите внимание, что подтверждённую эл. почту нельзя удалить, если в аккаунте нет другой подтверждённой эл. почты. После проверки нового адреса эл. почты вернитесь на панель пользователя. Нажмите на значок x, который появляется справа от старого основного адреса эл. почты, чтобы удалить его. Новый адрес эл. почты теперь станет основным.

Верх