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Como chamar revisores convidados

Tabela 143. Disponibilidade - planos obsoletos


Visão geral

Administradores de conta e usuários comuns podem atribuir usuários convidados para analisar arquivos.

Importante

Para chamar revisores convidados, você precisa ter uma função com acesso total em uma pasta/projeto.

Convide seus clientes que não têm uma conta do Wrike para analisar arquivos anexados a tarefas, pastas e projetos. Eles podem comentar em arquivos, dar um parecer e até receber respostas aos comentários do Wrike por e-mail.

Observação

Os revisores convidados só podem ver arquivos de aprovações atribuídas a eles. Eles não têm acesso aos seus dados do Wrike (tarefas, pastas e projetos).

Chamar usuários convidados

  1. Abra uma tarefa, pasta ou projeto que contenha anexos. Caso não veja o arquivo que deseja adicionar à análise, clique em Mostrar todos os arquivos.

  2. Marque a caixa ao lado de todos os arquivos que deseja adicionar à análise. 1

  3. Clique em Iniciar análise de convidado. 2

  4. Um pop-up será aberto solicitando que você insira:

    1. O endereço de e-mail do usuário convidado (obrigatório). 3

    2. O nome do usuário convidado (opcional; se especificado, esse nome aparecerá na lista de revisores em vez de um endereço de e-mail). 4

  5. Clique em +Adicionar próximo convidado para convidar mais um usuário. 5

  6. Aplicar as configurações avançadas de revisores convidados (opcional):

    1. Digite seu nome (e o nome da sua conta), bem como um assunto para o e-mail. Além disso, você pode inserir uma mensagem que fará parte do e-mail que o usuário convidado receberá após o convite de análise. 6

    2. Marque a caixa Baixar arquivo 7 para permitir que usuários convidados baixem arquivos.

    3. Marque a caixa Mostrar comentários internos 8 para disponibilizar todos os comentários para o usuário convidado. Se a caixa estiver desmarcada, os usuários convidados só poderão ver os comentários dos usuários convidados e as respostas a esses comentários.

    4. Marque a caixa Ver todas as versões de arquivo 9 para permitir que o usuário convidado veja todas as versões dos arquivos em análise; desmarque para permitir que eles vejam apenas a versão mais recente.

    5. Selecione por quanto tempo o usuário convidado deve ter acesso aos arquivos em análise. Você pode escolher um dos valores predefinidos ou definir uma data personalizada. Por padrão, o acesso expira 30 dias após a atribuição da análise. 10

    6. Defina uma senha para adicionar uma camada extra de proteção. A senha deve ter pelo menos quatro caracteres. 11

  7. Para remover um dos usuários convidados, passe o mouse sobre o respectivo nome ou e-mail e clique no X que aparece.

  8. Clique em Convidar.

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Importante

Você pode chamar um número ilimitado de usuários convidados para análise, mas há um limite de 400 convites por hora para cada conta.

Após o convite:

  • Um e-mail é enviado para o endereço de e-mail especificado na Etapa 5. Nesse e-mail, um revisor convidado pode aceitar ou rejeitar o convite. Se quiser rejeitar o convite, ele será redirecionado para uma página adicional de confirmação.

  • O Fluxo de atividades exibe uma observação sobre o convite de um usuário para a análise.

  • O avatar genérico de um usuário convidado aparece na seção Revisores convidados de um painel de análise.

  • Você pode definir uma data de vencimento para a análise do convidado. Observe que, se esse arquivo for adicionado a uma aprovação na mesma tarefa, pasta ou projeto e a aprovação tiver uma data de vencimento, você não poderá definir uma data de vencimento diferente para a análise do convidado.

Você receberá uma notificação na Caixa de entrada quando o revisor convidado aceitar ou rejeitar o convite. Se ele aceitar, uma observação também será adicionada ao Fluxo de atividades sempre que o usuário convidado adicionar um comentário a um arquivo ou der um parecer.

Após um revisor convidado tomar sua decisão, ele ainda poderá alterá-la ou removê-la até que você clique em Concluir análise de convidado na aprovação.

Observação

Se você proteger uma análise com senha, recomendamos enviar a senha usando outro canal de comunicação (ou seja, por meio de um aplicativo de mensagens ou mensagem de texto). Não inclua a senha em uma mensagem pessoal na Etapa 5. Isso ajudará a proteger seus dados.

Perguntas frequentes

Posso alterar posteriormente os detalhes de um convite para um revisor convidado?

Sim, é possível fazer isso.

  1. Clique no avatar do usuário convidado no painel de análise.

  2. Clique em Editar convite ou Enviar novo convite dependendo de o usuário ter ou não aceitado o convite.

  3. Na janela pop-up exibida, é possível:

    1. Alterar o nome de um revisor convidado.

    2. Reenviar o convite.

    3. Editar configurações adicionais de análise de convidados.

  4. Clique em Salvar.

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