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Referência de Gatilhos de Agente de IA

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Equipe de documentação da Wrike

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TL;DR

Os gatilhos de agente do Wrike definem quando um agente de IA é executado. Escolha um tipo de gatilho — Agendado, Baseado em evento, Baseado em data, Acionado por API ou Wrike Automations — e depois defina o escopo (qualquer subitem ou o próprio item). Agentes de IA podem ler a maioria dos tipos de campos personalizados, autores, responsáveis, dados de pai/irmão/subtarefa e contexto de localização para automatizar fluxos de trabalho como recebimento, triagem, lembretes e relatórios.

Tabela 10. Disponibilidade

Free Team Business Pinnacle Pinnacle
Availability: Business, Pinnacle, Pinnacle. ; Unavailability: Free, Team;

Visão Geral

Gatilhos definem quando um agente de IA é executado. Escolha o tipo de gatilho que corresponde ao seu fluxo de trabalho e depois defina o escopo que determina a quais itens o gatilho se aplica.

Tipos de Gatilho de Agente de IA

Tipo de gatilho Quando é acionado Exemplo
Agendado Em um intervalo definido (Diário, Semanal ou Personalizado) Um relatório de status de risco que roda diariamente
Baseado em evento Em eventos como Novo item criado ou Mudanças no valor de campo (status ou outros campos) Aciona quando o status muda
Baseado em data Relativo a um valor de campo de data "3 dias antes da data de vencimento" ou "Quando a data de início é alcançada"
Acionado por API Quando alterações são feitas via Wrike API Integração com sistemas externos
Wrike Automations Bidirecional com Automations — regras podem acionar agentes de IA e ações de agentes podem ativar regras Fluxos de trabalho complexos de várias etapas combinando IA + automação baseada em regras

Nota

Detalhes de baseados em data: Funciona com campos personalizados de Data e Data e hora, e oferece suporte ao cálculo de dias úteis. Ideal para lembretes, escalonamentos e ações baseadas em prazos.

Como os Agentes de IA Podem Ler Campos Personalizados

Os agentes de IA podem ler e reagir a estes tipos de campos personalizados: Texto, Número, Percentual, Moeda, Data, Seleção única, Seleção múltipla, Duração, Caixa de seleção, Link para banco de dados, Espelhos e Campos calculados/fórmula.

Além de campos personalizados, os agentes de IA podem ler:

  • Autor e responsável do item de trabalho
  • Campos personalizados vazios — os agentes conseguem analisar o que está faltando, não apenas o que está presente
  • Campos calculados/fórmula — podem expor dados do sistema aos quais os agentes não têm acesso direto (capacidade, carga de trabalho, horas programadas)
  • Campos personalizados do item pai
  • Itens irmãos e subtarefas para análise entre itens
  • Contexto de localização — onde o agente está no espaço e na hierarquia da conta

Escopo do gatilho

Defina o escopo para quando o gatilho deve ocorrer:

Qualquer subitem do item de trabalho onde o Agente de IA foi adicionado

  • Use para ações em nível de tarefa, como Recebimento ou Triagem. O agente de IA reage a mudanças nos subitens e age nesses mesmos subitens.
  • Exemplo: o agente de Recebimento é adicionado a uma pasta Incoming Requests. Quando um novo subitem é adicionado, ele aciona o agente de IA para verificar se todas as informações obrigatórias (como responsável ou data de vencimento) foram fornecidas, e então publica um comentário nesse subitem.

Item onde o Agente de IA foi adicionado

  • Use para ações agregadas, como um relatório de riscos. O agente de IA reage a mudanças neste item e age neste mesmo item.
  • Exemplo: um agente personalizado é adicionado a um projeto de Lançamento de Produto para notificar seguidores sobre alterações. Se algum campo personalizado mudar, o agente de IA publica um comentário e @menciona todos os seguidores.

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