Comprando, atualizando e gerenciando assinaturas
|
Disponibilidade: Legacy Professional, Legacy Business, Legacy Enterprise.; Indisponibilidade: Legacy Free.; |
|
Disponibilidade: Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Indisponibilidade: Free; |
Há cinco tipos de contas do Wrike:
-
As contas Free do Wrike foram pensadas para indivíduos ou equipes que desejam começar a usar um software de gerenciamento de projetos.
-
As contas Team são ótimas para equipes com até 15 pessoas que precisam de um gerenciamento eficaz da equipe.
-
As contas Business Plus são ideais para equipes que desejam ter um conjunto mais abrangente de capacidades e opções de personalização.
-
As contas Enterprise foram feitas para equipes que precisam de opções avançadas de segurança.
-
O plano Enterprise Pinnacle é perfeito para equipes que precisam dos mais avançados recursos de segurança e gerenciamento de trabalho.
Dica
Confira nossa página de ajuda sobre Tipos de licenças para saber mais sobre os tipos de licenças de usuário que você pode ter em sua conta do Wrike.
Abaixo explicamos como adquirir uma assinatura paga, atualizar ou fazer o upgrade da sua conta do Wrike. Em nossa página de preços, você também pode saber mais sobre o que está disponível em cada plano.
Os proprietários da conta podem adquirir um plano Team diretamente no espaço de trabalho:
-
Clique na sua imagem de perfil na barra lateral. 1
Importante
Caso seja proprietário de várias contas do Wrike, verifique se está conectado à conta relevante. Ao clicar na imagem de perfil, o nome da conta atual é exibida com uma marca de visto na seção Contas.
-
Selecione Configurações no menu suspenso. 2
-
Clique em Assinatura no painel esquerdo. 3
-
Na página Assinatura, clique em Escolha um plano para adquirir para comprar uma assinatura. 4
-
Na página Escolha seu plano, clique em Selecionar Team para comprar um plano Team. 5
Siga as instruções para concluir a compra de um plano Team. Você será solicitado a fornecer os dados do seu cartão de crédito e confirmar sua conta antes de concretizar a compra.
Os proprietários de conta podem adquirir contas Business Plus com até 200 lugares em um processo totalmente on-line. Para comprar uma conta Business Plus para mais de 200 usuários, entre em contato diretamente conosco.
Para fazer a compra on-line:
-
Clique na sua imagem de perfil na barra lateral. 1
Importante
Caso seja proprietário de várias contas do Wrike, verifique se está conectado à conta relevante. Ao clicar na imagem de perfil, o nome da conta atual é exibida com uma marca de visto na seção Contas.
-
Selecione Configurações no menu suspenso. 2
-
Clique em Assinatura no painel esquerdo. 3
-
Na página Assinatura, clique em Escolher um plano para comprar uma assinatura. 4
-
Na página Escolha seu plano, clique em Selecionar Business para comprar um plano Business. 5
Para comprar uma conta Business Plus, basta seguir as instruções.Você será solicitado a fornecer os dados do seu cartão de crédito e confirmar sua conta antes da compra.
Se preferir falar conosco ao comprar uma conta Enterprise Standard e Enterprise Pinnacle ou se quiser adicionar mais lugares a um plano existente, podemos ajudar você. Fale conosco ligando para 1-877-77-WRIKE ou 1-650-318-3551.
-
Clique na sua imagem de perfil na barra lateral. 1
-
Selecione Configurações 2 no menu suspenso.
-
Clique em Assinatura 3 no painel esquerdo.
-
Clique no botão Atualizar plano 4.
-
Na nova página que será exibida, você poderá selecionar o número atualizado de usuários abaixo da opção Selecionar o tamanho da sua equipe. 5
-
Selecione um plano de assinatura diferente, se for o caso.
-
Confirme sua decisão no pop-up exibido.
Observação
Se quiser rebaixar sua conta ou reduzir o número de lugares, será necessário entrar em contato com seu gerente de renovações ou gerente de conta.
Importante
O rebaixamento feito pelo próprio usuário só está disponível para contas Business que desejem rebaixar para o novo plano Team e atendam a todas as seguintes condições:
-
A conta tenha uma assinatura anual.
-
A conta não tenha mais do que 15 assentos pagos.
-
A conta não tenha complementos e serviços extras.
-
O contrato seja renovável.
Observação
Não é permitido reduzir o número de assentos em um rebaixamento feito pelo próprio usuário.
Observação
As atualizações de assinatura que você fez durante a operação de rebaixamento por conta própria entrarão em vigor na data de sua próxima renovação de assinatura.
Fale conosco
Se preferir falar conosco ao comprar ou atualizar um plano ou se quiser adicionar mais lugares a um plano existente, podemos ajudar você. Fale conosco ligando para 1-877-77-WRIKE ou 1-650-318-3551.