Corrigir problemas no Wrike Discover
- Situação
- Problemas com cursos e certificações
- Problemas no portal
- Entrar em contato com a equipe do Wrike Discover
- Comentários
Situação
Se você estiver usando nossa plataforma de aprendizagem interativa Wrike Discover e tiver dúvidas ou encontrar comportamento inesperado. Sua solicitação pode variar de perguntas sobre os cursos disponíveis, certificações, até problemas com a plataforma, como bugs, navegação, experiência do usuário, conteúdo e feedback sobre certificações e o site do Wrike Discover.
Problemas com cursos e certificações
Se você tiver dúvidas ou problemas relacionados aos cursos ou certificações, verifique primeiro a descrição do curso no site do Wrike Discover; ela pode já conter as respostas às suas perguntas.
Problemas no portal
Se você notar algum bug, problema de navegação ou questão de experiência do usuário no portal Wrike Discover:
- Tente atualizar o seu navegador ou usar um navegador compatível diferente para ver se o problema persiste.
- Limpe o cache e os cookies do seu navegador, pois eles às vezes podem causar problemas de carregamento ou navegação.
- Verifique se a sua conexão com a internet está estável.
Entre em contato com a equipe do Wrike Discover
Se ainda estiver com problemas depois de seguir as etapas acima ou se o seu problema não estiver listado, entre em contato com nossa equipe do Wrike Discover pelo e-mail discover@team.wrike.com.
Ao entrar em contato com a equipe, inclua os seguintes detalhes no seu e-mail:
- Uma breve descrição do assunto.
- Quaisquer mensagens de erro que você tenha encontrado, se aplicável.
- Capturas de tela do problema, se possível. Isso ajudará nossa equipe a entender melhor sua solicitação e fornecer uma solução mais rápida.
Nossa equipe do Wrike Discover trabalhará com você para resolver o problema e ajudar você a aproveitar ao máximo nossa plataforma de aprendizagem on-line o mais rápido possível.
Comentários
Se você tiver feedback sobre o site ou as certificações do Wrike Discover, agradecemos sua contribuição para melhorar nossa plataforma. Envie seus comentários e sugestões de melhoria para discover@team.wrike.com.