Tipos de agentes de IA

TL;DR 

Escolha entre 3 agentes de IA predefinidos - Risk (sinaliza itens atrasados/bloqueados), Triaging (classifica & encaminha novas tarefas) e Intake (valida a integridade da solicitação) - ou crie um agente Custom com sua própria lógica, gatilhos e ações para fluxos de trabalho exclusivos.

• Visão geral
• Agente de triagem
• Agente de recebimento
• Agente de risco
• Agente personalizado
• Tabela de comparação
• Qual é o próximo? 

Visão geral

Você pode começar com três agentes integrados (pré-configurados) ou criar seu próprio agente personalizado para atender a fluxos de trabalho exclusivos.

Agente de triagem 1

• Objetivo: Classificar e direcionar o trabalho recebido com base no conteúdo.
• O que ele faz: Lê descrições de novas tarefas, identifica a intenção e define valores de campos personalizados, como prioridade ou categoria.
• Ideal para: Equipes com grande volume de solicitações recebidas.
• Dica de configuração: Defina quais campos personalizados serão preenchidos e as opções de classificação.

Agente de recebimento 2

• Objetivo: Validar se as novas solicitações contêm todos os detalhes necessários antes do início do trabalho.
• O que ele faz: Analisa descrições de tarefas em busca de informações ausentes e publica comentários de validação.
• Ideal para: Equipes que dependem de um processo estruturado de recebimento de solicitações.
• Dica de configuração: Defina o que \"concluído\" significa para sua equipe (ex.: prazo, link do design, responsável).

Agente de risco 3

• Objetivo: Identificar antecipadamente riscos potenciais do projeto.
• O que ele faz: Analisa projetos e tarefas em busca de itens atrasados ou bloqueados e publica um comentário resumido.
• Ideal para: Gerentes de projeto que desejam uma verificação rápida da saúde do projeto.
• Dica de configuração: Agende execuções diárias ou semanais; o agente publica automaticamente seu relatório de riscos como comentário.

Agente personalizado 4

• Objetivo: Criar sua própria automação inteligente adaptada ao seu fluxo de trabalho.
• O que ele faz: Você define a função, a lógica e os gatilhos; escolha ações como postar comentários ou atualizar campos.
• Ideal para: Equipes avançadas que desejam automatizar fluxos de trabalho exclusivos.
• Dica de configuração: Escreva um prompt claro descrevendo o que o agente deve procurar, como decidir e o que fazer em cada caso. Teste no Playground antes de implantar.

Tabela de comparação

O que vem a seguir?

Criar um agente de IA