Устранение ошибки: «Извините, мы не можем предоставить вам доступ к Wrike»
Обзор
Wrike — компания, зарегистрированная в США, и обязана соблюдать правила экспортного контроля и экономические требования, установленные Управлением контроля за иностранными активами (OFAC) Министерства финансов США.
В связи с этими санкциями Wrike не предоставляет доступ к своему рабочему пространству, API или любым другим сервисам физическим и юридическим лицам из следующих регионов:
Беларусь
Иран
Россия
Если вы пытаетесь получить доступ к Wrike из одного из указанных регионов, войти в систему и пользоваться платформой не удастся. Дополнительную информацию см. в Условиях использования Wrike.
При регистрации аккаунта Wrike вы можете столкнуться с сообщением об ошибке, связанным с проверкой компании. Это стандартная часть процедуры онбординга, обеспечивающая постоянное соблюдение вышеупомянутых требований OFAC.
В ходе проверки доступ к Wrike блокируется, а на экране отображается сообщение, что ваш аккаунт проходит проверку.
Связаться с поддержкой
Если вы находитесь не в одном из перечисленных выше регионов с ограничениями, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Wrike и предоставьте следующую информацию:
- Юридическое название компании: укажите зарегистрированное юридическое название вашей компании
- Адрес компании: укажите официальный/зарегистрированный адрес вашей компании
- URL компании: укажите URL, связанный с вашей компанией
Наша команда по вопросам соответствия проверит эти данные, чтобы обновить статус вашего аккаунта, а Служба поддержки сообщит результаты владельцу аккаунта.