Все статьи

Устранение ошибки: «Извините, мы не можем предоставить вам доступ к Wrike»

Ситуация

При регистрации аккаунта Wrike пользователи могут столкнуться с сообщением об ошибке, связанной с проверкой компании, которая является частью стандартной процедуры подключения в Wrike и необходима для соблюдения требований Управления по контролю за иностранными активами (Office of Foreign Assets Control, «OFAC») Министерства финансов США. Это сообщение об ошибке блокирует доступ к Wrike и содержит следующий текст:

Legal_Notice_border.png

Обратиться в службу поддержки

Если вы получили это сообщение об ошибке при регистрации аккаунта, свяжитесь со Службой поддержки Wrike и предоставьте следующую информацию:

  • Юридическое название компании: укажите зарегистрированное юридическое название вашей компании

  • Адрес компании: укажите официальный/зарегистрированный адрес вашей компании

  • URL компании: укажите URL, связанный с вашей компанией

Наша команда по вопросам соответствия проведёт проверку, а Служба поддержки сообщит результаты владельцу аккаунта.

Верх